# -- # Copyright (C) 2002 Bernard Choppy # Copyright (C) 2002 Nicolas Goralski # Copyright (C) 2004 Igor Genibel # Copyright (C) 2007 Remi Seguy # Copyright (C) 2007 Massimiliano Franco # Copyright (C) 2004-2008 Yann Richard # Copyright (C) 2009-2010 Olivier Sallou # Copyright (C) 2013 Evans Bernier # -- # This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see # the enclosed file COPYING for license information (AGPL). 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la première réponse est dépassé (%s).', 'Ticket %s: first response time will be over in %s!' => 'Demande %s: le temps imparti pour la première réponse sera dépassé dans %s.', 'Ticket %s: update time is over (%s)!' => 'Demande %s: le temps imparti pour la révision est dépassé (%s).', 'Ticket %s: update time will be over in %s!' => 'Demande %s: le temps imparti pour la révision sera dépassé dans %s.', 'Ticket %s: solution time is over (%s)!' => 'Demande %s: le temps imparti pour fournir une solution est dépassé (%s).', 'Ticket %s: solution time will be over in %s!' => 'Demande %s: le temps imparti pour fournir une solution sera dépassé dans %s.', 'There are more escalated tickets!' => 'Il y a d\'autres demandes en escalade.', 'Plain Format' => 'Format texte', 'Reply All' => 'Répondre à tous', 'Direction' => 'Direction', 'New ticket notification' => 'Notification de nouvelle demande ', 'Send me a notification if there is a new ticket in "My Queues".' => 'Prévenez-moi s\'il y a une nouvelle demande dans une de « Mes files ».', 'Send new ticket notifications' => 'Envoyer les notifications de nouvelle demande.', 'Ticket follow up notification' => 'Notification de suivi de demande ', 'Send me a notification if a customer sends a follow up and I\'m the owner of the ticket or the ticket is unlocked and is in one of my subscribed queues.' => 'Envoyez-moi une notification si un client envoie un suivi et que je suis le propriétaire de la demande ou que la demande est déverrouillée et dans une de mes files abonnées.', 'Send ticket follow up notifications' => 'Envoie des notifications de suivi de demande.', 'Ticket lock timeout notification' => 'Notification de désactivation du verrou ', 'Send me a notification if a ticket is unlocked by the system.' => 'Prévenez-moi si une demande est déverrouillée par le système.', 'Send ticket lock timeout notifications' => 'Envoyer les notifications de désactivation du verrou.', 'Ticket move notification' => 'Notification de déplacement d\'une demande ', 'Send me a notification if a ticket is moved into one of "My Queues".' => 'Prévenez-moi si une demande est déplacée dans une de « Mes files ».', 'Send ticket move notifications' => 'Envoyer les notifications de déplacement de demande.', 'Your queue selection of your favourite queues. You also get notified about those queues via email if enabled.' => 'Faites la sélection de vos files préférées. Vous recevrez des notifications à propos de ces files par courrier électronique.', 'Custom Queue' => 'File personnalisée', 'QueueView refresh time' => 'Temps de rafraîchissement de la vue des files', 'If enabled, the QueueView will automatically refresh after the specified time.' => 'La vue des files sera rafraîchit automatiquement après la période précisée si la fonctionnalité est activée.', 'Refresh QueueView after' => 'Rafraichir la vue des files après', 'Screen after new ticket' => 'Écran qui suit la création d\'une demande ', 'Show this screen after I created a new ticket' => 'Faire apparaître cet écran après la création d\'une nouvelle demande.', 'Closed Tickets' => 'Demandes fermées', 'Show closed tickets.' => 'Voir les demandes fermées.', 'Max. shown Tickets a page in QueueView.' => 'Nombre maximum de demandes affichées sur la page de la vue d\'une file.', 'Ticket Overview "Small" Limit' => 'Limites de l\'affichage « S » (Petit ) ', 'Ticket limit per page for Ticket Overview "Small"' => 'Nombre de demandes par page pour l\'affichage « S » (Petit). ', 'Ticket Overview "Medium" Limit' => 'Limites de l\'affichage « M » (Moyen) ', 'Ticket limit per page for Ticket Overview "Medium"' => 'Nombre de demandes par page pour l\'affichage « M » (Moyen). ', 'Ticket Overview "Preview" Limit' => 'Limites de l\'affichage « L » (Grand) ', 'Ticket limit per page for Ticket Overview "Preview"' => 'Nombre de demandes par page pour l\'affichage « L » (Grand).', 'Ticket watch notification' => 'Notification de surveillance des demandes', 'Send me the same notifications for my watched tickets that the ticket owners will get.' => 'Pour les demandes sous surveillance, envoyez-moi les mêmes notifications que celles envoyées au propriétaire de ces demandes.', 'Send ticket watch notifications' => 'Envoyer des notifications de surveillance des demandes', 'Out Of Office Time' => 'Période d\'absence du bureau ', 'New Ticket' => 'Nouvelle demande', 'Create new Ticket' => 'Création d\'une nouvelle demande', 'Customer called' => 'Client appellé', 'phone call' => 'Appel téléphonique', 'Phone Call Outbound' => 'Appel vers le client', 'Phone Call Inbound' => 'Appel vers l\'agent', 'Reminder Reached' => 'Rappel atteint', 'Reminder Tickets' => 'Rappels', 'Escalated Tickets' => 'Demandes escaladées', 'New Tickets' => 'Nouvelles demandes', 'Open Tickets / Need to be answered' => 'Demandes ouvertes en attente de réponse', 'All open tickets, these tickets have already been worked on, but need a response' => 'Les demandes ouvertes; ces demandes ont été traitées mais nécessitent une réponse.', 'All new tickets, these tickets have not been worked on yet' => 'Les nouvelles demandes; ces demandes n\'ont pas été traitées.', 'All escalated tickets' => 'Les demandes escaladées', 'All tickets with a reminder set where the reminder date has been reached' => 'Les demandes dont la date de rappel à été atteinte.', 'Archived tickets' => 'Demandes archivées', 'Unarchived tickets' => 'Demandes non archivées', 'Ticket Information' => 'Information sur la demande', 'including subqueues' => 'incluant les sous-files', 'excluding subqueues' => 'excluant les sous-files', # Template: AAAWeekDay 'Sun' => 'Dim', 'Mon' => 'Lun', 'Tue' => 'Mar', 'Wed' => 'Mer', 'Thu' => 'Jeu', 'Fri' => 'Ven', 'Sat' => 'Sam', # Template: AdminACL 'ACL Management' => '', 'Filter for ACLs' => '', 'Filter' => 'Filtre', 'ACL Name' => '', 'Actions' => 'Actions', 'Create New ACL' => '', 'Deploy ACLs' => '', 'Export ACLs' => '', 'Configuration import' => '', 'Here you can upload a configuration file to import ACLs to your system. The file needs to be in .yml format as exported by the ACL editor module.' => '', 'This field is required.' => 'Ce champ est requis.', 'Overwrite existing ACLs?' => '', 'Upload ACL configuration' => '', 'Import ACL configuration(s)' => '', 'To create a new ACL you can either import ACLs which were exported from another system or create a complete new one.' => '', 'Changes to the ACLs here only affect the behavior of the system, if you deploy the ACL data afterwards. By deploying the ACL data, the newly made changes will be written to the configuration.' => '', 'ACLs' => '', 'Please note: This table represents the execution order of the ACLs. If you need to change the order in which ACLs are executed, please change the names of the affected ACLs.' => '', 'ACL name' => '', 'Validity' => 'Validité', 'Copy' => '', 'No data found.' => 'Aucune donnée trouvée.', # Template: AdminACLEdit 'Edit ACL %s' => '', 'Go to overview' => 'Aller à la visualisation', 'Delete ACL' => '', 'Delete Invalid ACL' => '', 'Match settings' => '', 'Set up matching criteria for this ACL. Use \'Properties\' to match the current screen or \'PropertiesDatabase\' to match attributes of the current ticket that are in the database.' => '', 'Change settings' => '', 'Set up what you want to change if the criteria match. Keep in mind that \'Possible\' is a white list, \'PossibleNot\' a black list.' => '', 'Check the official' => '', 'documentation' => '', 'Show or hide the content' => 'Montrer ou cacher le contenu', 'Edit ACL information' => '', 'Stop after match' => 'Cesser après la correspondance ', 'Edit ACL structure' => '', 'Save settings' => '', 'Save ACL' => '', 'Save' => 'Sauvegarder', 'or' => 'ou', 'Save and finish' => 'Sauvegarder et terminer', 'Do you really want to delete this ACL?' => '', 'This item still contains sub items. Are you sure you want to remove this item including its sub items?' => '', 'An item with this name is already present.' => '', 'Add all' => 'Ajouter tous', 'There was an error reading the ACL data.' => '', # Template: AdminACLNew 'Create a new ACL by submitting the form data. After creating the ACL, you will be able to add configuration items in edit mode.' => '', # Template: AdminAttachment 'Attachment Management' => 'Gestion des pièces jointes', 'Add attachment' => 'Ajouter une pièce jointe', 'List' => 'Liste', 'Download file' => 'Télécharger le fichier', 'Delete this attachment' => 'Supprimer la pièce jointe', 'Do you really want to delete this attachment?' => '', 'Add Attachment' => 'Ajouter une pièce jointe', 'Edit Attachment' => 'Éditer une pièce jointe', # Template: AdminAutoResponse 'Auto Response Management' => 'Gestion des réponses automatiques', 'Add auto response' => 'Ajouter une réponse automatique', 'Add Auto Response' => 'Ajouter une réponse automatique', 'Edit Auto Response' => 'Éditer une réponse automatique', 'Response' => 'Réponse ', 'Auto response from' => 'Réponse automatique de ', 'Reference' => 'Référence', 'You can use the following tags' => 'Vous pouvez utiliser les codets suivants ', 'To get the first 20 character of the subject.' => 'Pour avoir les 20 premiers caractères du sujet.', 'To get the first 5 lines of the email.' => 'Pour avoir les 5 premières lignes du courriel.', 'To get the name of the ticket\'s customer user (if given).' => '', 'To get the article attribute' => 'Pour avoir l\'attribut de l\'article', ' e. g.' => ' p. ex.', 'Options of the current customer user data' => 'Options des données du client actuel', 'Ticket owner options' => 'Options du propriétaire de la demande', 'Ticket responsible options' => 'Options du responsable de la demande', 'Options of the current user who requested this action' => 'Options de l\'utilisateur actuel qui a demandé cette action', 'Options of the ticket data' => 'Options des données de la demande', 'Options of ticket dynamic fields internal key values' => '', 'Options of ticket dynamic fields display values, useful for Dropdown and Multiselect fields' => '', 'Config options' => 'Options de configuration', 'Example response' => 'Exemple de réponse ', # Template: AdminCloudServiceSupportDataCollector 'Cloud Service Management' => '', 'Support Data Collector' => '', 'Support data collector' => '', 'Hint' => 'Conseil', 'Currently support data is only shown in this system.' => '', 'It is highly recommended to send this data to OTRS Group in order to get better support.' => '', 'Configuration' => '', 'Send support data' => '', 'This will allow the system to send additional support data information to OTRS Group.' => '', 'System Registration' => '', 'To enable data sending, please register your system with OTRS Group or update your system registration information (make sure to activate the \'send support data\' option.)' => '', 'Register this System' => '', 'System Registration is disabled for your system. Please check your configuration.' => '', # Template: AdminCloudServices 'System registration is a service of OTRS Group, which provides a lot of advantages!' => '', 'Please note that the use of OTRS cloud services requires the system to be registered.' => '', 'Register this system' => '', 'Here you can configure available cloud services that communicate securely with %s.' => '', 'Available Cloud Services' => '', 'Upgrade to %s' => '', # Template: AdminCustomerCompany 'Customer Management' => 'Gestion des clients', 'Wildcards like \'*\' are allowed.' => 'Les caractères génériques tels que \'*\' sont autorisés.', 'Add customer' => 'Ajouter un client', 'Select' => 'Sélectionner', 'List (only %s shown - more available)' => '', 'List (%s total)' => '', 'Please enter a search term to look for customers.' => 'Pour trouver des clients, inscrire un terme de recherche.', 'Add Customer' => 'Ajouter un client', # Template: AdminCustomerUser 'Customer User Management' => 'Gestion des clients', 'Back to search results' => 'Retour aux résultats de la recherche', 'Add customer user' => 'Ajouter un client', 'Customer user are needed to have a customer history and to login via customer panel.' => 'Un client utilisateur doit exister si on veut consulter son historique et pour qu\'il puisse se connecter via le portail client.', 'Last Login' => 'Dernière connexion', 'Login as' => 'Connecté en tant que', 'Switch to customer' => '', 'Add Customer User' => 'Ajouter un client', 'Edit Customer User' => '', 'This field is required and needs to be a valid email address.' => 'Le champ est obligatoire et l\'adresse de courrier électronique doit être valide.', 'This email address is not allowed due to the system configuration.' => 'L\'adresse de courrier électronique n\'est pas autorisée selon la configuration du système.', 'This email address failed MX check.' => 'L\'adresse de courrier électronique n\'est pas conforme.', 'DNS problem, please check your configuration and the error log.' => 'Il y a un problème avec le système DNS, veuillez vérifier la configuration et le journal des erreurs.', 'The syntax of this email address is incorrect.' => 'La syntaxe de cette adresse électronique est incorrecte.', # Template: AdminCustomerUserGroup 'Manage Customer-Group Relations' => 'Gestion des relations avec les groupes de clients', 'Notice' => 'Avis', 'This feature is disabled!' => 'Cette fonctionnalité est désactivée.', 'Just use this feature if you want to define group permissions for customers.' => 'Cette fonctionnalité permet de donner des permissions à des groupes de clients.', 'Enable it here!' => 'Activez-la ici', 'Edit Customer Default Groups' => 'Editer les groupes par défault client', 'These groups are automatically assigned to all customers.' => 'Ces groupes sont automatiquement assignés à tous les clients', 'You can manage these groups via the configuration setting "CustomerGroupAlwaysGroups".' => 'Faites la gestion de ces groupes au moyen', 'Filter for Groups' => 'Filtre pour les groupes', 'Just start typing to filter...' => 'Commencer à taper pour filtrer...', 'Select the customer:group permissions.' => 'Sélectionner les permissions pour les clients et pour les groupes.', 'If nothing is selected, then there are no permissions in this group (tickets will not be available for the customer).' => 'Si rien n\'est sélectionné, aucune permission ne sera accordée à ce groupe (les clients n\'auront pas accès aux demandes).', 'Search Results' => 'Résultat de recherche', 'Customers' => 'Clients', 'No matches found.' => 'Aucun résultat.', 'Groups' => 'Groupes', 'Change Group Relations for Customer' => 'Modifier les relations du groupe pour le client', 'Change Customer Relations for Group' => 'Modifier les relations du client pour le groupe', 'Toggle %s Permission for all' => 'Sélectionner la Permission %s pour tous', 'Toggle %s permission for %s' => 'Sélectionner la permission %s pour %s', 'Customer Default Groups:' => 'Groupes par défaut du client :', 'No changes can be made to these groups.' => 'Aucun changement n\'est possible pour ces groupes.', 'ro' => 'Lecture seule', 'Read only access to the ticket in this group/queue.' => 'Accès en lecture seule aux demandes de cette file ou ce groupe.', 'rw' => 'Lecture et écriture', 'Full read and write access to the tickets in this group/queue.' => 'Accès complet en lecture et écriture aux demandes de cette file ou ce groupe.', # Template: AdminCustomerUserService 'Manage Customer-Services Relations' => 'Gestion des relations de services aux clients', 'Edit default services' => 'Éditer les services par défaut', 'Filter for Services' => 'Filtre pour les services', 'Allocate Services to Customer' => 'Attribuer des services au client', 'Allocate Customers to Service' => 'Attribuer des clients au service', 'Toggle active state for all' => 'Sélectionner l\'état actif pour tous', 'Active' => 'Activer', 'Toggle active state for %s' => 'Sélectionner un état actif pour %s', # Template: AdminDynamicField 'Dynamic Fields Management' => 'Gestion des champs dynamiques', 'Add new field for object' => 'Ajouter un nouveau champ pour l\'objet ', 'To add a new field, select the field type from one of the object\'s list, the object defines the boundary of the field and it can\'t be changed after the field creation.' => '', 'Dynamic Fields List' => 'Liste des champs dynamiques', 'Dynamic fields per page' => 'Nombre de champs dynamiques par page ', 'Label' => 'Étiquette ', 'Order' => 'Ordre', 'Object' => 'Objet ', 'Delete this field' => 'Effacer ce champ', 'Do you really want to delete this dynamic field? ALL associated data will be LOST!' => 'Voulez-vous vraiment effacer ce champ dynamique? Toutes les données associées seront PERDUES.', 'Delete field' => 'Effacer ce champ', 'Deleting the field and its data. This may take a while...' => '', # Template: AdminDynamicFieldCheckbox 'Dynamic Fields' => 'Champs dynamiques', 'Field' => ' ', 'Go back to overview' => 'Retour à la visualisation', 'General' => 'Généralités', 'This field is required, and the value should be alphabetic and numeric characters only.' => 'Ce champ est requis et sa valeur doit être composée de caractères alphabétiques et numériques seulement.', 'Must be unique and only accept alphabetic and numeric characters.' => 'Le nom doit être unique et composé seulement de caractères alphabétiques et numériques.', 'Changing this value will require manual changes in the system.' => 'Changer cette valeur exige également des changements manuels dans le système.', 'This is the name to be shown on the screens where the field is active.' => 'L\'étiquette porte le nom qui sera affiché sur les écrans où le champ est actif.', 'Field order' => 'Ordre du champ ', 'This field is required and must be numeric.' => 'Ce champ est requis et doit être composé de caractères numériques.', 'This is the order in which this field will be shown on the screens where is active.' => 'L\'affichage sur les écrans où le champ est actif respectera l\'ordre choisi.', 'Field type' => 'Type de champ ', 'Object type' => 'Type d\'objet ', 'Internal field' => '', 'This field is protected and can\'t be deleted.' => '', 'Field Settings' => ': Réglage du champ', 'Default value' => 'Valeur par défaut ', 'This is the default value for this field.' => 'La valeur par défaut est spécifiquement pour ce champ.', # Template: AdminDynamicFieldDateTime 'Default date difference' => 'Différence entre la date actuelle et le date affichée ', 'This field must be numeric.' => 'Ce champ doit être composé de caractères numériques', 'The difference from NOW (in seconds) to calculate the field default value (e.g. 3600 or -60).' => 'Inscrivez la différence par défaut (en secondes) entre la date actuelle et la date sélectionnée qui doit être affichée dans les écrans d\'éditions (ex. 3600 ou -60).', 'Define years period' => 'Période déterminée (en années) ', 'Activate this feature to define a fixed range of years (in the future and in the past) to be displayed on the year part of the field.' => ' Activez cette fonctionnalité afin de fixer le nombre d\'années devant être affiché (dans le futur et dans le passé) à l\'intérieur de la section « année » du champ.', 'Years in the past' => 'années passées', 'Years in the past to display (default: 5 years).' => 'années passées à afficher (par défaut, 5 années)', 'Years in the future' => 'Années futures', 'Years in the future to display (default: 5 years).' => 'Années futures à afficher (par défaut, 5 années)', 'Show link' => 'Montrer le lien ', 'Here you can specify an optional HTTP link for the field value in Overviews and Zoom screens.' => 'Vous pouvez ajouter un lien HTTP optionel dans le champ « valeur » des écrans de visualisation et de synthèse.', 'Link for preview' => '', 'If filled in, this URL will be used for a preview which is shown when this link is hovered in ticket zoom. Please note that for this to work, the regular URL field above needs to be filled in, too.' => '', 'Restrict entering of dates' => '', 'Here you can restrict the entering of dates of tickets.' => '', # Template: AdminDynamicFieldDropdown 'Possible values' => 'Valeurs possibles ', 'Key' => 'Clé ', 'Value' => 'Valeur ', 'Remove value' => 'Retirer la valeur', 'Add value' => 'Ajouter une valeur ', 'Add Value' => 'Ajouter une valeur', 'Add empty value' => 'Ajouter une valeur sans contenu ', 'Activate this option to create an empty selectable value.' => 'Pour créer une valeur sans contenu, activer cette option.', 'Tree View' => '', 'Activate this option to display values as a tree.' => '', 'Translatable values' => 'Valeurs traduisibles ', 'If you activate this option the values will be translated to the user defined language.' => 'Pour que le contenu des valeurs soit traduit dans la langue définie par l\'utilisateur, activez cette option.', 'Note' => 'Note ', 'You need to add the translations manually into the language translation files.' => 'Vous devez traduire vous-même le contenu dans les fichiers de traduction.', # Template: AdminDynamicFieldText 'Number of rows' => 'Nombre de rangées ', 'Specify the height (in lines) for this field in the edit mode.' => 'Précisez la hauteur de ce champ (en nombre de lignes), présent lors de l\'édition.', 'Number of cols' => 'Nombre de colonnes ', 'Specify the width (in characters) for this field in the edit mode.' => 'Précisez la largeur de ce champ (en nombre de caractères), présent lors de l\'édition.', 'Check RegEx' => '', 'Here you can specify a regular expression to check the value. The regex will be executed with the modifiers xms.' => '', 'RegEx' => '', 'Invalid RegEx' => '', 'Error Message' => 'Message d\'erreur ', 'Add RegEx' => '', # Template: AdminEmail 'Admin Notification' => 'Notifications', 'With this module, administrators can send messages to agents, group or role members.' => 'Le présent module permet aux administrateurs d\'envoyer des messages aux agents, aux groupes et aux autres membres du même rôle.', 'Create Administrative Message' => 'Création d\'un message de l\'administrateur', 'Your message was sent to' => 'Votre message a été envoyé à', 'Send message to users' => 'Envoyer un message aux utilisateurs ', 'Send message to group members' => 'Envoyer un message aux membres du groupe ', 'Group members need to have permission' => 'Préciser la permission accordée aux membres du groupe ', 'Send message to role members' => 'Envoyer un message aux membres de ce rôle ', 'Also send to customers in groups' => 'Aussi envoyer aux clients dans les groupes', 'Body' => 'Corps ', 'Send' => 'Envoyer', # Template: AdminGenericAgent 'Generic Agent' => 'Agent générique', 'Add job' => 'Ajouter une tâche', 'Last run' => 'Dernière utilisation', 'Run Now!' => 'Démarrer maintenant', 'Delete this task' => 'Supprimer cette tâche', 'Run this task' => 'Exécuter cette tâche', 'Do you really want to delete this task?' => '', 'Job Settings' => 'Configuration de la tâche', 'Job name' => 'Nom de la tâche ', 'The name you entered already exists.' => 'Le nom que vous avez entré existe déjà.', 'Toggle this widget' => 'Basculer vers ce gadget', 'Automatic execution (multiple tickets)' => '', 'Execution Schedule' => '', 'Schedule minutes' => 'Minutes ', 'Schedule hours' => 'Heures ', 'Schedule days' => 'Jour ', 'Currently this generic agent job will not run automatically.' => 'L\'agent générique ne s\'exécutera pas automatiquement.', 'To enable automatic execution select at least one value from minutes, hours and days!' => 'Pour permettre l\'exécution automatique, sélectionnez au moins une valeur dans les champs « minutes », « heures » et « jours ».', 'Event based execution (single ticket)' => '', 'Event Triggers' => 'Déclencheurs d\'évènements', 'List of all configured events' => '', 'Delete this event' => 'Supprimer cet évènement', 'Additionally or alternatively to a periodic execution, you can define ticket events that will trigger this job.' => '', 'If a ticket event is fired, the ticket filter will be applied to check if the ticket matches. Only then the job is run on that ticket.' => '', 'Do you really want to delete this event trigger?' => 'Voulez-vous vraiment supprimer ce déclencheur d\'évènements?', 'Add Event Trigger' => 'Ajouter un déclencheur d\'évènements', 'Add Event' => '', 'To add a new event select the event object and event name and click on the "+" button' => 'Pour ajouter un nouvel évènement, sélectionnez l\'objet et le nom de l\'évènement puis cliquez sur le bouton « + » ', 'Duplicate event.' => '', 'This event is already attached to the job, Please use a different one.' => '', 'Delete this Event Trigger' => 'Supprimer ce déclencheur d\'évènements', 'Remove selection' => '', 'Select Tickets' => '', '(e. g. 10*5155 or 105658*)' => '(ex. : 10*5155 ou 105658*) ', '(e. g. 234321)' => '(ex. : 234321) ', 'Customer user' => 'Client utilisateur ', '(e. g. U5150)' => '(ex. : U5150) ', 'Fulltext-search in article (e. g. "Mar*in" or "Baue*").' => 'Recherche plein texte dans l\'article (ex. "Valérie*m" ou "Eco*").', 'Agent' => 'Agent', 'Ticket lock' => 'Verrou ', 'Create times' => 'Date de création ', 'No create time settings.' => 'Ne pas utiliser la date de création des demandes.', 'Ticket created' => 'Demandes créées entre le', 'Ticket created between' => 'Demandes créées entre le', 'Last changed times' => '', 'No last changed time settings.' => '', 'Ticket last changed' => '', 'Ticket last changed between' => '', 'Change times' => 'Date de modification ', 'No change time settings.' => 'Ne pas utiliser la date de modification des demandes.', 'Ticket changed' => 'Demandes modifiées', 'Ticket changed between' => 'Demandes modifiées entre le', 'Close times' => 'Date de fermeture ', 'No close time settings.' => 'Ne pas utiliser la date de fermeture des demandes.', 'Ticket closed' => 'Demandes fermées', 'Ticket closed between' => 'Demandes fermées entre le', 'Pending times' => 'Date d\'échéance ', 'No pending time settings.' => 'Ne pas utiliser la date d\'échéance des demandes.', 'Ticket pending time reached' => 'Dates d\'échéance atteintes', 'Ticket pending time reached between' => 'Dates d\'échéance atteintes entre le', 'Escalation times' => 'Date de l\'escalade ', 'No escalation time settings.' => 'Ne pas utiliser la date de l\'escalade des demandes.', 'Ticket escalation time reached' => 'Date d\'échéance des demandes atteinte', 'Ticket escalation time reached between' => 'Date d\'échéance des demandes atteinte entre le', 'Escalation - first response time' => 'Escalade - délai de la première réponse ', 'Ticket first response time reached' => 'Délai de la première réponse atteint', 'Ticket first response time reached between' => 'Délai de la première réponse atteint entre le', 'Escalation - update time' => 'Escalade - délai de mise à jour ', 'Ticket update time reached' => 'Délai de mise à jour des demandes atteint', 'Ticket update time reached between' => 'Délai de mise à jour des demandes atteint entre le', 'Escalation - solution time' => 'Escalade - délai de résolution ', 'Ticket solution time reached' => 'Temps de résolution des demandes atteint', 'Ticket solution time reached between' => 'Temps de résolution des demandes atteint entre le', 'Archive search option' => 'Option de recherche dans les archives', 'Update/Add Ticket Attributes' => '', 'Set new service' => 'Définir un nouveau service', 'Set new Service Level Agreement' => 'Définir un nouveau contrat de niveau de support', 'Set new priority' => 'Fixer une nouvelle priorité ', 'Set new queue' => 'Déterminer une nouvelle file ', 'Set new state' => 'Déterminer un nouvel état ', 'Pending date' => 'Délai d\'attente ', 'Set new agent' => 'Déterminer un nouvel agent', 'new owner' => 'nouveau propriétaire ', 'new responsible' => 'nouveau responsable', 'Set new ticket lock' => 'Fixer un nouveau verrou sur la demande ', 'New customer user' => '', 'New customer ID' => 'Nouvel identifiant du client ', 'New title' => 'Nouveau titre ', 'New type' => 'Nouveau type', 'New Dynamic Field Values' => 'Nouvelles valeurs de champ dynamique', 'Archive selected tickets' => 'Archiver les demandes sélectionnées', 'Add Note' => 'Ajouter une note', 'Time units' => 'Unité de temps', 'Execute Ticket Commands' => '', 'Send agent/customer notifications on changes' => 'Envoyer des notifications aux agents et aux clients visés lors de changements ', 'CMD' => 'Directive ', 'This command will be executed. ARG[0] will be the ticket number. ARG[1] the ticket id.' => 'La directive sera exécutée. Le numéro de la demande est ARG[0] et son identifiant est ARG[1].', 'Delete tickets' => 'Supprimer les demandes ', 'Warning: All affected tickets will be removed from the database and cannot be restored!' => 'Avertissement : Les demandes concernées seront supprimées de la base de données et ne pourront être restaurées.', 'Execute Custom Module' => 'Exécuter le module client', 'Param %s key' => 'Clé du paramètre %s ', 'Param %s value' => 'Valeur du paramètre %s ', 'Save Changes' => 'Sauvegarder les modifications', 'Results' => 'Résultats', '%s Tickets affected! What do you want to do?' => '%s demandes touchées. Que voulez vous faire?', 'Warning: You used the DELETE option. All deleted tickets will be lost!' => 'Avertissement : Vous avez utilisé l\'option « supprimé ». Toutes les demandes effacés seront perdues!', 'Warning: There are %s tickets affected but only %s may be modified during one job execution!' => '', 'Edit job' => 'Éditer la tâche', 'Run job' => 'Exécuter la tâche', 'Affected Tickets' => 'Demandes touchées', # Template: AdminGenericInterfaceDebugger 'GenericInterface Debugger for Web Service %s' => 'Débogueur de l\'interface générique pour le service Web %s', 'You are here' => '', 'Web Services' => 'Services Web', 'Debugger' => 'Débogueur', 'Go back to web service' => 'Retourner au service web', 'Clear' => 'Supprimer', 'Do you really want to clear the debug log of this web service?' => 'Voulez-vous vraiment supprimer l\'enregistrement de débogage de ce service Web?', 'Request List' => 'Liste de demandes', 'Time' => 'Date et heure', 'Remote IP' => 'Fournisseur d\'information à distance', 'Loading' => 'En cours de chargement', 'Select a single request to see its details.' => 'Sélectionnez une demande pour voir l\'information s\'y rattachant.', 'Filter by type' => 'Filtrer par type ', 'Filter from' => 'Filtrer à partir de ', 'Filter to' => 'Filtrer jusqu\'au ', 'Filter by remote IP' => 'Filtrer par fournisseur d\'information à distance ', 'Limit' => 'Limite ', 'Refresh' => 'Rafraîchir', 'Request Details' => 'Détails demandés', 'An error occurred during communication.' => 'Une erreur est survenue durant la communication.', 'Show or hide the content.' => 'Afficher ou cacher le contenu.', 'Clear debug log' => 'Supprimer l\'enregistrement de débogage', # Template: AdminGenericInterfaceInvokerDefault 'Add new Invoker to Web Service %s' => 'Ajouter un nouveau demandeur au service Web %s', 'Change Invoker %s of Web Service %s' => 'Changer le demandeur %s du service Web %s', 'Add new invoker' => 'Ajouter un nouveau demandeur', 'Change invoker %s' => 'Changer le demandeur %s', 'Do you really want to delete this invoker?' => 'Voulez-vous vraiment supprimer ce demandeur?', 'All configuration data will be lost.' => 'Tous les paramètres seront perdus.', 'Invoker Details' => 'Détails du demandeur', 'The name is typically used to call up an operation of a remote web service.' => 'Le nom est généralement utilisé pour appeler l\'opération d\'un service Web à distance.', 'Please provide a unique name for this web service invoker.' => 'Veuillez fournir un nom unique pour ce demandeur de service Web.', 'Invoker backend' => 'Arrière-plan du demandeur', 'This OTRS invoker backend module will be called to prepare the data to be sent to the remote system, and to process its response data.' => 'Le module de OTRS comprenant l\'arrière-plan du demandeur traitera les données envoyées au système distant ainsi que celles composant la réponse.', 'Mapping for outgoing request data' => 'Mappage des données des requêtes sortantes', 'Configure' => 'Configurer', 'The data from the invoker of OTRS will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the remote system expects.' => 'Les données du demandeur de OTRS seront traitées lors du mappage; elles seront converties pour le système distant.', 'Mapping for incoming response data' => 'Mappage des données composant les réponses entrantes', 'The response data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the invoker of OTRS expects.' => 'Les données composant les réponses seront traitées lors du mappage; elles seront converties pour le demandeur de OTRS.', 'Asynchronous' => 'Asynchrone', 'This invoker will be triggered by the configured events.' => 'Les évènements configurés déclencheront le demandeur.', 'Asynchronous event triggers are handled by the OTRS Scheduler Daemon in background (recommended).' => '', 'Synchronous event triggers would be processed directly during the web request.' => 'Les déclencheurs d\'évènements synchrones seront traités directement lors de la requête Web.', 'Save and continue' => 'Sauvegarder et continuer', 'Delete this Invoker' => 'Supprimer ce demandeur', # Template: AdminGenericInterfaceMappingSimple 'GenericInterface Mapping Simple for Web Service %s' => 'Mappage élémentaire de l\'interface générique du service Web %s', 'Go back to' => 'Retour à', 'Mapping Simple' => 'Mappage élémentaire', 'Default rule for unmapped keys' => 'Règle par défaut pour les clés non mappées', 'This rule will apply for all keys with no mapping rule.' => 'Cette règle sera appliquée à toutes les clés n\'ayant pas de règle de mappage.', 'Default rule for unmapped values' => 'Règle par défaut pour les valeurs non mappées', 'This rule will apply for all values with no mapping rule.' => 'Cette règle sera appliquée à toutes les valeurs n\'ayant pas de règle de mappage.', 'New key map' => 'Nouvelle mappe de clé', 'Add key mapping' => 'Ajouter un mappage de clé', 'Mapping for Key ' => 'Mappage de clé', 'Remove key mapping' => 'Supprimer le mappage de clé', 'Key mapping' => 'Mappage de clé', 'Map key' => 'Mappe de clé', 'matching the' => 'faire correspondre le ou la', 'to new key' => 'à la nouvelle clé', 'Value mapping' => 'Mappage de valeurs', 'Map value' => 'Mappe de valeur', 'to new value' => 'à la nouvelle valeur', 'Remove value mapping' => 'Supprimer le mappage de valeur', 'New value map' => 'Nouvelle mappe de valeur', 'Add value mapping' => 'Ajouter un mappage de valeur', 'Do you really want to delete this key mapping?' => 'Voulez-vous vraiment supprimer ce mappage de clé?', 'Delete this Key Mapping' => 'Supprimer ce mappage de clé', # Template: AdminGenericInterfaceMappingXSLT 'GenericInterface Mapping XSLT for Web Service %s' => '', 'Mapping XML' => '', 'Template' => '', 'The entered data is not a valid XSLT stylesheet.' => '', 'Insert XSLT stylesheet.' => '', # Template: AdminGenericInterfaceOperationDefault 'Add new Operation to Web Service %s' => 'Ajouter une nouvelle opération au service Web %s', 'Change Operation %s of Web Service %s' => 'Modifier l\'opération %s du service Web %s', 'Add new operation' => 'Ajouter une nouvelle opération', 'Change operation %s' => 'Changer l\'opération %s', 'Do you really want to delete this operation?' => 'Voulez-vous vraiment supprimer cette opération?', 'Operation Details' => 'Détails de l\'opération', 'The name is typically used to call up this web service operation from a remote system.' => 'Le nom est généralement utilisé pour appeler cette opération du service Web à partir d\'un système distant.', 'Please provide a unique name for this web service.' => 'Veuillez fournir un nom unique pour ce service Web.', 'Mapping for incoming request data' => 'Mappage effectué pour une demande de donnée à venir', 'The request data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data OTRS expects.' => 'La réquisition de données sera traitée par mappage afin de la transformer en données lisibles par OTRS.', 'Operation backend' => 'Arrière-plan des opérations', 'This OTRS operation backend module will be called internally to process the request, generating data for the response.' => 'Ce module de l\'arrière-plan des opérations de OTRS sera appelé dans le programme afin de traiter la demande, générant ainsi des donnée permettant de répondre.', 'Mapping for outgoing response data' => 'Mappage pour les données de réponses sortantes', 'The response data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the remote system expects.' => 'Les données de réponse seront traitées par ce mappage afin de les transformer en un type de données lisibles par le système distant.', 'Delete this Operation' => 'Supprimer cette opération', # Template: AdminGenericInterfaceTransportHTTPREST 'GenericInterface Transport HTTP::REST for Web Service %s' => '', 'Network transport' => 'Transport du réseau ', 'Properties' => 'Propriétés', 'Route mapping for Operation' => '', 'Define the route that should get mapped to this operation. Variables marked by a \':\' will get mapped to the entered name and passed along with the others to the mapping. (e.g. /Ticket/:TicketID).' => '', 'Valid request methods for Operation' => '', 'Limit this Operation to specific request methods. If no method is selected all requests will be accepted.' => '', 'Maximum message length' => 'longueur maximale du message', 'This field should be an integer number.' => 'Ce champ doit être un composé d\'un nombre entier.', 'Here you can specify the maximum size (in bytes) of REST messages that OTRS will process.' => '', 'Send Keep-Alive' => '', 'This configuration defines if incoming connections should get closed or kept alive.' => '', 'Host' => 'Hôte ', 'Remote host URL for the REST requests.' => '', 'e.g https://www.otrs.com:10745/api/v1.0 (without trailing backslash)' => '', 'Controller mapping for Invoker' => '', 'The controller that the invoker should send requests to. Variables marked by a \':\' will get replaced by the data value and passed along with the request. (e.g. /Ticket/:TicketID?UserLogin=:UserLogin&Password=:Password).' => '', 'Valid request command for Invoker' => '', 'A specific HTTP command to use for the requests with this Invoker (optional).' => '', 'Default command' => '', 'The default HTTP command to use for the requests.' => '', 'Authentication' => 'Authentification', 'The authentication mechanism to access the remote system.' => 'Le mécanisme d\'authentification permettant d\'accéder au système distant.', 'A "-" value means no authentication.' => 'La valeur « - » signifie que l\'authentification n\'a pas fonctionné.', 'The user name to be used to access the remote system.' => 'Nom d\'utilisateur devant être utilisé pour accéder au système distant.', 'The password for the privileged user.' => 'Le mot de passe des usagers privilégiés.', 'Use SSL Options' => 'Utiliser les options du protocole SSL', 'Show or hide SSL options to connect to the remote system.' => 'Afficher ou cacher les options SSL pour se connecter au système distant', 'Certificate File' => 'Fichier de certificat', 'The full path and name of the SSL certificate file.' => '', 'e.g. /opt/otrs/var/certificates/REST/ssl.crt' => '', 'Certificate Password File' => 'Fichier du mot de passe du certificat', 'The full path and name of the SSL key file.' => '', 'e.g. /opt/otrs/var/certificates/REST/ssl.key' => '', 'Certification Authority (CA) File' => 'Fichier de l\'autorité de certification (AC)', 'The full path and name of the certification authority certificate file that validates the SSL certificate.' => '', 'e.g. /opt/otrs/var/certificates/REST/CA/ca.file' => '', # Template: AdminGenericInterfaceTransportHTTPSOAP 'GenericInterface Transport HTTP::SOAP for Web Service %s' => '', 'Endpoint' => 'Point d\'extrémité', 'URI to indicate a specific location for accessing a service.' => 'Identifiant uniforme de ressource (URI) qui permet d\'indiquer un lieu précis donnant accès à un service.', 'e.g. http://local.otrs.com:8000/Webservice/Example' => 'par ex. http://local.otrs.com:8000/Webservice/Example', 'Namespace' => 'Espace de nommage', 'URI to give SOAP methods a context, reducing ambiguities.' => 'Identifiant uniforme de ressource (URI) pour offrir un contexte aux méthodes du protocole SOAP et réduire ainsi les ambiguïtés.', 'e.g urn:otrs-com:soap:functions or http://www.otrs.com/GenericInterface/actions' => 'par ex. urn:otrs-com:soap:functions or http://www.otrs.com/GenericInterface/actions', 'Request name scheme' => '', 'Select how SOAP request function wrapper should be constructed.' => '', '\'FunctionName\' is used as example for actual invoker/operation name.' => '', '\'FreeText\' is used as example for actual configured value.' => '', 'Response name free text' => '', 'Text to be used to as function wrapper name suffix or replacement.' => '', 'Please consider XML element naming restrictions (e.g. don\'t use \'<\' and \'&\').' => '', 'Response name scheme' => '', 'Select how SOAP response function wrapper should be constructed.' => '', 'Here you can specify the maximum size (in bytes) of SOAP messages that OTRS will process.' => 'indiquez ici le poids maximal (en octets) des messages du protocole SOAP que OTRS traitera.', 'Encoding' => 'codage', 'The character encoding for the SOAP message contents.' => 'Le caractère codé pour le contenu du message du protocole SOAP', 'e.g utf-8, latin1, iso-8859-1, cp1250, Etc.' => 'par ex. utf-8, latin1, iso-8859-1, cp1250, etc.', 'SOAPAction' => 'Action du protocole SOAP (SOAPAction)', 'Set to "Yes" to send a filled SOAPAction header.' => 'Réglez à « Oui » pour envoyer un en-tête d\'action de protocole SOAP (SOAPAction)rempli.', 'Set to "No" to send an empty SOAPAction header.' => 'Réglez à « Non » pour envoyer un en-tête d\'action de protocole SOAP (SOAPAction) vide.', 'SOAPAction separator' => 'séparateur d\'action du protocole SOAP (SOAPAction)', 'Character to use as separator between name space and SOAP method.' => 'Caractère utilisé en tant que séparateur entre un espace de nommage et une méthode du protocole SOAP.', 'Usually .Net web services uses a "/" as separator.' => 'Les services Web .net utilisent généralement une « / » comme séparateur.', 'Proxy Server' => 'Serveur proxy', 'URI of a proxy server to be used (if needed).' => 'Au besoin, utiliser le URI d\'un serveur proxy.', 'e.g. http://proxy_hostname:8080' => 'par ex. http://proxy_hostname:8080', 'Proxy User' => 'Utilisateur proxy', 'The user name to be used to access the proxy server.' => 'Pour accéder au serveur proxy, utiliser ce nom d\'utilisateur.', 'Proxy Password' => 'Mot de passe proxy', 'The password for the proxy user.' => 'Le mot de passe de l\'utilisateur proxy.', 'The full path and name of the SSL certificate file (must be in .p12 format).' => 'Le chemin complet et le nom du fichier de certificat du protocole SSL (doit être en format « .p12 »).', 'e.g. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/certificate.p12' => 'par ex. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/certificate.p12', 'The password to open the SSL certificate.' => 'Le mot de passe pour ouvrir le certificat', 'The full path and name of the certification authority certificate file that validates SSL certificate.' => 'Le chemin complet et le nom du fichier de l\'autorité de certification qui authentifie la certification du protocole SSL.', 'e.g. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA/ca.pem' => 'par ex. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA/ca.pem', 'Certification Authority (CA) Directory' => 'Répertoire de l\'autorité de certification (AC)', 'The full path of the certification authority directory where the CA certificates are stored in the file system.' => 'Le chemin complet menant au répertoire de l\'autorité de certification, où les certificats sont stockés dans le système de fichiers.', 'e.g. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA' => 'par ex. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA', 'Sort options' => '', 'Add new first level element' => '', 'Element' => '', 'Outbound sort order for xml fields (structure starting below function name wrapper) - see documentation for SOAP transport.' => '', # Template: AdminGenericInterfaceWebservice 'GenericInterface Web Service Management' => 'Gestion des services Web de l\'interface générique', 'Add web service' => 'Ajouter un service Web', 'Clone web service' => 'Cloner un service Web', 'The name must be unique.' => 'Le nom doit être unique.', 'Clone' => 'Cloner', 'Export web service' => 'Exporter un service Web', 'Import web service' => 'Importer un service Web', 'Configuration File' => 'Fichier de configuration ', 'The file must be a valid web service configuration YAML file.' => 'Le fichier doit être un fichier YAML de configuration de services Web valide.', 'Import' => 'Importer', 'Configuration history' => 'Historique ', 'Delete web service' => 'Supprimer un service Web', 'Do you really want to delete this web service?' => 'Voulez-vous vraiment supprimer ce service Web?', 'Ready-to-run Web Services' => '', 'Here you can activate ready-to-run web services showcasing our best practices that are a part of %s.' => '', 'Please note that these web services may depend on other modules only available with certain %s contract levels (there will be a notification with further details when importing).' => '', 'Import ready-to-run web service' => '', 'Would you like to benefit from web services created by experts? Upgrade to %s to import some sophisticated ready-to-run web services.' => '', 'After you save the configuration you will be redirected again to the edit screen.' => 'Une fois la configuration sauvegardée, vous serez redirigé vers l\'écran de gestion des services Web de l\'interface générique, section « Ajouter ».', 'If you want to return to overview please click the "Go to overview" button.' => 'Si vous souhaitez accéder à l\'écran de visualisation, cliquez sur « Aller à la visualisation ».', 'Web Service List' => 'Liste des services Web', 'Remote system' => 'Système à distance ', 'Provider transport' => 'Fournisseur de transport', 'Requester transport' => 'Demandeur de transport', 'Debug threshold' => 'Seuil de mise au point ', 'In provider mode, OTRS offers web services which are used by remote systems.' => 'En mode « fournisseur », OTRS offre des services Web aux systèmes à distance.', 'In requester mode, OTRS uses web services of remote systems.' => 'En mode « demandeur », OTRS utilise les services Web des systèmes à distance.', 'Operations are individual system functions which remote systems can request.' => 'Les opérations constituent des fonctions individuelles du système, et les systèmes à distance peuvent en faire la demande.', 'Invokers prepare data for a request to a remote web service, and process its response data.' => 'Les demandeurs préparent les données pour faire une demande à un service Web à distance, puis ils traitent les données de la réponse.', 'Controller' => 'Contrôleur', 'Inbound mapping' => 'Mappage des fonctions entrantes', 'Outbound mapping' => 'Mappage des fonctions sortantes', 'Delete this action' => 'Supprimer cet action', 'At least one %s has a controller that is either not active or not present, please check the controller registration or delete the %s' => 'Au moins un %s possède un contrôleur qui n\'est pas activé ou présent; veuillez vérifier l\'enregistrement du contrôleur ou supprimer le %s', 'Delete webservice' => 'Supprimer un service Web', 'Delete operation' => 'Supprimer une opération', 'Delete invoker' => 'Supprimer un demandeur', 'Clone webservice' => 'Cloner un service Web ', 'Import webservice' => 'Importer un service Web', # Template: AdminGenericInterfaceWebserviceHistory 'GenericInterface Configuration History for Web Service %s' => 'L\'historique de la configuration de l\'interface générique pour le service Web %s', 'Go back to Web Service' => 'Retour au service Web', 'Here you can view older versions of the current web service\'s configuration, export or even restore them.' => 'L\'historique permet de voir, d\'exporter ou de restaurer les anciennes versions des configurations de services Web habituels.', 'Configuration History List' => 'Liste des historiques de configuration', 'Version' => 'Version ', 'Create time' => 'Date de création ', 'Select a single configuration version to see its details.' => 'Sélectionnez une version pour voir l\'information s\'y rattachant.', 'Export web service configuration' => 'Exporter une configuration de service Web', 'Restore web service configuration' => 'Restaurer une configuration de service Web', 'Do you really want to restore this version of the web service configuration?' => 'Voulez-vous vraiment restaurer cette version de la configuration du service Web?', 'Your current web service configuration will be overwritten.' => 'La configuration actuelle du service Web sera modifiée.', 'Restore' => 'Restaurer', # Template: AdminGroup 'WARNING: When you change the name of the group \'admin\', before making the appropriate changes in the SysConfig, you will be locked out of the administrations panel! If this happens, please rename the group back to admin per SQL statement.' => 'ATTENTION: Lorsque vous modifier le nom du group \'admin\', avant de faire les changements appropriés dans SysConfig, vous serez déconnecté du panneau d\'administration. Si cela arrive, veuillez renommer à nouveau le groupe admin par une requête SQL.', 'Group Management' => 'Gestion des groupes', 'Add group' => 'Ajouter un groupe', 'The admin group is to get in the admin area and the stats group to get stats area.' => 'Le groupe administrateur permet d\'accéder à la zone d\'administration et le groupe statistiques permet d\'accéder à la zone de statistiques.', 'Create new groups to handle access permissions for different groups of agent (e. g. purchasing department, support department, sales department, ...). ' => 'Créer de nouveaux groupes de gestion des permissions d\'accès pour les différents groupes d\'agents (p. ex. achats, support, ventes). ', 'It\'s useful for ASP solutions. ' => 'Cette fonction est pratique pour les solutions ASP. ', 'total' => '', 'Add Group' => 'Ajouter un groupe', 'Edit Group' => 'Éditer un groupe', # Template: AdminLog 'System Log' => 'Journal', 'Here you will find log information about your system.' => 'L\'information relative aux ouvertures de sessions dans le système est présentée ici.', 'Hide this message' => 'Masquer ce message', 'Recent Log Entries' => 'Ouvertures de sessions récentes', # Template: AdminMailAccount 'Mail Account Management' => 'Gestion des comptes de courrier électronique', 'Add mail account' => 'Ajouter un compte', 'All incoming emails with one account will be dispatched in the selected queue!' => 'Les courriels entrants dans un compte seront répartis dans la file sélectionnée.', 'If your account is trusted, the already existing X-OTRS header at arrival time (for priority, ...) will be used! PostMaster filter will be used anyway.' => 'Si votre compte est sécurisé, la fonctionnalité de X-OTRS permettant d\'attribuer des en-têtes aux courriels entrants (notamment pour les priorités) sera activée. Le filtre du maître de poste sera activé de toute façon.', 'Delete account' => 'Supprimer le compte', 'Fetch mail' => 'Chercher un courriel', 'Add Mail Account' => 'Ajouter un compte de courrier électronique', 'Example: mail.example.com' => 'Exemple : courriel.exemple.com', 'IMAP Folder' => 'Dossier IMAP ', 'Only modify this if you need to fetch mail from a different folder than INBOX.' => 'Modifiez ce champ seulement si vous souhaitez avoir accès à des courriels situés ailleurs que dans la boîte de réception.', 'Trusted' => 'Sécurisé ', 'Dispatching' => 'Classement ', 'Edit Mail Account' => 'Éditer le compte de courrier électronique', # Template: AdminNavigationBar 'Admin' => 'Administrateur', 'Agent Management' => 'Gestion des agents', 'Queue Settings' => 'Configuration des files', 'Ticket Settings' => 'Configuration des demandes', 'System Administration' => 'Administration du système', 'Online Admin Manual' => '', # Template: AdminNotificationEvent 'Ticket Notification Management' => '', 'Add notification' => 'Ajouter une notification', 'Export Notifications' => '', 'Configuration Import' => '', 'Here you can upload a configuration file to import Ticket Notifications to your system. The file needs to be in .yml format as exported by the Ticket Notification module.' => '', 'Overwrite existing notifications?' => '', 'Upload Notification configuration' => '', 'Import Notification configuration' => '', 'Delete this notification' => 'Supprimer cette notification', 'Do you really want to delete this notification?' => '', 'Add Notification' => 'Ajouter une notification', 'Edit Notification' => 'Éditer une notification', 'Show in agent preferences' => '', 'Agent preferences tooltip' => '', 'This message will be shown on the agent preferences screen as a tooltip for this notification.' => '', 'Here you can choose which events will trigger this notification. An additional ticket filter can be applied below to only send for ticket with certain criteria.' => '', 'Ticket Filter' => 'Filtrer les demandes', 'Article Filter' => 'Filtre pour les articles', 'Only for ArticleCreate and ArticleSend event' => '', 'Article type' => 'Type d\'article ', 'If ArticleCreate or ArticleSend is used as a trigger event, you need to specify an article filter as well. Please select at least one of the article filter fields.' => '', 'Article sender type' => '', 'Subject match' => 'Correspondance du sujet ', 'Body match' => 'Correspondance du corps du courriel ', 'Include attachments to notification' => 'Inclure des pièces jointes à la notification ', 'Recipients' => '', 'Send to' => '', 'Send to these agents' => '', 'Send to all group members' => '', 'Send to all role members' => '', 'Send on out of office' => '', 'Also send if the user is currently out of office.' => '', 'Once per day' => '', 'Notify user just once per day about a single ticket using a selected transport.' => '', 'Notification Methods' => '', 'These are the possible methods that can be used to send this notification to each of the recipients. Please select at least one method below.' => '', 'Enable this notification method' => '', 'Transport' => '', 'At least one method is needed per notification.' => '', 'Active by default in agent preferences' => '', 'This is the default value for assigned recipient agents who didn\'t make a choice for this notification in their preferences yet. If the box is enabled, the notification will be sent to such agents.' => '', 'This feature is currently not available.' => '', 'No data found' => '', 'No notification method found.' => '', 'Notification Text' => '', 'This language is not present or enabled on the system. This notification text could be deleted if it is not needed anymore.' => '', 'Remove Notification Language' => '', 'Message body' => 'Corps du message', 'Add new notification language' => '', 'Do you really want to delete this notification language?' => '', 'Tag Reference' => '', 'Notifications are sent to an agent or a customer.' => 'Des notifications sont envoyées à un agent ou à un client.', 'To get the first 20 character of the subject (of the latest agent article).' => 'Pour avoir les 20 premiers caractères du sujet (du dernier article de l\'agent).', 'To get the first 5 lines of the body (of the latest agent article).' => 'Pour avoir les 5 premières ligne du corps (du dernier article de l\'agent).', 'To get the first 20 character of the subject (of the latest customer article).' => 'Pour avoir les 20 premiers caractères du sujet (du dernier article du client).', 'To get the first 5 lines of the body (of the latest customer article).' => 'Pour avoir les 5 premières lignes du sujet (du dernier article du client).', 'Attributes of the current customer user data' => '', 'Attributes of the current ticket owner user data' => '', 'Attributes of the current ticket responsible user data' => '', 'Attributes of the current agent user who requested this action' => '', 'Attributes of the recipient user for the notification' => '', 'Attributes of the ticket data' => '', 'Ticket dynamic fields internal key values' => '', 'Ticket dynamic fields display values, useful for Dropdown and Multiselect fields' => '', 'Example notification' => '', # Template: AdminNotificationEventTransportEmailSettings 'Additional recipient email addresses' => '', 'Notification article type' => 'Type de notification ', 'An article will be created if the notification is sent to the customer or an additional email address.' => '', 'Email template' => '', 'Use this template to generate the complete email (only for HTML emails).' => '', 'Enable email security' => '', 'Email security level' => '', 'If signing key/certificate is missing' => '', 'If encryption key/certificate is missing' => '', # Template: AdminOTRSBusinessInstalled 'Manage %s' => '', 'Downgrade to OTRS Free' => '', 'Read documentation' => '', '%s makes contact regularly with cloud.otrs.com to check on available updates and the validity of the underlying contract.' => '', 'Unauthorized Usage Detected' => '', 'This system uses the %s without a proper license! Please make contact with %s to renew or activate your contract!' => '', '%s not Correctly Installed' => '', 'Your %s is not correctly installed. Please reinstall it with the button below.' => '', 'Reinstall %s' => '', 'Your %s is not correctly installed, and there is also an update available.' => '', 'You can either reinstall your current version or perform an update with the buttons below (update recommended).' => '', 'Update %s' => '', '%s Not Yet Available' => '', '%s will be available soon.' => '', '%s Update Available' => '', 'An update for your %s is available! Please update at your earliest!' => '', '%s Correctly Deployed' => '', 'Congratulations, your %s is correctly installed and up to date!' => '', # Template: AdminOTRSBusinessNotInstalled '%s will be available soon. Please check again in a few days.' => '', 'Please have a look at %s for more information.' => '', 'Your OTRS Free is the base for all future actions. Please register first before you continue with the upgrade process of %s!' => '', 'Before you can benefit from %s, please contact %s to get your %s contract.' => '', 'Connection to cloud.otrs.com via HTTPS couldn\'t be established. Please make sure that your OTRS can connect to cloud.otrs.com via port 443.' => '', 'With your existing contract you can only use a small part of the %s.' => '', 'If you would like to take full advantage of the %s get your contract upgraded now! Contact %s.' => '', # Template: AdminOTRSBusinessUninstall 'Cancel downgrade and go back' => '', 'Go to OTRS Package Manager' => '', 'Sorry, but currently you can\'t downgrade due to the following packages which depend on %s:' => '', 'Vendor' => 'Vendeur ', 'Please uninstall the packages first using the package manager and try again.' => '', 'You are about to downgrade to OTRS Free and will lose the following features and all data related to these:' => '', 'Chat' => '', 'Report Generator' => 'Générateur de rapports', 'Timeline view in ticket zoom' => '', 'DynamicField ContactWithData' => '', 'DynamicField Database' => '', 'SLA Selection Dialog' => '', 'Ticket Attachment View' => '', 'The %s skin' => '', # Template: AdminPGP 'PGP Management' => 'Gestion des clés PGP', 'PGP support is disabled' => '', 'To be able to use PGP in OTRS, you have to enable it first.' => '', 'Enable PGP support' => '', 'Faulty PGP configuration' => '', 'PGP support is enabled, but the relevant configuration contains errors. Please check the configuration using the button below.' => '', 'Configure it here!' => '', 'Check PGP configuration' => '', 'Add PGP key' => 'Ajouter une clé PGP', 'In this way you can directly edit the keyring configured in SysConfig.' => 'Ainsi, vous pouvez directement éditer le trousseau configuré dans le système de configuration.', 'Introduction to PGP' => 'Introduction aux clés PGP', 'Result' => 'Résultat ', 'Identifier' => 'Identifiant', 'Bit' => 'Bit', 'Fingerprint' => 'Empreinte', 'Expires' => 'Échéance', 'Delete this key' => 'Supprimer cette clé', 'Add PGP Key' => 'Ajouter Clé PGP', 'PGP key' => 'Clé PGP', # Template: AdminPackageManager 'Package Manager' => 'Gestionnaire de paquets', 'Uninstall package' => 'Désinstaller le paquet', 'Do you really want to uninstall this package?' => 'Voulez-vous vraiment désinstaller ce paquet?', 'Reinstall package' => 'Réinstaller le paquet', 'Do you really want to reinstall this package? Any manual changes will be lost.' => 'Voulez-vous vraiment réinstaller ce paquet? Tout changement manuel sera perdu.', 'Continue' => 'Continuer', 'Please make sure your database accepts packages over %s MB in size (it currently only accepts packages up to %s MB). Please adapt the max_allowed_packet setting of your database in order to avoid errors.' => '', 'Install' => 'Installer', 'Install Package' => 'Installer un paquet', 'Update repository information' => 'Mettre à jour les informations du référentiel', 'Cloud services are currently disabled.' => '', 'OTRS Verify™ can not continue!' => '', 'Enable cloud services' => '', 'Online Repository' => 'Référentiels en ligne', 'Module documentation' => 'Documents relatifs au module', 'Upgrade' => 'Mise à jour', 'Local Repository' => 'Référentiels locaux', 'This package is verified by OTRSverify (tm)' => '', 'Uninstall' => 'Désinstallation', 'Reinstall' => 'Réinstallation', 'Features for %s customers only' => '', 'With %s, you can benefit from the following optional features. Please make contact with %s if you need more information.' => '', 'Download package' => 'Télécharger un paquet', 'Rebuild package' => 'Reconstruire un paquet', 'Metadata' => 'Métadonnées', 'Change Log' => 'Journal de modifications', 'Date' => 'Date', 'List of Files' => 'Liste de fichiers', 'Permission' => 'Permission', 'Download' => 'Téléchargement', 'Download file from package!' => 'Télécharger le fichier à partir du paquet. ', 'Required' => 'Obligatoire ', 'Primary Key' => '', 'Auto Increment' => '', 'SQL' => 'Requête SQL ', 'File differences for file %s' => 'Différences de fichier pour le fichier %s', # Template: AdminPerformanceLog 'Performance Log' => 'Journal des performances', 'This feature is enabled!' => 'Cette fonctionnalité est activée', 'Just use this feature if you want to log each request.' => 'Utilisez cette fonctionnalité seulement si vous souhaitez enregistrer chacune des requêtes.', 'Activating this feature might affect your system performance!' => 'Le fait d\'activer cette fonctionnalité peut perturber le rendement de votre système.', 'Disable it here!' => 'Désactivez-la ici', 'Logfile too large!' => 'Le fichier journal est trop grand.', 'The logfile is too large, you need to reset it' => 'Le fichier journal est trop grand : vous devez le réinitialiser.', 'Overview' => 'Visualisation ', 'Range' => 'Plage', 'last' => 'depuis', 'Interface' => 'Interface', 'Requests' => 'Requêtes', 'Min Response' => 'Temps de réponse minimum', 'Max Response' => 'Temps de réponse maximum', 'Average Response' => 'Temps de réponse moyen', 'Period' => 'Période', 'Min' => 'Min', 'Max' => 'Max', 'Average' => 'Moyenne', # Template: AdminPostMasterFilter 'PostMaster Filter Management' => 'Gestion des filtres du maître de poste', 'Add filter' => 'Ajouter un filtre', 'To dispatch or filter incoming emails based on email headers. Matching using Regular Expressions is also possible.' => 'La présente fonctionnalité permet de distribuer et de filtrer les courriels entrants au moyen de leur en-tête. Elle permet aussi de faire de la correspondance de courriels au moyen d\'expressions courantes. ', 'If you want to match only the email address, use EMAILADDRESS:info@example.com in From, To or Cc.' => 'Pour faire correspondre seulement une adresse électronique, l\'inscrire dans le champ « De », « À » ou « c.c. ».', 'If you use Regular Expressions, you also can use the matched value in () as [***] in the \'Set\' action.' => 'Si vous souhaitez utiliser les expressions courantes, il est aussi possible d\'utiliser des valeurs de correspondance entre parenthèses.', 'Delete this filter' => 'Supprimer ce filtre', 'Do you really want to delete this filter?' => '', 'Add PostMaster Filter' => 'Ajouter un filtre', 'Edit PostMaster Filter' => 'Éditer ce filtre', 'The name is required.' => 'Vous devez entrer le nom.', 'Filter Condition' => 'Condition de filtre', 'AND Condition' => '', 'Check email header' => '', 'Negate' => '', 'Look for value' => '', 'The field needs to be a valid regular expression or a literal word.' => 'Le champ doit comporter une expression admissible ou un libellé.', 'Set Email Headers' => 'Définir les en-têtes de courriel', 'Set email header' => '', 'Set value' => '', 'The field needs to be a literal word.' => 'Ce champ doit comporter un libellé.', # Template: AdminPriority 'Priority Management' => 'Gestion de la priorité', 'Add priority' => 'Ajouter une priorité', 'Add Priority' => 'Ajouter la priorité', 'Edit Priority' => 'Éditer la priorité', # Template: AdminProcessManagement 'Process Management' => '', 'Filter for Processes' => '', 'Create New Process' => '', 'Deploy All Processes' => '', 'Here you can upload a configuration file to import a process to your system. The file needs to be in .yml format as exported by process management module.' => '', 'Overwrite existing entities' => '', 'Upload process configuration' => '', 'Import process configuration' => '', 'Ready-to-run Processes' => '', 'Here you can activate ready-to-run processes showcasing our best practices. Please note that some additional configuration may be required.' => '', 'Would you like to benefit from processes created by experts? Upgrade to %s to import some sophisticated ready-to-run processes.' => '', 'Import ready-to-run process' => '', 'To create a new Process you can either import a Process that was exported from another system or create a complete new one.' => '', 'Changes to the Processes here only affect the behavior of the system, if you synchronize the Process data. By synchronizing the Processes, the newly made changes will be written to the Configuration.' => '', 'Processes' => '', 'Process name' => '', 'Print' => 'Imprimer', 'Export Process Configuration' => '', 'Copy Process' => '', # Template: AdminProcessManagementActivity 'Cancel & close' => '', 'Go Back' => '', 'Please note, that changing this activity will affect the following processes' => '', 'Activity' => '', 'Activity Name' => '', 'Activity Dialogs' => '', 'You can assign Activity Dialogs to this Activity by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list.' => '', 'Ordering the elements within the list is also possible by drag \'n\' drop.' => '', 'Filter available Activity Dialogs' => '', 'Available Activity Dialogs' => '', 'Name: %s, EntityID: %s' => '', 'Create New Activity Dialog' => '', 'Assigned Activity Dialogs' => '', 'As soon as you use this button or link, you will leave this screen and its current state will be saved automatically. Do you want to continue?' => '', # Template: AdminProcessManagementActivityDialog 'Please note that changing this activity dialog will affect the following activities' => '', 'Please note that customer users will not be able to see or use the following fields: Owner, Responsible, Lock, PendingTime and CustomerID.' => '', 'The Queue field can only be used by customers when creating a new ticket.' => '', 'Activity Dialog' => '', 'Activity dialog Name' => '', 'Available in' => '', 'Description (short)' => '', 'Description (long)' => '', 'The selected permission does not exist.' => '', 'Required Lock' => '', 'The selected required lock does not exist.' => '', 'Submit Advice Text' => '', 'Submit Button Text' => '', 'Fields' => '', 'You can assign Fields to this Activity Dialog by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list.' => '', 'Filter available fields' => '', 'Available Fields' => '', 'Name: %s' => '', 'Assigned Fields' => '', 'ArticleType' => '', 'Display' => '', 'Edit Field Details' => '', 'Customer interface does not support internal article types.' => '', # Template: AdminProcessManagementPath 'Path' => '', 'Edit this transition' => '', 'Transition Actions' => '', 'You can assign Transition Actions to this Transition by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list.' => '', 'Filter available Transition Actions' => '', 'Available Transition Actions' => '', 'Create New Transition Action' => '', 'Assigned Transition Actions' => '', # Template: AdminProcessManagementProcessAccordion 'Activities' => '', 'Filter Activities...' => '', 'Create New Activity' => '', 'Filter Activity Dialogs...' => '', 'Transitions' => '', 'Filter Transitions...' => '', 'Create New Transition' => '', 'Filter Transition Actions...' => '', # Template: AdminProcessManagementProcessEdit 'Edit Process' => '', 'Print process information' => '', 'Delete Process' => '', 'Delete Inactive Process' => '', 'Available Process Elements' => '', 'The Elements listed above in this sidebar can be moved to the canvas area on the right by using drag\'n\'drop.' => '', 'You can place Activities on the canvas area to assign this Activity to the Process.' => '', 'To assign an Activity Dialog to an Activity drop the Activity Dialog element from this sidebar over the Activity placed in the canvas area.' => '', 'You can start a connection between two Activities by dropping the Transition element over the Start Activity of the connection. After that you can move the loose end of the arrow to the End Activity.' => '', 'Actions can be assigned to a Transition by dropping the Action Element onto the label of a Transition.' => '', 'Edit Process Information' => '', 'Process Name' => '', 'The selected state does not exist.' => '', 'Add and Edit Activities, Activity Dialogs and Transitions' => '', 'Show EntityIDs' => '', 'Extend the width of the Canvas' => '', 'Extend the height of the Canvas' => '', 'Remove the Activity from this Process' => '', 'Edit this Activity' => '', 'Save Activities, Activity Dialogs and Transitions' => '', 'Do you really want to delete this Process?' => '', 'Do you really want to delete this Activity?' => '', 'Do you really want to delete this Activity Dialog?' => '', 'Do you really want to delete this Transition?' => '', 'Do you really want to delete this Transition Action?' => '', 'Do you really want to remove this activity from the canvas? This can only be undone by leaving this screen without saving.' => '', 'Do you really want to remove this transition from the canvas? This can only be undone by leaving this screen without saving.' => '', 'Hide EntityIDs' => '', 'Delete Entity' => '', 'Remove Entity from canvas' => '', 'This Activity is already used in the Process. You cannot add it twice!' => '', 'This Activity cannot be deleted because it is the Start Activity.' => '', 'This Transition is already used for this Activity. You cannot use it twice!' => '', 'This TransitionAction is already used in this Path. You cannot use it twice!' => '', 'Remove the Transition from this Process' => '', 'No TransitionActions assigned.' => '', 'The Start Event cannot loose the Start Transition!' => '', 'No dialogs assigned yet. Just pick an activity dialog from the list on the left and drag it here.' => '', 'An unconnected transition is already placed on the canvas. Please connect this transition first before placing another transition.' => '', # Template: AdminProcessManagementProcessNew 'In this screen, you can create a new process. In order to make the new process available to users, please make sure to set its state to \'Active\' and synchronize after completing your work.' => '', # Template: AdminProcessManagementProcessPrint 'cancel & close' => '', 'Start Activity' => '', 'Contains %s dialog(s)' => '', 'Assigned dialogs' => '', 'Activities are not being used in this process.' => '', 'Assigned fields' => '', 'Activity dialogs are not being used in this process.' => '', 'Condition linking' => '', 'Conditions' => '', 'Condition' => '', 'Transitions are not being used in this process.' => '', 'Module name' => '', 'Transition actions are not being used in this process.' => '', # Template: AdminProcessManagementTransition 'Please note that changing this transition will affect the following processes' => '', 'Transition' => '', 'Transition Name' => '', 'Conditions can only operate on non-empty fields.' => '', 'Type of Linking between Conditions' => '', 'Remove this Condition' => '', 'Type of Linking' => '', 'Add a new Field' => '', 'Remove this Field' => '', 'And can\'t be repeated on the same condition.' => '', 'Add New Condition' => '', # Template: AdminProcessManagementTransitionAction 'Please note that changing this transition action will affect the following processes' => '', 'Transition Action' => '', 'Transition Action Name' => '', 'Transition Action Module' => '', 'Config Parameters' => '', 'Add a new Parameter' => '', 'Remove this Parameter' => '', # Template: AdminQueue 'Manage Queues' => 'Gestion des files', 'Add queue' => 'Ajouter une file', 'Add Queue' => 'Ajouter une file', 'Edit Queue' => 'Éditer une File', 'A queue with this name already exists!' => '', 'Sub-queue of' => 'Sous-file de ', 'Unlock timeout' => 'Délai de déverrouillage', '0 = no unlock' => '0 = pas de déverrouillage', 'Only business hours are counted.' => 'seules les plages horaires de bureau sont prises en compte.', 'If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents.' => 'Si un agent verrouille une demande et ne la ferme pas avant le délai de déverrouillage, la demande sera déverrouillée et sera disponible pour un autre agent.', 'Notify by' => 'Notification après', '0 = no escalation' => '0 = pas de remontée de la demande', 'If there is not added a customer contact, either email-external or phone, to a new ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated.' => 'Si une communication avec le client n\'est pas ajoutée à une nouvelle demande, soit par courriel externe soit par téléphone, avant que le délai défini ici expire, la demande sera escaladée.', 'If there is an article added, such as a follow-up via email or the customer portal, the escalation update time is reset. If there is no customer contact, either email-external or phone, added to a ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated.' => 'Si un article est ajouté, par exemple un suivi envoyé par courriel ou inscrit sur le portail client, le moment de mise à jour de l\'escalade est réinitialisé. S\'il n\'y a pas de communication avec le client (soit par courriel externe ou par téléphone) adjointe à la demande avant que le moment défini ici expire, la demande sera escaladée.', 'If the ticket is not set to closed before the time defined here expires, the ticket is escalated.' => 'Si la demande n\'est pas résolue avant que le délai défini ici expire, elle sera escaladée.', 'Follow up Option' => 'Option de suivi ', 'Specifies if follow up to closed tickets would re-open the ticket, be rejected or lead to a new ticket.' => 'Défini si le suivi d\'une demande fermée conduira à la réouverture de celle-ci ou à l\'ouverture d\'une nouvelle demande. Si vous ne souhaitez pas activer l\'option de suivi, choisissez « Rejeter l\'option ».', 'Ticket lock after a follow up' => 'Demande verrouillée après un suivi ', 'If a ticket is closed and the customer sends a follow up the ticket will be locked to the old owner.' => 'Si un client fait un suivi sur une demande fermée, cette dernière se verrouillera systématiquement au nom de l\'ancien propriétaire.', 'System address' => 'Adresse système ', 'Will be the sender address of this queue for email answers.' => 'Sera l\'adresse d\'expédition des réponses par courriel de cette file.', 'Default sign key' => 'Clé de signature par défaut', 'The salutation for email answers.' => 'La formule de salutation pour les réponses par courriel.', 'The signature for email answers.' => 'La signature des réponses par courriel.', # Template: AdminQueueAutoResponse 'Manage Queue-Auto Response Relations' => 'Gestion des relations entre les files et les réponses automatiques', 'This filter allow you to show queues without auto responses' => '', 'Queues without auto responses' => '', 'This filter allow you to show all queues' => '', 'Show all queues' => '', 'Filter for Queues' => 'Filtre pour les files', 'Filter for Auto Responses' => 'Filtre pour les réponses automatiques', 'Auto Responses' => 'Réponses automatiques', 'Change Auto Response Relations for Queue' => 'Modifier les réponses automatiques de la file', # Template: AdminQueueTemplates 'Manage Template-Queue Relations' => '', 'Filter for Templates' => '', 'Templates' => '', 'Change Queue Relations for Template' => '', 'Change Template Relations for Queue' => '', # Template: AdminRegistration 'System Registration Management' => '', 'Edit details' => '', 'Show transmitted data' => '', 'Deregister system' => '', 'Overview of registered systems' => '', 'This system is registered with OTRS Group.' => '', 'System type' => '', 'Unique ID' => '', 'Last communication with registration server' => '', 'System registration not possible' => '', 'Please note that you can\'t register your system if OTRS Daemon is not running correctly!' => '', 'Instructions' => '', 'System deregistration not possible' => '', 'Please note that you can\'t deregister your system if you\'re using the %s or having a valid service contract.' => '', 'OTRS-ID Login' => '', 'Read more' => '', 'You need to log in with your OTRS-ID to register your system.' => '', 'Your OTRS-ID is the email address you used to sign up on the OTRS.com webpage.' => '', 'Data Protection' => '', 'What are the advantages of system registration?' => '', 'You will receive updates about relevant security releases.' => '', 'With your system registration we can improve our services for you, because we have all relevant information available.' => '', 'This is only the beginning!' => '', 'We will inform you about our new services and offerings soon.' => '', 'Can I use OTRS without being registered?' => '', 'System registration is optional.' => '', 'You can download and use OTRS without being registered.' => '', 'Is it possible to deregister?' => '', 'You can deregister at any time.' => '', 'Which data is transfered when registering?' => '', 'A registered system sends the following data to OTRS Group:' => '', 'Fully Qualified Domain Name (FQDN), OTRS version, Database, Operating System and Perl version.' => '', 'Why do I have to provide a description for my system?' => '', 'The description of the system is optional.' => '', 'The description and system type you specify help you to identify and manage the details of your registered systems.' => '', 'How often does my OTRS system send updates?' => '', 'Your system will send updates to the registration server at regular intervals.' => '', 'Typically this would be around once every three days.' => '', 'In case you would have further questions we would be glad to answer them.' => '', 'Please visit our' => '', 'portal' => '', 'and file a request.' => '', 'If you deregister your system, you will lose these benefits:' => '', 'You need to log in with your OTRS-ID to deregister your system.' => '', 'OTRS-ID' => '', 'You don\'t have an OTRS-ID yet?' => '', 'Sign up now' => 'Enregistrez-vous maintenant', 'Forgot your password?' => '', 'Retrieve a new one' => '', 'This data will be frequently transferred to OTRS Group when you register this system.' => '', 'Attribute' => 'Attribut', 'FQDN' => '', 'OTRS Version' => '', 'Operating System' => '', 'Perl Version' => '', 'Optional description of this system.' => '', 'Register' => '', 'Deregister System' => '', 'Continuing with this step will deregister the system from OTRS Group.' => '', 'Deregister' => '', 'You can modify registration settings here.' => '', 'Overview of transmitted data' => '', 'There is no data regularly sent from your system to %s.' => '', 'The following data is sent at minimum every 3 days from your system to %s.' => '', 'The data will be transferred in JSON format via a secure https connection.' => '', 'System Registration Data' => '', 'Support Data' => '', # Template: AdminRole 'Role Management' => 'Gestion des rôles', 'Add role' => 'Ajouter un rôle', 'Create a role and put groups in it. Then add the role to the users.' => 'Permet de créer un rôle, d\'y ajouter des groupes et d\'attribuer ensuite ce rôle aux utilisateurs.', 'There are no roles defined. Please use the \'Add\' button to create a new role.' => 'Il n\'y a pas de rôle défini. Utilisez le bouton « Ajouter » pour créer un nouveau rôle.', 'Add Role' => 'Ajouter un rôle', 'Edit Role' => 'Éditer rôle', # Template: AdminRoleGroup 'Manage Role-Group Relations' => 'Gestion des relations rôle-groupe', 'Filter for Roles' => 'Filtre pour les rôles', 'Roles' => 'Rôles', 'Select the role:group permissions.' => 'Sélectionner les permissions des rôles et des groupes.', 'If nothing is selected, then there are no permissions in this group (tickets will not be available for the role).' => 'Si rien n\'est sélectionné, il n\'y aura aucune permission pour ce groupe (les demandes ne seront pas accessibles pour le rôle).', 'Change Role Relations for Group' => 'Modifier les relations des rôles pour un groupe', 'Change Group Relations for Role' => 'Modifier les relations des groupes pour le rôle', 'Toggle %s permission for all' => 'Sélectionner la permission %s pour tous', 'move_into' => 'Déplacer', 'Permissions to move tickets into this group/queue.' => 'Permission de déplacer une demande de cette file ou ce groupe.', 'create' => 'Créer', 'Permissions to create tickets in this group/queue.' => 'Permission de créer une demande dans cette file ou ce groupe.', 'note' => 'Note', 'Permissions to add notes to tickets in this group/queue.' => 'Permission d\'ajouter des notes aux demandes de cette file ou ce groupe. ', 'owner' => 'Propriétaire', 'Permissions to change the owner of tickets in this group/queue.' => 'Permission de changer le propriétaire des demandes de cette file ou ce groupe. ', 'priority' => 'Priorité ', 'Permissions to change the ticket priority in this group/queue.' => 'Permission de changer la priorité des demandes de cette file ou ce groupe.', # Template: AdminRoleUser 'Manage Agent-Role Relations' => 'Gestion des relations agent-rôle', 'Add agent' => 'Ajouter un agent', 'Filter for Agents' => 'Filtre pour les agents', 'Agents' => 'Agents', 'Manage Role-Agent Relations' => 'Gestion des relations rôle-agent', 'Change Role Relations for Agent' => 'Changer les rôles de l\'agent', 'Change Agent Relations for Role' => 'Changer les agents du rôle :', # Template: AdminSLA 'SLA Management' => 'Gestion des accords sur les niveaux de service (Service Level Agreement)', 'Add SLA' => 'Ajouter un SLA', 'Edit SLA' => 'Éditer le SLA', 'Please write only numbers!' => 'Veuillez n\'utiliser que des chiffres svp.', # Template: AdminSMIME 'S/MIME Management' => 'Gestion des certificats S/MIME ', 'SMIME support is disabled' => '', 'To be able to use SMIME in OTRS, you have to enable it first.' => '', 'Enable SMIME support' => '', 'Faulty SMIME configuration' => '', 'SMIME support is enabled, but the relevant configuration contains errors. Please check the configuration using the button below.' => '', 'Check SMIME configuration' => '', 'Add certificate' => 'Ajouter un certificat', 'Add private key' => 'Ajouter une clé privée', 'Filter for certificates' => 'Filtres pour les certificats', 'Filter for S/MIME certs' => '', 'To show certificate details click on a certificate icon.' => '', 'To manage private certificate relations click on a private key icon.' => '', 'Here you can add relations to your private certificate, these will be embedded to the S/MIME signature every time you use this certificate to sign an email.' => '', 'See also' => 'Consultez aussi le ', 'In this way you can directly edit the certification and private keys in file system.' => 'Vous pouvez mettre à jour la certification et les clés privées directement dans le système.', 'Hash' => 'Algorithme de hachage', 'Handle related certificates' => 'Gestion des certificats associés', 'Read certificate' => '', 'Delete this certificate' => 'Supprimer ce certificat', 'Add Certificate' => 'Ajouter un certificat', 'Add Private Key' => 'Ajouter une clé privée', 'Secret' => 'Secret ', 'Related Certificates for' => 'Certificats associés à', 'Delete this relation' => 'Supprimer cette relation', 'Available Certificates' => 'Certificats disponibles', 'Relate this certificate' => 'Lie ce certificat', # Template: AdminSMIMECertRead 'Close dialog' => '', 'Certificate details' => '', # Template: AdminSalutation 'Salutation Management' => 'Gestion des formules de salutation', 'Add salutation' => 'Ajouter une formule de salutation', 'Add Salutation' => 'Ajouter une formule de salutation', 'Edit Salutation' => 'Éditer une formule de salutation', 'e. g.' => 'p. ex.', 'Example salutation' => 'Exemple de formule de salutation ', # Template: AdminSecureMode 'Secure mode needs to be enabled!' => 'Le mode sécurisé doit être activé.', 'Secure mode will (normally) be set after the initial installation is completed.' => 'Normalement, le mode sécurisé sera activé lorsque l\'installation initiale sera terminée.', 'If secure mode is not activated, activate it via SysConfig because your application is already running.' => 'Si le mode sécurisé n\'est pas activé, activez-le au moyen du système de configuration car votre application est déjà en fonction.', # Template: AdminSelectBox 'SQL Box' => 'Requêtes SQL', 'Here you can enter SQL to send it directly to the application database. It is not possible to change the content of the tables, only select queries are allowed.' => '', 'Here you can enter SQL to send it directly to the application database.' => 'Entrez les requêtes SQL afin de les envoyer directement dans la base de données d\'application.', 'Only select queries are allowed.' => '', 'The syntax of your SQL query has a mistake. Please check it.' => 'Votre requête SQL comporte une erreur de syntaxe. Veuillez la corriger.', 'There is at least one parameter missing for the binding. Please check it.' => 'Il manque au moins un paramètre, ce qui empêche l\'association. Veuillez corriger la situation.', 'Result format' => 'Format du résultat ', 'Run Query' => 'Lancer la requête', 'Query is executed.' => '', # Template: AdminService 'Service Management' => 'Gestion des services', 'Add service' => 'Ajouter un service', 'Add Service' => 'Ajouter un service', 'Edit Service' => 'Éditer le service ', 'Sub-service of' => 'Sous-service de ', # Template: AdminSession 'Session Management' => 'Gestion des sessions', 'All sessions' => 'Toutes les sessions ', 'Agent sessions' => 'Sessions des agents ', 'Customer sessions' => 'Sessions des clients ', 'Unique agents' => 'Agents seuls ', 'Unique customers' => 'Clients seuls ', 'Kill all sessions' => 'Supprimer toutes les sessions', 'Kill this session' => 'Supprimer cette session', 'Session' => 'Session', 'Kill' => 'Supprimer', 'Detail View for SessionID' => 'Vue détaillée pour l\'identification de la session', # Template: AdminSignature 'Signature Management' => 'Gestion des signatures', 'Add signature' => 'Ajouter une signature', 'Add Signature' => 'Ajouter une signature', 'Edit Signature' => 'Éditer une signature', 'Example signature' => 'Exemple de signature', # Template: AdminState 'State Management' => 'Gestion des états', 'Add state' => 'Ajouter un état', 'Please also update the states in SysConfig where needed.' => 'Veuillez également mettre les états à jour dans la configuration du système.', 'Add State' => 'Ajouter un état', 'Edit State' => 'Éditer un état', 'State type' => 'Type d\'état de la demande ', # Template: AdminSupportDataCollector 'Sending support data to OTRS Group is not possible!' => '', 'Enable Cloud Services' => '', 'This data is sent to OTRS Group on a regular basis. To stop sending this data please update your system registration.' => '', 'You can manually trigger the Support Data sending by pressing this button:' => '', 'Send Update' => '', 'Sending Update...' => '', 'Support Data information was successfully sent.' => '', 'Was not possible to send Support Data information.' => '', 'Update Result' => '', 'Currently this data is only shown in this system.' => '', 'A support bundle (including: system registration information, support data, a list of installed packages and all locally modified source code files) can be generated by pressing this button:' => '', 'Generate Support Bundle' => '', 'Generating...' => '', 'It was not possible to generate the Support Bundle.' => '', 'Generate Result' => '', 'Support Bundle' => '', 'The mail could not be sent' => '', 'The support bundle has been generated.' => '', 'Please choose one of the following options.' => '', 'Send by Email' => '', 'The support bundle is too large to send it by email, this option has been disabled.' => '', 'The email address for this user is invalid, this option has been disabled.' => '', 'Sending' => 'Émetteur', 'The support bundle will be sent to OTRS Group via email automatically.' => '', 'Download File' => 'Télécharger le fichier', 'A file containing the support bundle will be downloaded to the local system. Please save the file and send it to the OTRS Group, using an alternate method.' => '', 'Error: Support data could not be collected (%s).' => '', 'Details' => 'Informations', # Template: AdminSysConfig 'SysConfig' => 'Configuration du système', 'Navigate by searching in %s settings' => 'Naviguer en cherchant parmi les %s réglages.', 'Navigate by selecting config groups' => 'Naviguer en sélectionnant des groupes de réglages.', 'Download all system config changes' => 'Télécharger toutes les modifications de configuration du système', 'Export settings' => 'Exporter des réglages', 'Load SysConfig settings from file' => 'Charger la configuration du système à partir du fichier', 'Import settings' => 'Importer les réglages', 'Import Settings' => 'Importer les réglages', 'Please enter a search term to look for settings.' => 'Pour trouver de l\'information sur la configuration, veuillez inscrire un terme de recherche.', 'Subgroup' => 'Sous-groupe', 'Elements' => 'Éléments', # Template: AdminSysConfigEdit 'Edit Config Settings in %s → %s' => '', 'This setting is read only.' => '', 'This config item is only available in a higher config level!' => 'Cet élément de configuration n\'est disponible que dans un niveau supérieur de configuration', 'Reset this setting' => 'Réinitialiser cet élément', 'Error: this file could not be found.' => 'Erreur : ce fichier ne peut pas être trouvé', 'Error: this directory could not be found.' => 'Erreur : ce répertoire ne peut pas être trouvé', 'Error: an invalid value was entered.' => 'Erreur : valeur incorrecte', 'Content' => 'Contenu', 'Remove this entry' => 'Supprimer cette entrée', 'Add entry' => 'Ajouter une entrée', 'Remove entry' => 'Supprimer l\'entrée', 'Add new entry' => 'Ajouter une nouvelle entrée', 'Delete this entry' => 'Supprimer cette entrée', 'Create new entry' => 'Créer une nouvelle entrée', 'New group' => 'Nouveau groupe', 'Group ro' => 'Groupe en lecture seule ', 'Readonly group' => 'Groupe en lecture seule ', 'New group ro' => 'Nouveau groupe en lecture seule', 'Loader' => 'Chargeur ', 'File to load for this frontend module' => 'Fichier à charger pour ce module d\'avant-plan', 'New Loader File' => 'Nouveau fichier de chargeur', 'NavBarName' => 'Nom de la barre de navigation ', 'NavBar' => 'Barre de navigation ', 'LinkOption' => 'Option de lien ', 'Block' => 'Ensemble ', 'AccessKey' => 'Accès clavier ', 'Add NavBar entry' => 'Ajouter une entrée de barre de navigation', 'NavBar module' => '', 'Year' => 'Année', 'Month' => 'Mois', 'Day' => 'Jour', 'Invalid year' => 'Année incorrecte', 'Invalid month' => 'Mois incorrect', 'Invalid day' => 'Jour incorrect', 'Show more' => '', # Template: AdminSystemAddress 'System Email Addresses Management' => 'Gestion des adresses électroniques du système', 'Add system address' => 'Ajouter une adresse dans le système', 'All incoming email with this address in To or Cc will be dispatched to the selected queue.' => 'Tous les courriels entrants qui affichent cette adresse dans les champs « À » ou « cc » seront classés dans la file sélectionnée.', 'Email address' => 'Adresse électronique ', 'Display name' => 'Nom à afficher ', 'Add System Email Address' => 'Ajouter une adresse électronique dans le système', 'Edit System Email Address' => 'Editer l\'adresse de messagerie du système', 'The display name and email address will be shown on mail you send.' => 'Les courriels que vous envoyez afficheront l\'adresse électronique et le nom inscrits.', # Template: AdminSystemMaintenance 'System Maintenance Management' => '', 'Schedule New System Maintenance' => '', 'Schedule a system maintenance period for announcing the Agents and Customers the system is down for a time period.' => '', 'Some time before this system maintenance starts the users will receive a notification on each screen announcing about this fact.' => '', 'Start date' => '', 'Stop date' => '', 'Delete System Maintenance' => '', 'Do you really want to delete this scheduled system maintenance?' => '', # 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Veuillez corriger la configuration et réessayer.', # Template: InstallerConfigureMail 'Configure Outbound Mail' => 'Configurer le courriel sortant', 'Outbound mail type' => 'Type de courriel sortant', 'Select outbound mail type.' => 'Sélectionner le type de courriel sortant.', 'Outbound mail port' => 'Port de courriel sortant', 'Select outbound mail port.' => 'Sélectionner le port de courriel sortant', 'SMTP host' => 'Hôte SMTP', 'SMTP host.' => 'Hôte SMTP.', 'SMTP authentication' => 'Authentification SMTP', 'Does your SMTP host need authentication?' => 'Est-ce-que votre hôte SMTP requiert une authentification?', 'SMTP auth user' => 'Utilisateur de l\'authentification SMTP', 'Username for SMTP auth.' => 'Nom utilisateur pour l\'authentification SMTP.', 'SMTP auth password' => 'Mot de passe de l\'authentification SMTP', 'Password for SMTP auth.' => 'Mot de passe pour l\'authentification SMTP.', 'Configure Inbound Mail' => 'Configurer le courriel entrant', 'Inbound mail type' => 'Type de courriel entrant', 'Select inbound mail type.' => 'Sélectionner le type de courriel entrant', 'Inbound mail host' => 'Hôte de courriel entrant', 'Inbound mail host.' => 'Hôte de courriel entrant.', 'Inbound mail user' => 'utilisateur du courriel entrant', 'User for inbound mail.' => 'utilisateur pour le courriel entrant.', 'Inbound mail password' => 'Mot de passe de courriel entrant', 'Password for inbound mail.' => 'Mot de passe pour courriel entrant.', 'Result of mail configuration check' => 'Résultat du contrôle de configuration de courriel', 'Check mail configuration' => 'Vérifier la configuration courriel', 'Skip this step' => 'Passer cette étape', # Template: InstallerDBResult 'Database setup successful!' => 'Configuration de la base de données réussie.', # Template: InstallerDBStart 'Install Type' => '', 'Create a new database for OTRS' => '', 'Use an existing database for OTRS' => '', # Template: InstallerDBmssql 'Database name' => '', 'Check database settings' => 'Vérifier la configuration de la base de données', 'Result of database check' => 'Résultat du contrôle de la base de données', 'Database check successful.' => 'Contrôle de base de donnée effectué avec succès.', 'Database User' => '', 'New' => 'Nouvelle', 'A new database user with limited permissions will be created for this OTRS system.' => 'Un nouvel utilisateur de la base de données avec des droits limités sera créé pour ce système OTRS.', 'Repeat Password' => '', 'Generated password' => '', # Template: InstallerDBmysql 'Passwords do not match' => '', # Template: InstallerDBoracle 'SID' => '', 'Port' => '', # Template: InstallerFinish 'To be able to use OTRS you have to enter the following line in your command line (Terminal/Shell) as root.' => 'Pour pouvoir utiliser OTRS, vous devez entrer les commandes suivantes (Terminal ou Shell) en tant que segment résident.', 'Restart your webserver' => 'Redémarrer votre serveur Web', 'After doing so your OTRS is up and running.' => 'Après cela votre OTRS sera opérationnel.', 'Start page' => 'Page de démarrage', 'Your OTRS Team' => 'Votre Équipe OTRS', # Template: InstallerLicense 'Don\'t accept license' => 'Ne pas accepter la licence', 'Accept license and continue' => '', # Template: InstallerSystem 'SystemID' => 'ID Système', 'The identifier of the system. Each ticket number and each HTTP session ID contain this number.' => 'L\'identifiant du système. Chaque numéro de demande et chaque identité de session HTTP contiennent ce numéro.', 'System FQDN' => 'Serveur de nom de domaine complet du système', 'Fully qualified domain name of your system.' => 'Nom de domaine complet de votre système', 'AdminEmail' => 'Adresse électronique de l\'administrateur.', 'Email address of the system administrator.' => 'L\'adresse électronique de l\'administrateur de votre système.', 'Organization' => 'Entreprise ', 'Log' => 'Journal', 'LogModule' => 'Module de journalisation', 'Log backend to use.' => 'Journal à utiliser', 'LogFile' => 'Fichier journal', 'Webfrontend' => 'L\'avant-plan Web', 'Default language' => 'Langue par défaut', 'Default language.' => 'Langue par défaut.', 'CheckMXRecord' => 'Vérifier les enregistrements messager', 'Email addresses that are manually entered are checked against the MX records found in DNS. Don\'t use this option if your DNS is slow or does not resolve public addresses.' => 'Les adresses électroniques entrées manuellement sont contrevérifiées avec les enregistrements message du serveur de nom de domaine. N\'utilisez pas cette option si votre serveur de nom de domaine est lent ou qu\'il ne résout pas les adresses publiques.', # Template: LinkObject 'Object#' => 'Objet no ', 'Add links' => 'Ajouter les liens', 'Delete links' => 'Supprimer les liens', # Template: Login 'Lost your password?' => 'Mot de passe oublié ?', 'Request New Password' => 'Demander un nouveau mot de passe', 'Back to login' => 'Retour à la page d\'ouverture de session', # Template: MobileNotAvailableWidget 'Feature not available' => '', 'Sorry, but this feature of OTRS is currently not available for mobile devices. If you\'d like to use it, you can either switch to desktop mode or use your regular desktop device.' => '', # Template: Motd 'Message of the Day' => 'Message du jour', 'This is the message of the day. You can edit this in %s.' => '', # Template: NoPermission 'Insufficient Rights' => 'Droits insuffisants', 'Back to the previous page' => 'Revenir à la page précédente', # Template: Pagination 'Show first page' => 'Afficher la première page', 'Show previous pages' => 'Afficher les pages précédentes', 'Show page %s' => 'Afficher la page %s', 'Show next pages' => 'Afficher les pages suivantes', 'Show last page' => 'Afficher la dernière page', # Template: PictureUpload 'Need FormID!' => 'Vous devez posséder un formulaire d\'identification.', 'No file found!' => 'Aucun fichier n\'a été trouvé.', 'The file is not an image that can be shown inline!' => 'Le fichier n\'est pas une image pouvant être affichée en ligne.', # Template: PreferencesNotificationEvent 'Notification' => 'Notifications ', 'No user configurable notifications found.' => '', 'Receive messages for notification \'%s\' by transport method \'%s\'.' => '', 'Please note that you can\'t completely disable notifications marked as mandatory.' => '', 'Sorry, but you can\'t disable all methods for notifications marked as mandatory.' => '', 'Sorry, but you can\'t disable all methods for this notification.' => '', # Template: ActivityDialogHeader 'Process Information' => '', 'Dialog' => '', # Template: Article 'Inform Agent' => 'Informer l\'agent', # Template: PublicDefault 'Welcome' => '', 'This is the default public interface of OTRS! There was no action parameter given.' => '', 'You could install a custom public module (via the package manager), for example the FAQ module, which has a public interface.' => '', # Template: RichTextEditor 'Remove Quote' => '', # Template: GeneralSpecificationsWidget 'Permissions' => 'Permissions ', 'You can select one or more groups to define access for different agents.' => 'Afin de donner des accès à différents agents, sélectionnez un ou plusieurs groupes.', 'Result formats' => '', 'The selected time periods in the statistic are time zone neutral.' => '', 'Create summation row' => '', 'Generate an additional row containing sums for all data rows.' => '', 'Create summation column' => '', 'Generate an additional column containing sums for all data columns.' => '', 'Cache results' => '', 'Stores statistics result data in a cache to be used in subsequent views with the same configuration (requires at least one selected time field).' => '', 'Provide the statistic as a widget that agents can activate in their dashboard.' => '', 'Please note that enabling the dashboard widget will activate caching for this statistic in the dashboard.' => '', 'If set to invalid end users can not generate the stat.' => 'Si l\'option « non admissible » est choisie, les utilisateurs finaux ne pourront pas générer les statistiques.', # Template: PreviewWidget 'There are problems in the configuration of this statistic:' => '', 'You may now configure the X-axis of your statistic.' => '', 'This statistic does not provide preview data.' => '', 'Preview format:' => '', 'Please note that the preview uses random data and does not consider data filters.' => '', 'Configure X-Axis' => '', 'X-axis' => 'Axe X', 'Configure Y-Axis' => '', 'Y-axis' => '', 'Configure Filter' => '', # Template: RestrictionsWidget 'Please select only one element or turn off the button \'Fixed\'.' => 'Veuillez ne sélectionner qu\'un seul élément ou désactiver le bouton « Figer ».', 'Absolute period' => '', 'Between' => 'entre le', 'Relative period' => '', 'The past complete %s and the current+upcoming complete %s %s' => '', 'Do not allow changes to this element when the statistic is generated.' => '', # Template: StatsParamsWidget 'Format' => 'Format ', 'Exchange Axis' => 'Échangez les axes', 'Configurable params of static stat' => 'Paramètres des statistiques configurables', 'No element selected.' => 'Aucun élément n\'est sélectionné.', 'Scale' => 'Échelle de l\'axe X ', 'show more' => '', 'show less' => '', # Template: D3 'Download SVG' => '', 'Download PNG' => '', # Template: XAxisWidget 'The selected time period defines the default time frame for this statistic to collect data from.' => '', 'Defines the time unit that will be used to split the selected time period into reporting data points.' => '', # Template: YAxisWidget 'Please remember that the scale for the Y-axis has to be larger than the scale for the X-axis (e.g. X-axis => Month, Y-Axis => Year).' => '', # Template: Test 'OTRS Test Page' => 'Page de test de OTRS', 'Welcome %s %s' => '', 'Counter' => 'Compteur', # Template: Warning 'Go back to the previous page' => 'Revenir à la page précédente', # Perl Module: Kernel/Config/Defaults.pm 'View system log messages.' => 'Voir le journal.', 'Update and extend your system with software packages.' => 'Mettre à jour et améliorer le système au moyen de paquets.', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminACL.pm 'ACLs could not be Imported due to a unknown error, please check OTRS logs for more information' => '', 'The following ACLs have been added successfully: %s' => '', 'The following ACLs have been updated successfully: %s' => '', 'There where errors adding/updating the following ACLs: %s. Please check the log file for more information.' => '', 'This field is required' => '', 'There was an error creating the ACL' => '', 'Need ACLID!' => '', 'Could not get data for ACLID %s' => '', 'There was an error updating the ACL' => '', 'There was an error setting the entity sync status.' => '', 'There was an error synchronizing the ACLs.' => '', 'ACL %s could not be deleted' => '', 'There was an error getting data for ACL with ID %s' => '', 'Exact match' => '', 'Negated exact match' => '', 'Regular expression' => '', 'Regular expression (ignore case)' => '', 'Negated regular expression' => '', 'Negated regular expression (ignore case)' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminCustomerCompany.pm 'Customer Company %s already exists!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminCustomerUser.pm 'New phone ticket' => 'Nouvelle demande téléphonique', 'New email ticket' => 'Nouvelle demande courriel', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminDynamicField.pm 'Fields configuration is not valid' => '', 'Objects configuration is not valid' => '', 'Could not reset Dynamic Field order properly, please check the error log for more details.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminDynamicFieldCheckbox.pm 'Undefined subaction.' => '', 'Need %s' => '', 'The field does not contain only ASCII letters and numbers.' => '', 'There is another field with the same name.' => '', 'The field must be numeric.' => '', 'Need ValidID' => '', 'Could not create the new field' => '', 'Need ID' => '', 'Could not get data for dynamic field %s' => '', 'The name for this field should not change.' => '', 'Could not update the field %s' => '', 'Currently' => '', 'Unchecked' => '', 'Checked' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminDynamicFieldDateTime.pm 'Prevent entry of dates in the future' => '', 'Prevent entry of dates in the past' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminDynamicFieldDropdown.pm 'This field value is duplicated.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminEmail.pm 'Select at least one recipient.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericAgent.pm 'archive tickets' => '', 'restore tickets from archive' => '', 'Need Profile!' => '', 'Got no values to check.' => '', 'Please remove the following words because they cannot be used for the ticket selection:' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceDebugger.pm 'Need WebserviceID!' => '', 'Could not get data for WebserviceID %s' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceInvokerDefault.pm 'Need InvokerType' => '', 'Invoker %s is not registered' => '', 'InvokerType %s is not registered' => '', 'Need Invoker' => '', 'Could not determine config for invoker %s' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceMappingSimple.pm 'Could not get registered configuration for action type %s' => '', 'Could not get backend for %s %s' => '', 'Could not update configuration data for WebserviceID %s' => '', 'Keep (leave unchanged)' => '', 'Ignore (drop key/value pair)' => '', 'Map to (use provided value as default)' => '', 'Exact value(s)' => '', 'Ignore (drop Value/value pair)' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceMappingXSLT.pm 'Could not find required library %s' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceOperationDefault.pm 'Need OperationType' => '', 'Operation %s is not registered' => '', 'OperationType %s is not registered' => '', 'Need Operation' => '', 'Could not determine config for operation %s' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceTransportHTTPREST.pm 'Need Subaction!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceWebservice.pm 'There is another web service with the same name.' => '', 'There was an error updating the web service.' => '', 'Web service "%s" updated!' => '', 'There was an error creating the web service.' => '', 'Web service "%s" created!' => '', 'Need Name!' => '', 'Need ExampleWebService!' => '', 'Could not read %s!' => '', 'Need a file to import!' => '', 'The imported file has not valid YAML content! Please check OTRS log for details' => '', 'Web service "%s" deleted!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminGenericInterfaceWebserviceHistory.pm 'Got no WebserviceHistoryID!' => '', 'Could not get history data for WebserviceHistoryID %s' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminNotificationEvent.pm 'Notification updated!' => '', 'Notification added!' => '', 'There was an error getting data for Notification with ID:%s!' => '', 'Unknown Notification %s!' => '', 'There was an error creating the Notification' => '', 'Notifications could not be Imported due to a unknown error, please check OTRS logs for more information' => '', 'The following Notifications have been added successfully: %s' => '', 'The following Notifications have been updated successfully: %s' => '', 'There where errors adding/updating the following Notifications: %s. Please check the log file for more information.' => '', 'Agent who owns the ticket' => '', 'Agent who is responsible for the ticket' => '', 'All agents watching the ticket' => '', 'All agents with write permission for the ticket' => '', 'All agents subscribed to the ticket\'s queue' => '', 'All agents subscribed to the ticket\'s service' => '', 'All agents subscribed to both the ticket\'s queue and service' => '', 'Customer of the ticket' => '', 'Yes, but require at least one active notification method' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminPGP.pm 'PGP environment is not working. Please check log for more info!' => '', 'Need param Key to delete!' => '', 'Key %s deleted!' => '', 'Need param Key to download!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminPackageManager.pm 'Sorry, Apache::Reload is needed as PerlModule and PerlInitHandler in Apache config file. See also scripts/apache2-httpd.include.conf. Alternatively, you can use the command line tool bin/otrs.Console.pl to install packages!' => '', 'No such package!' => '', 'No such file %s in package!' => '', 'No such file %s in local file system!' => '', 'Can\'t read %s!' => '', 'File is OK' => '', 'Package has locally modified files.' => '', 'No packages or no new packages found in selected repository.' => '', 'Package not verified due a communication issue with verification server!' => '', 'Can\'t connect to OTRS Feature Add-on list server!' => '', 'Can\'t get OTRS Feature Add-on list from server!' => '', 'Can\'t get OTRS Feature Add-on from server!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminPostMasterFilter.pm 'No such filter: %s' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminProcessManagement.pm 'Need ExampleProcesses!' => '', 'Need ProcessID!' => '', 'Yes (mandatory)' => '', 'Unknown Process %s!' => '', 'There was an error generating a new EntityID for this Process' => '', 'The StateEntityID for state Inactive does not exists' => '', 'There was an error creating the Process' => '', 'There was an error setting the entity sync status for Process entity: %s' => '', 'Could not get data for ProcessID %s' => '', 'There was an error updating the Process' => '', 'Process: %s could not be deleted' => '', 'There was an error synchronizing the processes.' => '', 'The %s:%s is still in use' => '', 'The %s:%s has a different EntityID' => '', 'Could not delete %s:%s' => '', 'There was an error setting the entity sync status for %s entity: %s' => '', 'Could not get %s' => '', 'Need %s!' => '', 'Process: %s is not Inactive' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminProcessManagementActivity.pm 'There was an error generating a new EntityID for this Activity' => '', 'There was an error creating the Activity' => '', 'There was an error setting the entity sync status for Activity entity: %s' => '', 'Need ActivityID!' => '', 'Could not get data for ActivityID %s' => '', 'There was an error updating the Activity' => '', 'Missing Parameter: Need Activity and ActivityDialog!' => '', 'Activity not found!' => '', 'ActivityDialog not found!' => '', 'ActivityDialog already assigned to Activity. You cannot add an ActivityDialog twice!' => '', 'Error while saving the Activity to the database!' => '', 'This subaction is not valid' => '', 'Edit Activity "%s"' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminProcessManagementActivityDialog.pm 'There was an error generating a new EntityID for this ActivityDialog' => '', 'There was an error creating the ActivityDialog' => '', 'There was an error setting the entity sync status for ActivityDialog entity: %s' => '', 'Need ActivityDialogID!' => '', 'Could not get data for ActivityDialogID %s' => '', 'There was an error updating the ActivityDialog' => '', 'Edit Activity Dialog "%s"' => '', 'Agent Interface' => '', 'Customer Interface' => '', 'Agent and Customer Interface' => '', 'Do not show Field' => '', 'Show Field' => '', 'Show Field As Mandatory' => '', 'fax' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminProcessManagementPath.pm 'Edit Path' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminProcessManagementTransition.pm 'There was an error generating a new EntityID for this Transition' => '', 'There was an error creating the Transition' => '', 'There was an error setting the entity sync status for Transition entity: %s' => '', 'Need TransitionID!' => '', 'Could not get data for TransitionID %s' => '', 'There was an error updating the Transition' => '', 'Edit Transition "%s"' => '', 'xor' => '', 'String' => '', 'Transition validation module' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminProcessManagementTransitionAction.pm 'At least one valid config parameter is required.' => '', 'There was an error generating a new EntityID for this TransitionAction' => '', 'There was an error creating the TransitionAction' => '', 'There was an error setting the entity sync status for TransitionAction entity: %s' => '', 'Need TransitionActionID!' => '', 'Could not get data for TransitionActionID %s' => '', 'There was an error updating the TransitionAction' => '', 'Edit Transition Action "%s"' => '', 'Error: Not all keys seem to have values or vice versa.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminQueue.pm 'Don\'t use :: in queue name!' => '', 'Click back and change it!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminQueueAutoResponse.pm 'Queues ( without auto responses )' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminSMIME.pm 'S/MIME environment is not working. Please check log for more info!' => '', 'Need param Filename to delete!' => '', 'Need param Filename to download!' => '', 'Needed CertFingerprint and CAFingerprint!' => '', 'CAFingerprint must be different than CertFingerprint' => '', 'Relation exists!' => '', 'Relation added!' => '', 'Impossible to add relation!' => '', 'Relation doesn\'t exists' => '', 'Relation deleted!' => '', 'Impossible to delete relation!' => '', 'Certificate %s could not be read!' => '', 'Needed Fingerprint' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminSalutation.pm 'Salutation updated!' => '', 'Salutation added!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminSupportDataCollector.pm 'File %s could not be read!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminSysConfig.pm 'Import not allowed!' => '', 'Need File!' => '', 'Can\'t write ConfigItem!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminSystemMaintenance.pm 'Start date shouldn\'t be defined after Stop date!' => '', 'There was an error creating the System Maintenance' => '', 'Need SystemMaintenanceID!' => '', 'Could not get data for SystemMaintenanceID %s' => '', 'System Maintenance was saved successfully!' => '', 'Session has been killed!' => '', 'All sessions have been killed, except for your own.' => '', 'There was an error updating the System Maintenance' => '', 'Was not possible to delete the SystemMaintenance entry: %s!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminTemplate.pm 'Template updated!' => '', 'Template added!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AdminType.pm 'Need Type!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentDashboardCommon.pm 'No such config for %s' => '', 'Statistic' => '', 'No preferences for %s!' => '', 'Can\'t get element data of %s!' => '', 'Can\'t get filter content data of %s!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentLinkObject.pm 'Need SourceObject and SourceKey!' => '', 'Please contact the administrator.' => '', 'You need ro permission!' => '', 'Can not delete link with %s!' => '', 'Can not create link with %s! Object already linked as %s.' => '', 'Can not create link with %s!' => '', 'The object %s cannot link with other object!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentPreferences.pm 'Param Group is required!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentStatistics.pm 'Parameter %s is missing.' => '', 'Invalid Subaction.' => '', 'Statistic could not be imported.' => '', 'Please upload a valid statistic file.' => '', 'Export: Need StatID!' => '', 'Delete: Get no StatID!' => '', 'Need StatID!' => '', 'Could not load stat.' => '', 'Could not create statistic.' => '', 'Run: Get no %s!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketActionCommon.pm 'No TicketID is given!' => '', 'You need %s permissions!' => '', 'Could not perform validation on field %s!' => '', 'No subject' => '', 'Previous Owner' => 'Propriétaire précédent ', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketBounce.pm '%s is needed!' => '', 'Plain article not found for article %s!' => '', 'Article does not belong to ticket %s!' => '', 'Can\'t bounce email!' => '', 'Can\'t send email!' => '', 'Wrong Subaction!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketBulk.pm 'Can\'t lock Tickets, no TicketIDs are given!' => '', 'Ticket (%s) is not unlocked!' => '', 'Bulk feature is not enabled!' => '', 'No selectable TicketID is given!' => '', 'You either selected no ticket or only tickets which are locked by other agents.' => '', 'You need to select at least one ticket.' => '', 'Ticket is locked by another agent and will be ignored!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketCompose.pm 'Can not determine the ArticleType!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketEmail.pm 'No Subaction!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketEmailOutbound.pm 'Got no TicketID!' => '', 'System Error!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketEscalationView.pm 'Invalid Filter: %s!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketHistory.pm 'Can\'t show history, no TicketID is given!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketLock.pm 'Can\'t lock Ticket, no TicketID is given!' => '', 'Sorry, the current owner is %s!' => '', 'Please become the owner first.' => '', 'Ticket (ID=%s) is locked by %s!' => '', 'Change the owner!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketMerge.pm 'Can\'t merge ticket with itself!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketMove.pm 'You need move permissions!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketPhone.pm 'Chat is not active.' => '', 'No permission.' => '', '%s has left the chat.' => '', 'This chat has been closed and will be removed in %s hours.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketPlain.pm 'No ArticleID!' => '', 'Can\'t read plain article! Maybe there is no plain email in backend! Read backend message.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketPrint.pm 'Need TicketID!' => '', 'printed by' => 'Imprimé par :', 'Ticket Dynamic Fields' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketProcess.pm 'Couldn\'t get ActivityDialogEntityID "%s"!' => '', 'No Process configured!' => '', 'Process %s is invalid!' => '', 'Subaction is invalid!' => '', 'Parameter %s is missing in %s.' => '', 'No ActivityDialog configured for %s in _RenderAjax!' => '', 'Got no Start ActivityEntityID or Start ActivityDialogEntityID for Process: %s in _GetParam!' => '', 'Couldn\'t get Ticket for TicketID: %s in _GetParam!' => '', 'Couldn\'t determine ActivityEntityID. DynamicField or Config isn\'t set properly!' => '', 'Process::Default%s Config Value missing!' => '', 'Got no ProcessEntityID or TicketID and ActivityDialogEntityID!' => '', 'Can\'t get StartActivityDialog and StartActivityDialog for the ProcessEntityID "%s"!' => '', 'Can\'t get Ticket "%s"!' => '', 'Can\'t get ProcessEntityID or ActivityEntityID for Ticket "%s"!' => '', 'Can\'t get Activity configuration for ActivityEntityID "%s"!' => '', 'Can\'t get ActivityDialog configuration for ActivityDialogEntityID "%s"!' => '', 'Can\'t get data for Field "%s" of ActivityDialog "%s"!' => '', 'PendingTime can just be used if State or StateID is configured for the same ActivityDialog. ActivityDialog: %s!' => '', 'Pending Date' => 'Date d\'échéance', 'for pending* states' => 'pour toutes les demandes en attente', 'ActivityDialogEntityID missing!' => '', 'Couldn\'t get Config for ActivityDialogEntityID "%s"!' => '', 'Couldn\'t use CustomerID as an invisible field.' => '', 'Missing ProcessEntityID, check your ActivityDialogHeader.tt!' => '', 'No StartActivityDialog or StartActivityDialog for Process "%s" configured!' => '', 'Couldn\'t create ticket for Process with ProcessEntityID "%s"!' => '', 'Couldn\'t set ProcessEntityID "%s" on TicketID "%s"!' => '', 'Couldn\'t set ActivityEntityID "%s" on TicketID "%s"!' => '', 'Could not store ActivityDialog, invalid TicketID: %s!' => '', 'Invalid TicketID: %s!' => '', 'Missing ActivityEntityID in Ticket %s!' => '', 'Missing ProcessEntityID in Ticket %s!' => '', 'Could not set DynamicField value for %s of Ticket with ID "%s" in ActivityDialog "%s"!' => '', 'Could not set PendingTime for Ticket with ID "%s" in ActivityDialog "%s"!' => '', 'Wrong ActivityDialog Field config: %s can\'t be Display => 1 / Show field (Please change its configuration to be Display => 0 / Do not show field or Display => 2 / Show field as mandatory)!' => '', 'Could not set %s for Ticket with ID "%s" in ActivityDialog "%s"!' => '', 'Default Config for Process::Default%s missing!' => '', 'Default Config for Process::Default%s invalid!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketSearch.pm 'Untitled' => '', 'Customer Name' => '', 'Invalid Users' => '', 'CSV' => 'CSV', 'Excel' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketService.pm 'Feature not enabled!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketWatcher.pm 'Feature is not active' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/AgentTicketZoom.pm 'Link Deleted' => '', 'Ticket Locked' => '', 'Pending Time Set' => '', 'Dynamic Field Updated' => '', 'Outgoing Email (internal)' => 'Courriel sortant (interne)', 'Ticket Created' => '', 'Type Updated' => '', 'Escalation Update Time In Effect' => '', 'Escalation Update Time Stopped' => '', 'Escalation First Response Time Stopped' => '', 'Customer Updated' => '', 'Internal Chat' => '', 'Automatic Follow-Up Sent' => '', 'Note Added' => '', 'Note Added (Customer)' => '', 'State Updated' => '', 'Outgoing Answer' => '', 'Service Updated' => '', 'Link Added' => '', 'Incoming Customer Email' => '', 'Incoming Web Request' => '', 'Priority Updated' => '', 'Ticket Unlocked' => '', 'Outgoing Email' => 'Courriel sortant', 'Title Updated' => '', 'Ticket Merged' => '', 'Outgoing Phone Call' => '', 'Forwarded Message' => '', 'Removed User Subscription' => '', 'Time Accounted' => '', 'Incoming Phone Call' => '', 'System Request.' => '', 'Incoming Follow-Up' => '', 'Automatic Reply Sent' => '', 'Automatic Reject Sent' => '', 'Escalation Solution Time In Effect' => '', 'Escalation Solution Time Stopped' => '', 'Escalation Response Time In Effect' => '', 'Escalation Response Time Stopped' => '', 'SLA Updated' => '', 'Queue Updated' => '', 'External Chat' => '', 'Queue Changed' => '', 'Notification Was Sent' => '', 'We are sorry, you do not have permissions anymore to access this ticket in its current state.' => '', 'Can\'t get for ArticleID %s!' => '', 'Article filter settings were saved.' => '', 'Event type filter settings were saved.' => '', 'Need ArticleID!' => '', 'Invalid ArticleID!' => '', 'Offline' => '', 'User is currently offline.' => '', 'User is currently active.' => '', 'Away' => '', 'User was inactive for a while.' => '', 'Unavailable' => '', 'User set their status to unavailable.' => '', 'Fields with no group' => '', 'View the source for this Article' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/CustomerTicketAttachment.pm 'FileID and ArticleID are needed!' => '', 'No TicketID for ArticleID (%s)!' => '', 'No such attachment (%s)!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/CustomerTicketMessage.pm 'Check SysConfig setting for %s::QueueDefault.' => '', 'Check SysConfig setting for %s::TicketTypeDefault.' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/CustomerTicketOverview.pm 'Need CustomerID!' => '', 'My Tickets' => 'Mes demandes', 'Company Tickets' => 'Demandes de l\'entreprise', 'Untitled!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/CustomerTicketSearch.pm 'Please remove the following words because they cannot be used for the search:' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/CustomerTicketZoom.pm 'Can\'t reopen ticket, not possible in this queue!' => '', 'Create a new ticket!' => '', # Perl Module: Kernel/Modules/Installer.pm 'Directory "%s" doesn\'t exist!' => '', 'Configure "Home" in Kernel/Config.pm first!' => '', 'File "%s/Kernel/Config.pm" not found!' => '', 'Directory "%s" not found!' => '', 'Kernel/Config.pm isn\'t writable!' => '', 'If you want to use the installer, set the Kernel/Config.pm writable for the webserver user!' => '', 'Unknown Check!' => '', 'The check "%s" doesn\'t exist!' => '', 'Database %s' => '', 'Unknown database type "%s".' => '', 'Please go back.' => '', 'Install OTRS - Error' => '', 'File "%s/%s.xml" not found!' => '', 'Contact your Admin!' => '', 'Can\'t write Config file!' => '', 'Unknown Subaction %s!' => '', 'Can\'t connect to database, Perl module DBD::%s not installed!' => '', 'Can\'t connect to database, read comment!' => '', 'Error: Please make sure your database accepts packages over %s MB in size (it currently only accepts packages up to %s MB). Please adapt the max_allowed_packet setting of your database in order to avoid errors.' => '', 'Error: Please set the value for innodb_log_file_size on your database to at least %s MB (current: %s MB, recommended: %s MB). 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You can take one of the following actions:' => '', 'No Permission' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Layout/LinkObject.pm 'Linked as' => '', 'Search Result' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/LinkObject/Ticket.pm 'Archive search' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Notification/AgentOTRSBusiness.pm '%s Upgrade to %s now! %s' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Notification/CustomerSystemMaintenanceCheck.pm 'A system maintenance period will start at: ' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Preferences/Language.pm '(in process)' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Preferences/NotificationEvent.pm 'Please make sure you\'ve chosen at least one transport method for mandatory notifications.' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Preferences/OutOfOffice.pm 'Please specify an end date that is after the start date.' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Preferences/Password.pm 'Please supply your new password!' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/Statistics/View.pm 'No (not supported)' => '', 'No past complete or the current+upcoming complete relative time value selected.' => '', 'The selected time period is larger than the allowed time period.' => '', 'No time scale value available for the current selected time scale value on the X axis.' => '', 'The selected date is not valid.' => '', 'The selected end time is before the start time.' => '', 'There is something wrong with your time selection.' => '', 'Please select only one element or allow modification at stat generation time.' => '', 'Please select at least one value of this field or allow modification at stat generation time.' => '', 'Please select one element for the X-axis.' => '', 'You can only use one time element for the Y axis.' => '', 'You can only use one or two elements for the Y axis.' => '', 'Please select at least one value of this field.' => '', 'Please provide a value or allow modification at stat generation time.' => '', 'Please select a time scale.' => '', 'Your reporting time interval is too small, please use a larger time scale.' => '', 'Please remove the following words because they cannot be used for the ticket restrictions: %s.' => '', # Perl Module: Kernel/Output/HTML/TicketOverviewMenu/Sort.pm 'Order by' => 'Trier par', # Perl Module: Kernel/System/AuthSession.pm 'You have exceeded the number of concurrent agents - contact sales@otrs.com.' => '', 'Please note that the session limit is almost reached.' => '', 'Login rejected! You have exceeded the maximum number of concurrent Agents! 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Perl Module: Kernel/System/Stats/Dynamic/TicketAccountedTime.pm 'Evaluation by' => 'Évaluation par', 'Ticket/Article Accounted Time' => 'Temps alloué par demande ou par article', 'Ticket Create Time' => 'Heure de création de la demande', 'Ticket Close Time' => 'Heure de fermeture de la demande', 'Accounted time by Agent' => 'Temps alloué par agent', 'Total Time' => 'Temps Total', 'Ticket Average' => 'Moyenne des demandes', 'Ticket Min Time' => 'Temps minimum de la demande', 'Ticket Max Time' => 'Temps maximum de la demande', 'Number of Tickets' => 'Nombre de demandes', 'Article Average' => 'Moyenne des articles', 'Article Min Time' => 'Temps minimum des articles', 'Article Max Time' => 'Temps maximum des articles', 'Number of Articles' => 'Nombre d\'articles', # Perl Module: Kernel/System/Stats/Dynamic/TicketList.pm 'unlimited' => '', 'ascending' => 'ascendant', 'descending' => 'descendant', 'Attributes to be printed' => 'Attributs à imprimer', 'Sort sequence' => 'Ordre de tri', 'State Historic' => '', 'State Type Historic' => '', 'Historic Time Range' => '', # Perl Module: Kernel/System/Stats/Dynamic/TicketSolutionResponseTime.pm 'Solution Average' => '', 'Solution Min Time' => '', 'Solution Max Time' => '', 'Solution Average (affected by escalation configuration)' => '', 'Solution Min Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Solution Max Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Solution Working Time Average (affected by escalation configuration)' => '', 'Solution Min Working Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Solution Max Working Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Response Average (affected by escalation configuration)' => '', 'Response Min Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Response Max Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Response Working Time Average (affected by escalation configuration)' => '', 'Response Min Working Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Response Max Working Time (affected by escalation configuration)' => '', 'Number of Tickets (affected by escalation configuration)' => '', # 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Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OS/KernelVersion.pm 'Kernel Version' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OS/Load.pm 'System Load' => '', 'The system load should be at maximum the number of CPUs the system has (e.g. a load of 8 or less on a system with 8 CPUs is OK).' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OS/PerlModules.pm 'Perl Modules' => '', 'Not all required Perl modules are correctly installed.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OS/Swap.pm 'Free Swap Space (%)' => '', 'No swap enabled.' => '', 'Used Swap Space (MB)' => '', 'There should be more than 60% free swap space.' => '', 'There should be no more than 200 MB swap space used.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/ConfigSettings.pm 'OTRS' => '', 'Config Settings' => '', 'Could not determine value.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/DaemonRunning.pm 'Daemon' => '', 'Daemon is running.' => '', 'Daemon is not running.' => '', # 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Please change it or invalidate the account.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/ErrorLog.pm 'Error Log' => '', 'There are error reports in your system log.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/FQDN.pm 'FQDN (domain name)' => '', 'Please configure your FQDN setting.' => '', 'Domain Name' => '', 'Your FQDN setting is invalid.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/FileSystemWritable.pm 'File System Writable' => '', 'The file system on your OTRS partition is not writable.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/PackageDeployment.pm 'Package Installation Status' => '', 'Some packages have locally modified files.' => '', 'Some packages are not correctly installed.' => '', 'Package Verification Status' => '', 'Some packages are not verified by the OTRS Group! 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See admin manual (Performance Tuning) for more information.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/Ticket/StaticDBOrphanedRecords.pm 'Orphaned Records In ticket_lock_index Table' => '', 'Table ticket_lock_index contains orphaned records. Please run bin/otrs.Console.pl "Maint::Ticket::QueueIndexCleanup" to clean the StaticDB index.' => '', 'Orphaned Records In ticket_index Table' => '', 'Table ticket_index contains orphaned records. Please run bin/otrs.Console.pl "Maint::Ticket::QueueIndexCleanup" to clean the StaticDB index.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/OTRS/TimeSettings.pm 'Time Settings' => '', 'Server time zone' => '', 'Computed server time offset' => '', 'OTRS TimeZone setting (global time offset)' => '', 'TimeZone may only be activated for systems running in UTC.' => '', 'OTRS TimeZoneUser setting (per-user time zone support)' => '', 'TimeZoneUser may only be activated for systems running in UTC that don\'t have an OTRS TimeZone set.' => '', 'OTRS TimeZone setting for calendar ' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/Webserver/Apache/LoadedModules.pm 'Webserver' => '', 'Loaded Apache Modules' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/Webserver/Apache/MPMModel.pm 'MPM model' => '', 'OTRS requires apache to be run with the \'prefork\' MPM model.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/Webserver/Apache/Performance.pm 'CGI Accelerator Usage' => '', 'You should use FastCGI or mod_perl to increase your performance.' => 'Vous devez utiliser « FastCGI » ou « mod_perl » afin d\'améliorer la performance du système.', 'mod_deflate Usage' => '', 'Please install mod_deflate to improve GUI speed.' => '', 'mod_filter Usage' => '', 'Please install mod_filter if mod_deflate is used.' => '', 'mod_headers Usage' => '', 'Please install mod_headers to improve GUI speed.' => '', 'Apache::Reload Usage' => '', 'Apache::Reload or Apache2::Reload should be used as PerlModule and PerlInitHandler to prevent web server restarts when installing and upgrading modules.' => 'Apache::Reload ou Apache2::Reload doit être utilisé en tant que « PerlModule » et « PerlInitHandler » pour s\'assurer que le serveur Web ne redémarre pas lors de l\'installation ou de la mise à niveau des modules.', 'Apache2::DBI Usage' => '', 'Apache2::DBI should be used to get a better performance with pre-established database connections.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/Webserver/EnvironmentVariables.pm 'Environment Variables' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/Webserver/InternalWebRequest.pm 'Support Data Collection' => '', 'Support data could not be collected from the web server.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/Plugin/Webserver/Version.pm 'Webserver Version' => '', 'Could not determine webserver version.' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/PluginAsynchronous/OTRS/ConcurrentUsers.pm 'Concurrent Users Details' => '', 'Concurrent Users' => '', # Perl Module: Kernel/System/SupportDataCollector/PluginBase.pm 'Unknown' => '', 'OK' => '', 'Problem' => 'Problème', # Perl Module: Kernel/System/Ticket.pm 'Reset of unlock time.' => '', # Perl Module: Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent/Transport/Email.pm 'PGP sign only' => '', 'PGP encrypt only' => '', 'PGP sign and encrypt' => '', 'SMIME sign only' => '', 'SMIME encrypt only' => '', 'SMIME sign and encrypt' => '', 'PGP and SMIME not enabled.' => '', 'Skip notification delivery' => '', 'Send unsigned notification' => '', 'Send unencrypted notification' => '', # Perl Module: Kernel/System/Web/InterfaceAgent.pm 'Panic, user authenticated but no user data can be found in OTRS DB!! 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Please create a new ticket via the customer panel. Thanks for your help! Your Helpdesk Team ' => '', ' (work units)' => '', '"%s" notification was sent to "%s" by "%s".' => '', '"Slim" skin which tries to save screen space for power users.' => '', '%s' => '%s', '%s time unit(s) accounted. Now total %s time unit(s).' => 'Temps passé sur l\'action: %s . Total du temps passé pour cette demande: %s unité(s).', '(UserLogin) Firstname Lastname' => '', '(UserLogin) Lastname Firstname' => '', '(UserLogin) Lastname, Firstname' => '', '*** out of office until %s (%s d left) ***' => '', '100 (Expert)' => '', '200 (Advanced)' => '', '300 (Beginner)' => '', 'A TicketWatcher Module.' => '', 'A Website' => '', 'A list of dynamic fields that are merged into the main ticket during a merge operation. Only dynamic fields that are empty in the main ticket will be set.' => '', 'A picture' => '', 'ACL module that allows closing parent tickets only if all its children are already closed ("State" shows which states are not available for the parent ticket until all child tickets are closed).' => 'Le module ACL permet la fermeture des demandes parents uniquement si les demandes enfants sont déjà fermées (l\' « État » affiche quels sont les états qui ne peuvent être accessibles pour les demandes parents jusqu\'à ce que l\'ensemble des demandes enfants soient fermées).', 'Access Control Lists (ACL)' => '', 'AccountedTime' => '', 'Activates a blinking mechanism of the queue that contains the oldest ticket.' => 'Active le clignotement de la file qui contient la demande la plus ancienne.', 'Activates lost password feature for agents, in the agent interface.' => 'Active la fonction « mot de passe perdu » pour les agents, dans l\'interface des agents.', 'Activates lost password feature for customers.' => 'Active la fonction « mot de passe perdu » pour les clients.', 'Activates support for customer groups.' => 'Active le soutien pour les groupes de clients.', 'Activates the article filter in the zoom view to specify which articles should be shown.' => 'Active le filtre des articles dans la vue de la synthèse afin de désigner quels articles doivent être affichés.', 'Activates the available themes on the system. Value 1 means active, 0 means inactive.' => 'Active les thèmes accessibles dans le système. La valeur « 1 » signifie « actif » et la valeur « 0 » signifie « inactif ».', 'Activates the ticket archive system search in the customer interface.' => 'Active l\'outil de recherche dans l\'archivage des demandes de l\'interface client.', 'Activates the ticket archive system to have a faster system by moving some tickets out of the daily scope. To search for these tickets, the archive flag has to be enabled in the ticket search.' => 'Active la fonction d\'archivage des demandes pour accélérer le système en déplaçant des demandes qui ne sont pas du jour. Pour rechercher vos demandes, activez l\'indicateur d\'archivage dans la boîte de recherche.', 'Activates time accounting.' => 'Active la comptabilisation du temps.', 'ActivityID' => '', 'Add an inbound phone call to this ticket' => '', 'Add an outbound phone call to this ticket' => '', 'Added email. %s' => 'Ajout d\'une adresse électronique. %s', 'Added link to ticket "%s".' => 'Ajout d\'un lien vers la demande "%s".', 'Added note (%s)' => 'Ajout d\'une note (%s)', 'Added subscription for user "%s".' => 'Abonnement pour l\'utilisateur "%s".', 'Address book of CustomerUser sources.' => '', 'Adds a suffix with the actual year and month to the OTRS log file. A logfile for every month will be created.' => 'Ajoute un suffixe comprenant l\'année et le mois en cours au fichier d\'enregistrement de OTRS. Un fichier d\'enregistrement est créé à chaque mois.', 'Adds customers email addresses to recipients in the ticket compose screen of the agent interface. The customers email address won\'t be added if the article type is email-internal.' => '', 'Adds the one time vacation days for the indicated calendar. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' => 'Ajoute les jours de congé ponctuels au calendrier désigné. Utilisez un seul caractère numérique pour les chiffres de 1 à 9 (ne pas inscrire 01 à 09).', 'Adds the one time vacation days. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' => 'Ajoute les jours de congé ponctuels. Utilisez un seul caractère numérique pour les chiffres de 1 à 9 (ne pas inscrire 01 à 09).', 'Adds the permanent vacation days for the indicated calendar. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' => 'Ajoute les jours de congé permanents au calendrier désigné. Utilisez un seul caractère numérique pour les chiffres de 1 à 9 (ne pas inscrire 01 à 09).', 'Adds the permanent vacation days. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' => 'Ajoute les jours de congé permanents. Utilisez un seul caractère numérique pour les chiffres de 1 à 9 (ne pas inscrire 01 à 09).', 'Admin Area.' => '', 'After' => '', 'Agent Name' => '', 'Agent Name + FromSeparator + System Address Display Name' => '', 'Agent Preferences.' => '', 'Agent called customer.' => 'L\'agent a appellé le client.', 'Agent interface article notification module to check PGP.' => 'Module de notification des articles dans l\'interface agent pour vérifier les clés PGP.', 'Agent interface article notification module to check S/MIME.' => 'Module de notification des articles dans l\'interface agent pour vérifier les certificats S/MIME.', 'Agent interface module to access CIC search via nav bar. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Agent interface module to access fulltext search via nav bar. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Agent interface module to access search profiles via nav bar. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Agent interface module to check incoming emails in the Ticket-Zoom-View if the S/MIME-key is available and true.' => 'Module de l\'interface agent pour voir dans les courriels entrants si la clé S/MIME est accessible et vraie au moyen de la vue de la synthèse de la demande .', 'Agent interface notification module to see the number of locked tickets. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Agent interface notification module to see the number of tickets an agent is responsible for. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Agent interface notification module to see the number of tickets in My Services. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Agent interface notification module to see the number of watched tickets. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'AgentCustomerSearch' => '', 'AgentCustomerSearch.' => '', 'AgentUserSearch' => '', 'AgentUserSearch.' => '', 'Agents <-> Groups' => 'Agents <-> Groupes', 'Agents <-> Roles' => 'Agents <-> Rôles', 'All customer users of a CustomerID' => '', 'Allows adding notes in the close ticket screen of the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows adding notes in the ticket free text screen of the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows adding notes in the ticket note screen of the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows adding notes in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows adding notes in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows adding notes in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows adding notes in the ticket responsible screen of the agent interface. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Allows agents to exchange the axis of a stat if they generate one.' => 'Permet aux agents d\'intervertir les axes après avoir généré une statistique.', 'Allows agents to generate individual-related stats.' => 'Permet aux agents de générer des statistiques relatives à une personne.', 'Allows choosing between showing the attachments of a ticket in the browser (inline) or just make them downloadable (attachment).' => 'Permet le choix d\'afficher les pièces jointes d\'une demande dans le navigateur (en file) ou de faire en sorte quelles soient téléchargeables.', 'Allows choosing the next compose state for customer tickets in the customer interface.' => 'Permet de choisir le prochain état des demandes des clients dans l\'interface client.', 'Allows customers to change the ticket priority in the customer interface.' => 'Permet aux clients de changer la priorité d\'une demande dans l\'interface client.', 'Allows customers to set the ticket SLA in the customer interface.' => 'Permet aux clients d\'établir un accord sur les niveaux de service relativement à une demande dans l\'interface client.', 'Allows customers to set the ticket priority in the customer interface.' => 'Permet aux clients d\'établir la priorité d\'une demande dans l\'interface client.', 'Allows customers to set the ticket queue in the customer interface. If this is set to \'No\', QueueDefault should be configured.' => 'Permet aux clients d\'établir la file d\'une demande dans l\'interface client. Si le réglage est « Non », une file par défaut doit être configurée.', 'Allows customers to set the ticket service in the customer interface.' => 'Permet aux clients d\'établir le service relatif à la demande dans l\'interface client.', 'Allows customers to set the ticket type in the customer interface. If this is set to \'No\', TicketTypeDefault should be configured.' => '', 'Allows default services to be selected also for non existing customers.' => 'Permet de sélectionner les services par défaut pour les clients inexistants.', 'Allows defining new types for ticket (if ticket type feature is enabled).' => 'Permet d\'établir de nouveaux types pour la demande (si l\'outil de définition des types de demande est activé).', 'Allows defining services and SLAs for tickets (e. g. email, desktop, network, ...), and escalation attributes for SLAs (if ticket service/SLA feature is enabled).' => 'Permet d\'établir des services et des accords sur les niveaux de service (SLAs) pour les demandes (par ex. courriel, bureau, réseau, etc.) ainsi que des attributs d\'escalade des SLAs (si cette fonctionnalité est activée).', 'Allows extended search conditions in ticket search of the agent interface. With this feature you can search e. g. with this kind of conditions like "(key1&&key2)" or "(key1||key2)".' => '', 'Allows extended search conditions in ticket search of the customer interface. With this feature you can search e. g. with this kind of conditions like "(key1&&key2)" or "(key1||key2)".' => '', 'Allows extended search conditions in ticket search of the generic agent interface. With this feature you can search e. g. ticket title with this kind of conditions like "(*key1*&&*key2*)" or "(*key1*||*key2*)".' => '', 'Allows having a medium format ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also the customer information).' => 'Permet la visualisation de la demande en format « M » (moyen); les « Renseignements du client » (CustomerInfo => 1) présentent aussi les renseignements relatifs au client.', 'Allows having a small format ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also the customer information).' => 'Permet la visualisation de la demande en format « S » (petit); les « Renseignements du client » (CustomerInfo => 1) présentent aussi les renseignements relatifs au client.', 'Allows invalid agents to generate individual-related stats.' => '', 'Allows the administrators to login as other customers, via the customer user administration panel.' => '', 'Allows the administrators to login as other users, via the users administration panel.' => 'Permet aux administrateurs d\'ouvrir une session à titre d\'utilisateurs au moyen de la page de gestion des utilisateurs.', 'Allows to set a new ticket state in the move ticket screen of the agent interface.' => 'Permet d\'établir un nouvel état de la demande dans l\'écran de déplacement des demandes de l\'interface agent.', 'Always show RichText if available' => '', 'Arabic (Saudi Arabia)' => '', 'Archive state changed: "%s"' => 'Mise à jour de l\'indicateur d\'archivage', 'ArticleTree' => '', 'Attachments <-> Templates' => '', 'Auto Responses <-> Queues' => 'Réponses automatiques <-> Files', 'AutoFollowUp sent to "%s".' => 'Suivi automatique envoyé à "%s".', 'AutoReject sent to "%s".' => 'Rejet automatique envoyé à "%s".', 'AutoReply sent to "%s".' => 'Réponse automatique envoyée à "%s".', 'Automated line break in text messages after x number of chars.' => 'Saut de ligne automatique dans les messages texte tous les x charactères.', 'Automatically lock and set owner to current Agent after opening the move ticket screen of the agent interface.' => '', 'Automatically lock and set owner to current Agent after selecting for an Bulk Action.' => 'Après la sélection d\'une action groupée, verrouille la demande et établit systématiquement que l\'agent qui y travaille devient son propriétaire.', 'Automatically sets the owner of a ticket as the responsible for it (if ticket responsible feature is enabled). This will only work by manually actions of the logged in user. It does not work for automated actions e.g. GenericAgent, Postmaster and GenericInterface.' => '', 'Automatically sets the responsible of a ticket (if it is not set yet) after the first owner update.' => 'Détermine systématiquement le responsable d\'une demande (s\'il n\'a pas encore été déterminé) après la mise à jour du premier propriétaire.', 'Balanced white skin by Felix Niklas (slim version).' => '', 'Balanced white skin by Felix Niklas.' => 'Habillage blanc équilibré conçu par Felix Niklas.', 'Based on global RichText setting' => '', 'Basic fulltext index settings. Execute "bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::FulltextIndexRebuild" in order to generate a new index.' => '', 'Blocks all the incoming emails that do not have a valid ticket number in subject with From: @example.com address.' => 'Pare tous les courriels entrants qui ont un numéro de demande qui n\'est pas valide inscrit dans le champ objet et dont l\'adresse de provenance est « @exemple.com ».', 'Bounced to "%s".' => 'Retourner à "%s".', 'Builds an article index right after the article\'s creation.' => 'Construit un index des articles immédiatement après la création de l\'article.', 'Bulgarian' => '', 'CMD example setup. Ignores emails where external CMD returns some output on STDOUT (email will be piped into STDIN of some.bin).' => 'Réglage d\'un exemple de commande. Ignore les courriels dont la commande externe retourne des résultats sur une sortie standard STDOUT (le courriel sera conduit dans une entrée standard STDIN de « .bin »).', 'Cache time in seconds for agent authentication in the GenericInterface.' => 'Temps de mémorisation en mémoire cache, en secondes, de l\'authentification de l\'agent dans l\'interface générique.', 'Cache time in seconds for customer authentication in the GenericInterface.' => 'Temps de mémorisation en mémoire cache, en secondes, de l\'authentification du client dans l\'interface générique.', 'Cache time in seconds for the DB ACL backend.' => '', 'Cache time in seconds for the DB process backend.' => '', 'Cache time in seconds for the SSL certificate attributes.' => '', 'Cache time in seconds for the ticket process navigation bar output module.' => '', 'Cache time in seconds for the web service config backend.' => 'Temps de mémorisation en mémoire cache, en secondes, de l\'arrière-plan de la configuration du service Web.', 'Catalan' => '', 'Change password' => 'Changer de mot de passe', 'Change queue!' => 'Changer de file.', 'Change the customer for this ticket' => 'Changer le client de cette demande', 'Change the free fields for this ticket' => 'Modifier les champs libres de cette demande', 'Change the priority for this ticket' => 'Modifier la priorité de cette demande', 'Change the responsible for this ticket' => '', 'Changed priority from "%s" (%s) to "%s" (%s).' => 'Changement de priorité de "%s" (%s) pour "%s" (%s).', 'Changes the owner of tickets to everyone (useful for ASP). Normally only agent with rw permissions in the queue of the ticket will be shown.' => 'Permet à tous les agents d\'être propriétaires des demandes (utile en programmation Web dynamique). Normalement, seuls les agents avec permission de lecture et d\'écriture dans la file de la demande apparaîtront.', 'Checkbox' => 'Case à cocher', 'Checks if an E-Mail is a followup to an existing ticket by searching the subject for a valid ticket number.' => '', 'Checks the SystemID in ticket number detection for follow-ups (use "No" if SystemID has been changed after using the system).' => 'Vérifie l\'identité du système dans l\'outil de détection du numéro de la demande lors de suivi (Sélectionnez « Non » si l\'identité du système a été changée après que le système a été utilisé).', 'Checks the availability of OTRS Business Solution™ for this system.' => '', 'Checks the entitlement status of OTRS Business Solution™.' => '', 'Chinese (Simplified)' => '', 'Chinese (Traditional)' => '', 'Choose for which kind of ticket changes you want to receive notifications.' => '', 'Closed tickets (customer user)' => '', 'Closed tickets (customer)' => '', 'Cloud Services' => '', 'Cloud service admin module registration for the transport layer.' => '', 'Collect support data for asynchronous plug-in modules.' => '', 'Column ticket filters for Ticket Overviews type "Small".' => '', 'Columns that can be filtered in the escalation view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the locked view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the queue view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the responsible view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the service view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the status view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the ticket search result view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Columns that can be filtered in the watch view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes, Dynamic Fields (DynamicField_NameX) and Customer attributes (e.g. CustomerUserPhone, CustomerCompanyName, ...) are allowed.' => '', 'Comment for new history entries in the customer interface.' => 'Commentaire destiné aux nouvelles entrées de l\'historique de l\'interface client.', 'Comment2' => '', 'Communication' => '', 'Company Status' => 'Statut de l\'entreprise', 'Company Tickets.' => '', 'Company name which will be included in outgoing emails as an X-Header.' => '', 'Compat module for AgentZoom to AgentTicketZoom.' => '', 'Complex' => '', 'Configure Processes.' => '', 'Configure and manage ACLs.' => '', 'Configure any additional readonly mirror databases that you want to use.' => '', 'Configure sending of support data to OTRS Group for improved support.' => '', 'Configure which screen should be shown after a new ticket has been created.' => '', 'Configure your own log text for PGP.' => 'Configure votre journal pour le logiciel de chiffrement PGP.', 'Configures a default TicketDynamicField setting. "Name" defines the dynamic field which should be used, "Value" is the data that will be set, and "Event" defines the trigger event. Please check the developer manual (http://otrs.github.io/doc/), chapter "Ticket Event Module".' => '', 'Controls how to display the ticket history entries as readable values.' => '', 'Controls if CustomerID is editable in the agent interface.' => '', 'Controls if CutomerID is editable in the agent interface.' => '', 'Controls if customers have the ability to sort their tickets.' => 'Contrôle la possibilité pour les clients de classer leurs demandes.', 'Controls if more than one from entry can be set in the new phone ticket in the agent interface.' => 'Contrôle si plus d\'une entrée dans le champ « de » peut être inscrite dans une nouvelle demande téléphonique depuis l\'interface agent.', 'Controls if the admin is allowed to import a saved system configuration in SysConfig.' => '', 'Controls if the admin is allowed to make changes to the database via AdminSelectBox.' => '', 'Controls if the ticket and article seen flags are removed when a ticket is archived.' => '', 'Converts HTML mails into text messages.' => 'Convertit les courriels HTML en messages texte.', 'Create New process ticket.' => '', 'Create and manage Service Level Agreements (SLAs).' => 'Créer et gérer les accords sur les niveaux de service (SLAs).', 'Create and manage agents.' => 'Créer et gérer les agents.', 'Create and manage attachments.' => 'Créer et gérer les pièces jointes.', 'Create and manage customer users.' => 'Créer et gérer les clients utilisateurs.', 'Create and manage customers.' => 'Créer et gérer les clients.', 'Create and manage dynamic fields.' => 'Créer et gérer les champs dynamiques.', 'Create and manage groups.' => 'Créer et gérer les groupes.', 'Create and manage queues.' => 'Créer et gérer les files.', 'Create and manage responses that are automatically sent.' => 'Créer et gérer les réponses envoyées automatiquement.', 'Create and manage roles.' => 'Créer et gérer les rôles.', 'Create and manage salutations.' => 'Créer et gérer les formules de salutation.', 'Create and manage services.' => 'Créer et gérer les services.', 'Create and manage signatures.' => 'Créer et gérer les signatures.', 'Create and manage templates.' => '', 'Create and manage ticket notifications.' => '', 'Create and manage ticket priorities.' => 'Créer et gérer les priorités de la demande.', 'Create and manage ticket states.' => 'Créer et gérer les états des demandes.', 'Create and manage ticket types.' => 'Créer et gérer les types de demandes.', 'Create and manage web services.' => 'Créer et gérer les services Web.', 'Create new Ticket.' => '', 'Create new email ticket and send this out (outbound).' => '', 'Create new email ticket.' => '', 'Create new phone ticket (inbound).' => '', 'Create new phone ticket.' => '', 'Create new process ticket.' => '', 'Create tickets.' => '', 'Croatian' => '', 'Custom RSS Feed' => '', 'Custom text for the page shown to customers that have no tickets yet (if you need those text translated add them to a custom translation module).' => '', 'Customer Administration' => 'Administration des clients', 'Customer Information Center Search.' => '', 'Customer Information Center.' => '', 'Customer Ticket Print Module.' => '', 'Customer User <-> Groups' => '', 'Customer User <-> Services' => '', 'Customer User Administration' => 'Administration des utilisateurs clients', 'Customer Users' => 'Clients utilisateurs', 'Customer called us.' => 'Le client nous a appellé.', 'Customer item (icon) which shows the closed tickets of this customer as info block. Setting CustomerUserLogin to 1 searches for tickets based on login name rather than CustomerID.' => 'Article du client (icône) lui montrant les demandes fermées regroupées. Le réglage de l\'ouverture de session de l\'utilisateur-client (CustomerUserLogin) à 1 permet la recherche de demandes fondée sur le nom d\'ouverture de session plutôt que sur l\'identification du client.', 'Customer item (icon) which shows the open tickets of this customer as info block. Setting CustomerUserLogin to 1 searches for tickets based on login name rather than CustomerID.' => 'Article du client (icône) lui montrant les demandes ouvertes regroupées. Le réglage de l\'ouverture de session de l\'utilisateur-client (CustomerUserLogin) à 1 permet la recherche de demandes fondée sur le nom d\'ouverture de session plutôt que sur l\'identification du client.', 'Customer preferences.' => '', 'Customer request via web.' => 'Requête du client par le web.', 'Customer ticket overview' => '', 'Customer ticket search.' => '', 'Customer ticket zoom' => '', 'Customer user search' => 'Recherche par client utilisateur', 'CustomerID search' => '', 'CustomerName' => '', 'CustomerUser' => '', 'Customers <-> Groups' => 'Clients <-> Groupes', 'Customizable stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Czech' => '', 'Danish' => '', 'Data used to export the search result in CSV format.' => 'Données utilisées pour exporter les résultats de recherche dans le format CSV.', 'Date / Time' => 'Date et heure', 'Debug' => '', 'Debugs the translation set. If this is set to "Yes" all strings (text) without translations are written to STDERR. This can be helpful when you are creating a new translation file. Otherwise, this option should remain set to "No".' => 'Débogue l\'ensemble de traduction. Si le réglage est « Oui » les chaînes de texte sans traduction sont transmises à la sortie erreur standard (STDERR). L\'option facilite la création de nouveaux fichiers de traduction. Autrement, l\'option doit être réglée à « Non ».', 'Default' => '', 'Default (Slim)' => '', 'Default ACL values for ticket actions.' => 'Valeurs par défaut de la liste des droits d\'accès pour les actions des demandes.', 'Default ProcessManagement entity prefixes for entity IDs that are automatically generated.' => '', 'Default data to use on attribute for ticket search screen. Example: "TicketCreateTimePointFormat=year;TicketCreateTimePointStart=Last;TicketCreateTimePoint=2;".' => 'Données par défaut à utiliser comme attributs dans l\'écran de recherche de demandes. Exemple : "TicketCreateTimePointFormat=year;TicketCreateTimePointStart=Last;TicketCreateTimePoint=2;".', 'Default data to use on attribute for ticket search screen. Example: "TicketCreateTimeStartYear=2010;TicketCreateTimeStartMonth=10;TicketCreateTimeStartDay=4;TicketCreateTimeStopYear=2010;TicketCreateTimeStopMonth=11;TicketCreateTimeStopDay=3;".' => 'Données par défaut à utiliser comme attributs dans l\'écran de recherche de demandes. Exemple : "TicketCreateTimeStartYear=2010;TicketCreateTimeStartMonth=10;TicketCreateTimeStartDay=4;TicketCreateTimeStopYear=2010;TicketCreateTimeStopMonth=11;TicketCreateTimeStopDay=3;".', 'Default display type for recipient (To,Cc) names in AgentTicketZoom and CustomerTicketZoom.' => '', 'Default display type for sender (From) names in AgentTicketZoom and CustomerTicketZoom.' => '', 'Default loop protection module.' => 'Module de protection en boucle par défaut.', 'Default queue ID used by the system in the agent interface.' => 'Identification de files par défaut utilisée par le système dans l\'interface agent.', 'Default skin for the agent interface (slim version).' => '', 'Default skin for the agent interface.' => '', 'Default skin for the customer interface.' => '', 'Default ticket ID used by the system in the agent interface.' => 'Identification de demandes par défaut utilisée par le système dans l\'interface agent.', 'Default ticket ID used by the system in the customer interface.' => 'Identification de demandes par défaut utilisée par le système dans l\'interface client.', 'Default value for NameX' => 'Valeur par défaut pour un « NomX »', 'Define Actions where a settings button is available in the linked objects widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Please note that these Actions must have registered the following JS and CSS files: Core.AllocationList.css, Core.UI.AllocationList.js, Core.UI.Table.Sort.js, Core.Agent.TableFilters.js.' => '', 'Define a filter for html output to add links behind a defined string. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' => 'Détermine un filtre pour les html sortants afin d\'ajouter des liens aux chaînes sélectionnées. L\'élément Image permet de faire deux sortes d\'entrées. Tout d\'abord, le nom de l\'image (ex. faq.png). Dans ce cas, le chemin de l\'image dans OTRS sera utilisé. Il est aussi possible d\'insérer le lien vers l\'image.', 'Define a mapping between variables of the customer user data (keys) and dynamic fields of a ticket (values). The purpose is to store customer user data in ticket dynamic fields. The dynamic fields must be present in the system and should be enabled for AgentTicketFreeText, so that they can be set/updated manually by the agent. They mustn\'t be enabled for AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer. If they were, they would have precedence over the automatically set values. To use this mapping, you have to also activate the next setting below.' => '', 'Define dynamic field name for end time. This field has to be manually added to the system as Ticket: "Date / Time" and must be activated in ticket creation screens and/or in any other ticket action screens.' => '', 'Define dynamic field name for start time. This field has to be manually added to the system as Ticket: "Date / Time" and must be activated in ticket creation screens and/or in any other ticket action screens.' => '', 'Define the max depth of queues.' => '', 'Define the queue comment 2.' => '', 'Define the service comment 2.' => '', 'Define the sla comment 2.' => '', 'Define the start day of the week for the date picker for the indicated calendar.' => '', 'Define the start day of the week for the date picker.' => 'Détermine le jour débutant la semaine pour le sélecteur de date.', 'Define which columns are shown in the linked tickets widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' => '', 'Defines a customer item, which generates a LinkedIn icon at the end of a customer info block.' => 'Détermine un élément client qui génère une icône LinkedIn à la fin du bloc d\'information client.', 'Defines a customer item, which generates a XING icon at the end of a customer info block.' => 'Détermine un élément client qui génère une icône XING à la fin du bloc d\'information client.', 'Defines a customer item, which generates a google icon at the end of a customer info block.' => 'Détermine un élément client qui génère une icône Google à la fin du bloc d\'information client.', 'Defines a customer item, which generates a google maps icon at the end of a customer info block.' => 'Détermine un élément client qui génère une icône Google Maps à la fin du bloc d\'information client.', 'Defines a default list of words, that are ignored by the spell checker.' => 'Détermine une liste par défaut de mots ignorés par le correcteur orthographique.', 'Defines a filter for html output to add links behind CVE numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' => 'Détermine un filtre pour les html sortants afin d\'ajouter des liens aux nombres CVE. L\'élément Image permet de faire deux sortes d\'entrées. Tout d\'abord, le nom de l\'image (ex. faq.png). Dans ce cas, le chemin de l\'image dans OTRS sera utilisé. Il est aussi possible d\'insérer le lien vers l\'image.', 'Defines a filter for html output to add links behind MSBulletin numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' => 'Détermine un filtre pour les html sortants afin d\'ajouter des liens aux nombres MSBulletin. L\'élément Image permet de faire deux sortes d\'entrées. Tout d\'abord, le nom de l\'image (ex. faq.png). Dans ce cas, le chemin de l\'image dans OTRS sera utilisé. Il est aussi possible d\'insérer le lien vers l\'image.', 'Defines a filter for html output to add links behind a defined string. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' => 'Détermine un filtre pour les html sortants afin d\'ajouter des liens à des chaînes sélectionnées. L\'élément Image permet de faire deux sortes d\'entrées. Tout d\'abord, le nom de l\'image (ex. faq.png). Dans ce cas, le chemin de l\'image dans OTRS sera utilisé. Il est aussi possible d\'insérer le lien vers l\'image.', 'Defines a filter for html output to add links behind bugtraq numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' => 'Détermine un filtre pour les html sortants afin d\'ajouter des liens aux nombres de retraçage des bogues. L\'élément Image permet de faire deux sortes d\'entrées. Tout d\'abord, le nom de l\'image (ex. faq.png). Dans ce cas, le chemin de l\'image dans OTRS sera utilisé. Il est aussi possible d\'insérer le lien vers l\'image.', 'Defines a filter to collect CVE numbers from article texts in AgentTicketZoom. The results will be displayed in a meta box next to the article. Fill in URLPreview if you would like to see a preview when moving your mouse cursor above the link element. This could be the same URL as in URL, but also an alternate one. Please note that some websites deny being displayed within an iframe (e.g. Google) and thus won\'t work with the preview mode.' => '', 'Defines a filter to process the text in the articles, in order to highlight predefined keywords.' => 'Détermine un filtre pour traiter le texte dans les articles afin de mettre en surbrillance des mots clés prédéfinis.', 'Defines a regular expression that excludes some addresses from the syntax check (if "CheckEmailAddresses" is set to "Yes"). Please enter a regex in this field for email addresses, that aren\'t syntactically valid, but are necessary for the system (i.e. "root@localhost").' => 'Détermine une expression rationnelle qui exclu certaines adresses du contrôle de syntaxe si le « Contrôle des adresses électroniques » (CheckEmailAddresses) est réglé à « Oui ». Veuillez entrer une expression rationnelle dans ce champ pour les adresses électroniques qui ne sont pas syntaxiquement correctes, mais qui sont essentielles au système (p.ex. « root@localhost »).', 'Defines a regular expression that filters all email addresses that should not be used in the application.' => 'Détermine une expression rationnelle qui filtre les adresses électroniques qui ne devraient pas être utilisées dans l\'application.', 'Defines a sleep time in microseconds between tickets while they are been processed by a job.' => '', 'Defines a useful module to load specific user options or to display news.' => 'Détermine un module utile qui charge des options spécifiques pour l\'utilisateur ou en affiche de nouvelles.', 'Defines all the X-headers that should be scanned.' => 'Détermine les en-têtes qui doivent être analysés.', 'Defines all the languages that are available to the application. Specify only English names of languages here.' => '', 'Defines all the languages that are available to the application. Specify only native names of languages here.' => '', 'Defines all the parameters for the RefreshTime object in the customer preferences of the customer interface.' => 'Détermine les paramètres pour l\'objet « Rafraîchissement » (RefreshTime) dans les préférences du client de l\'interface client.', 'Defines all the parameters for the ShownTickets object in the customer preferences of the customer interface.' => 'Détermine les paramètres pour l\'objet « Demandes affichées » (ShownTickets) dans les préférences du client de l\'interface client.', 'Defines all the parameters for this item in the customer preferences.' => 'Détermine les paramètres pour cet article dans les préférences du client.', 'Defines all the parameters for this item in the customer preferences. \'PasswordRegExp\' allows to match passwords against a regular expression. Define the minimum number of characters using \'PasswordMinSize\'. Define if at least 2 lowercase and 2 uppercase letter characters are needed by setting the appropriate option to \'1\'. \'PasswordMin2Characters\' defines if the password needs to contain at least 2 letter characters (set to 0 or 1). \'PasswordNeedDigit\' controls the need of at least 1 digit (set to 0 or 1 to control).' => '', 'Defines all the parameters for this notification transport.' => '', 'Defines all the possible stats output formats.' => 'Détermine les formats sortants possibles de statistiques.', 'Defines an alternate URL, where the login link refers to.' => 'Détermine une adresse URL alternative à l\'endroit ou mène le lien d\'ouverture de session.', 'Defines an alternate URL, where the logout link refers to.' => 'Détermine une adresse URL alternative à l\'endroit ou mène le lien de fermeture de session.', 'Defines an alternate login URL for the customer panel..' => 'Détermine une adresse URL alternative d\'ouverture de session dans la page du client.', 'Defines an alternate logout URL for the customer panel.' => 'Détermine une adresse URL alternative de fermeture de session dans la page du client.', 'Defines an external link to the database of the customer (e.g. \'http://yourhost/customer.php?CID=[% Data.CustomerID %]\' or \'\').' => '', 'Defines from which ticket attributes the agent can select the result order.' => '', 'Defines how the From field from the emails (sent from answers and email tickets) should look like.' => 'Détermine l\'affichage du champ « de » des courriels envoyés à partir de réponses aux demandes et de demandes courriels.', 'Defines if a pre-sorting by priority should be done in the queue view.' => '', 'Defines if a pre-sorting by priority should be done in the service view.' => '', 'Defines if a ticket lock is required in the close ticket screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the email outbound screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => '', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket bounce screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de retour des demandes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket compose screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de rédaction des demandes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket forward screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de transfert des demandes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket free text screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de texte libre des demandes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket merge screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de fusion de la synthèse de la demande dans l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket note screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de notes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande dans l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande dans l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket phone inbound screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket phone outbound screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande dans l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required in the ticket responsible screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire dans l\'écran du responsable de la demande dans l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if a ticket lock is required to change the customer of a ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' => 'Détermine si le verrouillage de la demande est nécessaire pour modifier le client d\'une demande dans l\'interface agent (si la demande n\'est pas encore verrouillée, elle le devient automatiquement et l\'agent qui y travaille devient son propriétaire).', 'Defines if agents should be allowed to login if they have no shared secret stored in their preferences and therefore are not using two-factor authentication.' => '', 'Defines if composed messages have to be spell checked in the agent interface.' => 'Détermine si la correction orthographique des messages rédigés doit être effectuée dans l\'interface agent.', 'Defines if customers should be allowed to login if they have no shared secret stored in their preferences and therefore are not using two-factor authentication.' => '', 'Defines if the enhanced mode should be used (enables use of table, replace, subscript, superscript, paste from word, etc.) in customer interface.' => '', 'Defines if the enhanced mode should be used (enables use of table, replace, subscript, superscript, paste from word, etc.).' => '', 'Defines if the previously valid token should be accepted for authentication. This is slightly less secure but gives users 30 seconds more time to enter their one-time password.' => '', 'Defines if the values for filters should be retrieved from all available tickets. If set to "Yes", only values which are actually used in any ticket will be available for filtering. Please note: The list of customers will always be retrieved like this.' => '', 'Defines if time accounting is mandatory in the agent interface. If activated, a note must be entered for all ticket actions (no matter if the note itself is configured as active or is originally mandatory for the individual ticket action screen).' => '', 'Defines if time accounting must be set to all tickets in bulk action.' => 'Détermine si le compte du temps alloué doit être réglé pour toutes les demandes d\'une action groupée.', 'Defines out of office message template. Two string parameters (%s) available: end date and number of days left.' => '', 'Defines queues that\'s tickets are used for displaying as calendar events.' => '', 'Defines the HTTP hostname for the support data collection with the public module \'PublicSupportDataCollector\' (e.g. used from the OTRS Daemon).' => '', 'Defines the IP regular expression for accessing the local repository. You need to enable this to have access to your local repository and the package::RepositoryList is required on the remote host.' => 'Détermine l\'expression rationnelle de l\'adresse IP permettant l\'accès au référentiel local. Vous devez activer cette fonction pour pouvoir accéder au référentiel local et le paquet « liste du référentiel » (package::RepositoryList) est requis sur le système distant.', 'Defines the URL CSS path.' => 'Détermine le chemin URL du programme de simulation CSS.', 'Defines the URL base path of icons, CSS and Java Script.' => 'Détermine le chemin URL de base des icônes, du CSS et de Java Script. ', 'Defines the URL image path of icons for navigation.' => 'Détermine le chemin URL des images des icônes de navigation.', 'Defines the URL java script path.' => 'Détermine le chemin URL de Java Script.', 'Defines the URL rich text editor path.' => 'Détermine le chemin URL de l\'éditeur RTF.', 'Defines the address of a dedicated DNS server, if necessary, for the "CheckMXRecord" look-ups.' => 'Si nécessaire, détermine l\'adresse d\'un serveur DNS dédié pour les consultations de table de vérification des enregistrement du messager (CheckMXRecord).', 'Defines the agent preferences key where the shared secret key is stored.' => '', 'Defines the body text for notification mails sent to agents, about new password (after using this link the new password will be sent).' => 'Détermine le corps du texte des courriels de notification envoyés aux agents à propos du nouveau mot de passe (le mot de passe sera envoyé après l\'utilisation de ce lien).', 'Defines the body text for notification mails sent to agents, with token about new requested password (after using this link the new password will be sent).' => 'Détermine le corps du texte des courriels de notification envoyés aux agents avec un jeton à propos du nouveau mot de passe demandé (le mot de passe sera envoyé après l \'utilisation ce lien).', 'Defines the body text for notification mails sent to customers, about new account.' => 'Détermine le corps du texte des courriels de notification envoyés aux clients à propos des nouveaux comptes.', 'Defines the body text for notification mails sent to customers, about new password (after using this link the new password will be sent).' => 'Détermine le corps du texte des courriels de notification envoyés aux clients à propos des nouveaux mots de passe (le mot de passe sera envoyé après l\'utilisation de ce lien).', 'Defines the body text for notification mails sent to customers, with token about new requested password (after using this link the new password will be sent).' => 'Détermine le corps du texte des courriels de notification envoyés aux clients avec un jeton à propos du nouveau mot de passe demandé (le mot de passe sera envoyé après l\'utilisation de ce lien).', 'Defines the body text for rejected emails.' => 'Détermine le corps du texte des courriels rejetés.', 'Defines the calendar width in percent. Default is 95%.' => '', 'Defines the cluster node identifier. This is only used in cluster configurations where there is more than one OTRS frontend system. Note: only values from 1 to 99 are allowed.' => '', 'Defines the column to store the keys for the preferences table.' => 'Détermine la colonne où seront stockées les clés des tables de préférences.', 'Defines the config options for the autocompletion feature.' => '', 'Defines the config parameters of this item, to be shown in the preferences view.' => 'Détermine les paramètres de configuration de cet élément qui seront présentés dans la vue des préférences.', 'Defines the config parameters of this item, to be shown in the preferences view. \'PasswordRegExp\' allows to match passwords against a regular expression. Define the minimum number of characters using \'PasswordMinSize\'. Define if at least 2 lowercase and 2 uppercase letter characters are needed by setting the appropriate option to \'1\'. \'PasswordMin2Characters\' defines if the password needs to contain at least 2 letter characters (set to 0 or 1). \'PasswordNeedDigit\' controls the need of at least 1 digit (set to 0 or 1 to control). \'PasswordMaxLoginFailed\' allows to set an agent to invalid-temporarily if max failed logins reached.' => '', 'Defines the config parameters of this item, to be shown in the preferences view. Take care to maintain the dictionaries installed in the system in the data section.' => 'Détermine les paramètres de configuration de cet élément qui seront présentés dans la vue des préférences. Assure l\'entretien des dictionnaires installés dans le système dans la section des données.', 'Defines the connections for http/ftp, via a proxy.' => 'Détermine les connexions pour les protocoles HTTP ou FTP à partir d\'une passerelle de procuration.', 'Defines the customer preferences key where the shared secret key is stored.' => '', 'Defines the date input format used in forms (option or input fields).' => 'Détermine le format de date utilisé dans les formulaires (champs d\'entrée ou d\'option).', 'Defines the default CSS used in rich text editors.' => 'Détermine le CSS par défaut utilisé par les éditeurs RTF.', 'Defines the default auto response type of the article for this operation.' => 'Détermine le type de réponses automatiques par défaut de l\'article pour cette opération.', 'Defines the default body of a note in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Détermine le corps par défaut d\'une note dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent.', 'Defines the default front-end (HTML) theme to be used by the agents and customers. If you like, you can add your own theme. Please refer the administrator manual located at http://otrs.github.io/doc/.' => '', 'Defines the default front-end language. All the possible values are determined by the available language files on the system (see the next setting).' => 'Détermine la langue de l\'avant-plan par défaut. Les valeurs possibles sont déterminées par les fichiers de langues disponibles dans le système (consultez le réglage suivant).', 'Defines the default history type in the customer interface.' => 'Détermine le type d\'historique par défaut dans l\'interface client.', 'Defines the default maximum number of X-axis attributes for the time scale.' => 'Détermine le nombre maximal par défaut d\'attributs de l\'axe x pour l\'échelle de temps.', 'Defines the default maximum number of statistics per page on the overview screen.' => '', 'Defines the default next state for a ticket after customer follow-up in the customer interface.' => '', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de demandes groupées de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de texte libre de la demande de l\'interface agent. ', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après l\'ajout d\'une note dans l\'écran de responsabilité d\'une demande de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after being bounced, in the ticket bounce screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après qu\'elle a été retournée dans l\'écran de retour des demandes de l\'interface agent.', 'Defines the default next state of a ticket after being forwarded, in the ticket forward screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande après avoir été transférée dans l\'écran de transfert des demandes de l\'interface agent. ', 'Defines the default next state of a ticket after the message has been sent, in the email outbound screen of the agent interface.' => '', 'Defines the default next state of a ticket if it is composed / answered in the ticket compose screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut d\'une demande si elle a été rédigée ou répondue dans l\'écran de rédaction de l\'interface agent.', 'Defines the default note body text for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le corps de texte par défaut d\'une note dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes dans l\'interface agent.', 'Defines the default note body text for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le corps de texte par défaut d\'une note dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes dans l\'interface agent.', 'Defines the default priority of follow-up customer tickets in the ticket zoom screen in the customer interface.' => '', 'Defines the default priority of new customer tickets in the customer interface.' => 'Détermine la priorité par défaut des demandes des nouveaux clients dans l\'interface client.', 'Defines the default priority of new tickets.' => 'Détermine la priorité par défaut des nouvelles demandes.', 'Defines the default queue for new customer tickets in the customer interface.' => 'Détermine la file par défaut des demandes des nouveaux clients dans l\'interface client.', 'Defines the default selection at the drop down menu for dynamic objects (Form: Common Specification).' => 'Détermine la sélection par défaut des menus déroulants des objects dynamiques (Forme : caractéristique commune).', 'Defines the default selection at the drop down menu for permissions (Form: Common Specification).' => 'Détermine la sélection par défaut des menus déroulants des permissions (Forme : caractéristique commune).', 'Defines the default selection at the drop down menu for stats format (Form: Common Specification). Please insert the format key (see Stats::Format).' => 'Détermine la sélection par défaut des menus déroulants des formats statistiques (Forme : caractéristique commune). Veuillez insérer la touche format (voir Stats::Format).', 'Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le type d\'expéditeur par défaut des demandes dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes dans l\'interface agent.', 'Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le type d\'expéditeur par défaut des demandes dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes dans l\'interface agent.', 'Defines the default sender type for tickets in the ticket zoom screen of the customer interface.' => 'Détermine le type d\'expéditeur par défaut pour les demandes dans l\'écran de synthèse de la demande de l\'interface client.', 'Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen (AllTickets/ArchivedTickets/NotArchivedTickets).' => '', 'Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen.' => 'Détermine l\'attribut de recherche de demandes affiché par défaut dans l\'écran de recherche.', 'Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen. Example: "Key" must have the name of the Dynamic Field in this case \'X\', "Content" must have the value of the Dynamic Field depending on the Dynamic Field type, Text: \'a text\', Dropdown: \'1\', Date/Time: \'Search_DynamicField_XTimeSlotStartYear=1974; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStartDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStartHour=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMinute=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartSecond=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStopYear=2013; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStopDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStopHour=23; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMinute=59; Search_DynamicField_XTimeSlotStopSecond=59;\' and or \'Search_DynamicField_XTimePointFormat=week; Search_DynamicField_XTimePointStart=Before; Search_DynamicField_XTimePointValue=7\';.' => '', 'Defines the default sort criteria for all queues displayed in the queue view.' => '', 'Defines the default sort criteria for all services displayed in the service view.' => '', 'Defines the default sort order for all queues in the queue view, after priority sort.' => 'Détermine l\'ordre de tri par défaut pour toutes les files de la vue des files après le tri par priorité.', 'Defines the default sort order for all services in the service view, after priority sort.' => '', 'Defines the default spell checker dictionary.' => 'Détermine le dictionnaire de référence par défaut pour la correction orthographique.', 'Defines the default state of new customer tickets in the customer interface.' => 'Détermine l\'état par défaut des demandes des nouveaux clients dans l\'interface client.', 'Defines the default state of new tickets.' => 'Détermine l\'état par défaut des nouvelles demandes.', 'Defines the default subject for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' => 'Détermine l\'objet par défaut des demandes dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Defines the default subject for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' => 'Détermine l\'objet par défaut des demandes dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'Defines the default subject of a note in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Détermine l\'objet par défaut des notes dans l\'écran de texte libre des demandes dans l\'interface agent.', 'Defines the default the number of seconds (from current time) to re-schedule a generic interface failed task.' => '', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in a ticket search of the customer interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans l\'outil de recherche de demandes de l\'interface client.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the escalation view of the agent interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des escalades de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the locked ticket view of the agent interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des demandes fermées de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the responsible view of the agent interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des responsables de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the status view of the agent interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des états de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the watch view of the agent interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des demandes sous surveillance de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting of the ticket search result of the agent interface.' => 'Détermine l\'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans les résultats de l\'outil de recherche des demandes de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket attribute for ticket sorting of the ticket search result of this operation.' => '', 'Defines the default ticket bounced notification for customer/sender in the ticket bounce screen of the agent interface.' => 'Détermine la notification de demande retournée par défaut pour le client ou l\'expéditeur dans l\'écran de retour des demandes de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket next state after adding a phone note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut de la demande après qu\'une note téléphonique est ajoutée dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket next state after adding a phone note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état par défaut de la demande après qu\'une note téléphonique est ajoutée dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket order (after priority sort) in the escalation view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes après le tri par priorité dans la vue des escalades de l\'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket order (after priority sort) in the status view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes après le tri par priorité dans la vue des états des demandes de l\'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket order in the responsible view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes dans la vue des responsables de l\'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket order in the ticket locked view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes dans la vue de fermeture des demandes de l\'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket order in the ticket search result of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes dans les résultats de recherche de demandes de l\'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket order in the ticket search result of the this operation. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => '', 'Defines the default ticket order in the watch view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes dans la vue des demandes surveillées de l\'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket order of a search result in the customer interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' => 'Détermine l\'ordre par défaut des demandes des résultats de recherche de l\'interface client. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.', 'Defines the default ticket priority in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut des demandes dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans l\'écran de demandes groupées de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans son écran de texte libre de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans son écran de notes de l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default ticket priority in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Détermine la priorité par défaut de la demande dans l\'écran du responsable dans l\'interface agent.', 'Defines the default ticket type for new customer tickets in the customer interface.' => '', 'Defines the default ticket type.' => '', 'Defines the default type for article in the customer interface.' => 'Détermine le type par défaut d\'un article dans l\'interface client.', 'Defines the default type of forwarded message in the ticket forward screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut du message transféré dans l\'écran de transfert de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the article for this operation.' => 'Détermine le type par défaut de l\'article pour cette opération.', 'Defines the default type of the message in the email outbound screen of the agent interface.' => '', 'Defines the default type of the note in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de fermeture de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de demandes groupées de l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de texte libre de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de notes de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de mise en attente dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran du responsable dans l\'interface agent.', 'Defines the default type of the note in the ticket zoom screen of the customer interface.' => 'Détermine le type par défaut de la note dans l\'écran de synthèse de la demande dans l\'interface client.', 'Defines the default used Frontend-Module if no Action parameter given in the url on the agent interface.' => 'Détermine le module d\'avant-plan utilisé par défaut en l\'absence d\'un paramètre d\'action dans l\'adresse url de l\'interface agent.', 'Defines the default used Frontend-Module if no Action parameter given in the url on the customer interface.' => 'Détermine le module d\'avant-plan utilisé par défaut en l\'absence d\'un paramètre d\'action dans l\'adresse url de l\'interface client.', 'Defines the default value for the action parameter for the public frontend. The action parameter is used in the scripts of the system.' => 'Détermine la valeur par défaut du paramètre d\'action pour l\'avant-plan public. Le paramètre d\'action est utilisé dans les scripts du système.', 'Defines the default viewable sender types of a ticket (default: customer).' => 'Détermine les types d\'expéditeur visibles par défaut pour une demande (par défaut : le client).', 'Defines the dynamic fields that are used for displaying on calendar events.' => '', 'Defines the fall-back path to open fetchmail binary. Note: The name of the binary needs to be \'fetchmail\', if it is different please use a symbolic link.' => '', 'Defines the filter that processes the text in the articles, in order to highlight URLs.' => 'Détermine le filtre qui traite le texte dans les articles afin de mettre en surbrillance les adresses URL.', 'Defines the format of responses in the ticket compose screen of the agent interface ([% Data.OrigFrom | html %] is From 1:1, [% Data.OrigFromName | html %] is only realname of From).' => '', 'Defines the fully qualified domain name of the system. This setting is used as a variable, OTRS_CONFIG_FQDN which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within your system.' => 'Détermine le nom de domaine complet du système. Le réglage est utilisé en tant que variable, OTRS_CONFIG_FQDN est trouvé sous toutes les formes de message utilisé par l\'application afin de créer des liens vers les demandes dans votre système.', 'Defines the groups every customer user will be in (if CustomerGroupSupport is enabled and you don\'t want to manage every user for these groups).' => 'Détermine les groupes dans lesquels se trouvera chaque client si le soutien aux groupes de clients (CustomerGroupSupport) est activé et que vous ne souhaitez pas faire la gestion de chacun des utilisateurs de ces groupes.', 'Defines the height for the rich text editor component for this screen. Enter number (pixels) or percent value (relative).' => '', 'Defines the height for the rich text editor component. Enter number (pixels) or percent value (relative).' => 'Détermine la hauteur de l\'élément de l\'éditeur RTF. Entrez un nombre de pixels ou un pourcentage relatif.', 'Defines the history comment for the close ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the email ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran de demande par courriel de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the phone ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran des demandes téléphoniques de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket free text screen action, which gets used for ticket history.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran de texte libre de la demande.', 'Defines the history comment for the ticket note screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket owner screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran du propriétaire de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket pending screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran de la mise en attente de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket phone inbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket phone outbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket priority screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran de priorité de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket responsible screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history comment for the ticket zoom action, which gets used for ticket history in the customer interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour l\'action de synthèse de la demande de l\'interface client.', 'Defines the history comment for this operation, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le commentaire de l\'historique pour cette opération qui sera utilisé dans l\'historique de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the close ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the email ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de demande par courriel de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the phone ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran des demandes téléphoniques de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket free text screen action, which gets used for ticket history.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de texte libre de la demande.', 'Defines the history type for the ticket note screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket owner screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran du propriétaire de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket pending screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de mise en attente de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket phone inbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket phone outbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket priority screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de priorité de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket responsible screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de l\'écran de responsabilité de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the history type for the ticket zoom action, which gets used for ticket history in the customer interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour l\'action de synthèse de la demande de l\'interface client.', 'Defines the history type for this operation, which gets used for ticket history in the agent interface.' => 'Détermine le type d\'historique pour cette opération dans l\'interface client.', 'Defines the hours and week days of the indicated calendar, to count the working time.' => 'Détermine les heures et les jours de la semaine du calendrier indiqué afin de calculer le temps de travail.', 'Defines the hours and week days to count the working time.' => 'Détermine les heures et les jours de la semaine afin de calculer le temps de travail.', 'Defines the key to be checked with Kernel::Modules::AgentInfo module. If this user preferences key is true, the message is accepted by the system.' => 'Détermine la clé à vérifier dans le module « Kernel::Modules::AgentInfo ». Si la clé des préférences de l\'utilisateur est positive, le message est accepté par le système.', 'Defines the key to check with CustomerAccept. If this user preferences key is true, then the message is accepted by the system.' => 'Détermine la clé à vérifier avec le module d\'acceptation du client (CustomerAccept). Si cette clé des préférences de l\'utilisateur est positive, le message est accepté par le système.', 'Defines the link type \'Normal\'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one; otherwise, the result is a directional link.' => 'Détermine le lien de type « Normal ». Si le nom source et le nom cible sont les mêmes, le lien est bidirectionnel, autrement, il est unidirectionnel.', 'Defines the link type \'ParentChild\'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one; otherwise, the result is a directional link.' => 'Détermine le lien de type «ParentChild » (parent enfant). Si le nom source et le nom cible sont les mêmes, le lien est bidirectionnel, autrement, il est unidirectionnel.', 'Defines the link type groups. The link types of the same group cancel one another. Example: If ticket A is linked per a \'Normal\' link with ticket B, then these tickets could not be additionally linked with link of a \'ParentChild\' relationship.' => 'Détermine le type de lien des groupes. Le type de lien entre les membres d\'un même groupe détermine le type de lien du groupe. Par exemple, si la demande A est liée à la demande B par un lien « Normal », ces demandes ne pourront en plus être liés par un lien de type « ParentChild » (parent enfant). ', 'Defines the list of online repositories. Another installations can be used as repository, for example: Key="http://example.com/otrs/public.pl?Action=PublicRepository;File=" and Content="Some Name".' => 'Détermine la liste des référentiels en ligne. Une autre installation pourrait servir de référentiel, par exemple, clé=« http://exemple.com/otrs/public.pl?Action=Référentielpublic;Fichier= » et Contenu=« Nom ».', 'Defines the list of possible next actions on an error screen, a full path is required, then is possible to add external links if needed.' => '', 'Defines the list of types for templates.' => '', 'Defines the location to get online repository list for additional packages. The first available result will be used.' => 'Détermine l\'emplacement Web de la liste des référentiels d\'installation de paquets supplémentaires. Le premier résultat affiché sera utilisé.', 'Defines the log module for the system. "File" writes all messages in a given logfile, "SysLog" uses the syslog daemon of the system, e.g. syslogd.' => 'Détermine le module de journalisation du système. L\'option « Fichier » écrit tous les messages dans un journal donné, l\'option « Journal du système » utilise le programme démon, par exemple, le syslogd.', 'Defines the maximal size (in bytes) for file uploads via the browser. Warning: Setting this option to a value which is too low could cause many masks in your OTRS instance to stop working (probably any mask which takes input from the user).' => '', 'Defines the maximal valid time (in seconds) for a session id.' => 'Détermine le temps maximal (en secondes) d\'une identification de session.', 'Defines the maximum number of affected tickets per job.' => '', 'Defines the maximum number of pages per PDF file.' => 'Détermine le nombre de pages maximal des fichiers PDF.', 'Defines the maximum number of quoted lines to be added to responses.' => '', 'Defines the maximum number of tasks to be executed as the same time.' => '', 'Defines the maximum size (in MB) of the log file.' => 'Précise la taille maximale (en Mo) du fichier d\'enregistrement.', 'Defines the maximum size in KiloByte of GenericInterface responses that get logged to the gi_debugger_entry_content table.' => '', 'Defines the module that shows a generic notification in the agent interface. Either "Text" - if configured - or the contents of "File" will be displayed.' => 'Détermine le module qui présente une notification générique dans l\'interface agent. Le champ « texte », si configuré comme tel, ou le contenu d\'un « fichier » sera affiché. ', 'Defines the module that shows all the currently logged in agents in the agent interface.' => 'Détermine le module qui présente tous les agents connectés dans l\'interface agent.', 'Defines the module that shows all the currently logged in customers in the agent interface.' => '', 'Defines the module that shows the currently logged in agents in the customer interface.' => '', 'Defines the module that shows the currently logged in customers in the customer interface.' => '', 'Defines the module to authenticate customers.' => 'Détermine le module d\'authentification des clients.', 'Defines the module to display a notification if cloud services are disabled.' => '', 'Defines the module to display a notification in different interfaces on different occasions for OTRS Business Solution™.' => '', 'Defines the module to display a notification in the agent interface if the OTRS Daemon is not running.' => '', 'Defines the module to display a notification in the agent interface, if the agent is logged in while having out-of-office active.' => 'Détermine le module d\'affichage de notifications de l\'interface agent lorsque l\'agent est connecté et que son indicateur d\'absence est activé.', 'Defines the module to display a notification in the agent interface, if the agent is logged in while having system maintenance active.' => '', 'Defines the module to display a notification in the agent interface, if the agent session limit prior warning is reached.' => '', 'Defines the module to display a notification in the agent interface, if the system is used by the admin user (normally you shouldn\'t work as admin).' => 'Détermine le module d\'affichage de notifications de l\'interface agent lorsque le système est utilisé par l\'administrateur (Vous ne devriez normalement pas travailler connecté en tant qu\'administrateur).', 'Defines the module to generate code for periodic page reloads.' => '', 'Defines the module to send emails. "Sendmail" directly uses the sendmail binary of your operating system. Any of the "SMTP" mechanisms use a specified (external) mailserver. "DoNotSendEmail" doesn\'t send emails and it is useful for test systems.' => 'Détermine le module d\'envoi des courriels. L\'option « Envoyer des courriels » utilise le système binaire d\'envoi des courriels de votre système d\'exploitation. Les mécanismes du protocole SMTP utilisent un serveur courriel (externe) distinct. L\'option « Ne pas envoyer de courriels » empêche l\'envoi de courriels ce qui est très utile lors de tests de système.', 'Defines the module used to store the session data. With "DB" the frontend server can be splitted from the db server. "FS" is faster.' => 'Détermine le module utilisé pour stocker les données de la session. L\'option « DB » permet de scinder le serveur d\'avant-plan du serveur de base de données. L\'option « FS » est plus rapide.', 'Defines the name of the application, shown in the web interface, tabs and title bar of the web browser.' => 'Détermine le nom de l\'application présentée dans l\'interface Web et celui des onglets et des barres de titres du navigateur Web.', 'Defines the name of the column to store the data in the preferences table.' => 'Détermine le nom de la colonne de la table des préférences où les données seront enregistrées.', 'Defines the name of the column to store the user identifier in the preferences table.' => 'Détermine le nom de la colonne de la table des préférences où les identifiants des utilisateurs seront enregistrés.', 'Defines the name of the indicated calendar.' => 'Détermine le nom du calendrier spécifié.', 'Defines the name of the key for customer sessions.' => 'Détermine le nom de la clé des sessions client.', 'Defines the name of the session key. E.g. Session, SessionID or OTRS.' => 'Détermine le nom de la clé de session, par exemple, Session, SessionID ou OTRS.', 'Defines the name of the table where the user preferences are stored.' => '', 'Defines the next possible states after composing / answering a ticket in the ticket compose screen of the agent interface.' => 'Détermine les nouveaux états possibles après avoir rédigé une demande ou y avoir répondu dans l\'écran de rédaction de l\'interface agent.', 'Defines the next possible states after forwarding a ticket in the ticket forward screen of the agent interface.' => 'Détermine les nouveaux états possibles après avoir transféré une demande dans l\'écran de transfert de demande de l\'interface agent.', 'Defines the next possible states after sending a message in the email outbound screen of the agent interface.' => '', 'Defines the next possible states for customer tickets in the customer interface.' => 'Détermine les nouveaux états possibles des demandes du client dans l\'interface client.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran des demandes groupées de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran de notes de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran de propriété de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande après avoir ajouté une note dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande dans l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent à la suite de l\'ajout d\'une note.', 'Defines the next state of a ticket after being bounced, in the ticket bounce screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande dans l\'écran de retour des demandes de l\'interface agent à la suite d\'un retour.', 'Defines the next state of a ticket after being moved to another queue, in the move ticket screen of the agent interface.' => 'Détermine le nouvel état d\'une demande dans l\'écran de déplacement des demandes de l\'interface agent à la suite de son déplacement dans une autre file.', 'Defines the number of character per line used in case an HTML article preview replacement on TemplateGenerator for EventNotifications.' => '', 'Defines the number of days to keep the daemon log files.' => '', 'Defines the number of header fields in frontend modules for add and update postmaster filters. It can be up to 99 fields.' => '', 'Defines the parameters for the customer preferences table.' => 'Détermine les paramètres de la table comprenant les préférences du client.', 'Defines the parameters for the dashboard backend. "Cmd" is used to specify command with parameters. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTL" indicates the cache expiration period in minutes for the plugin.' => '', 'Defines the parameters for the dashboard backend. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTL" indicates the cache expiration period in minutes for the plugin.' => 'Détermine les paramètres de l\'arrière-plan du tableau de bord. L\'option « Group » (groupe) permet de restreindre l\'accès au module d\'extension (p.ex. Group: admin;group1;group2;). L\'option « Default » (par défaut) précise si l\'activation du module d\'extension se fait par défaut ou par l\'utilisateur. L\'option « CacheTTL » (durée de vie de la mémoire cache) précise le délai, en minutes, avant l\'expiration de la mémoire cache du module d\'extension.', 'Defines the parameters for the dashboard backend. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" defines the cache expiration period in minutes for the plugin.' => 'Détermine les paramètres de l\'arrière-plan du tableau de bord. L\'option « Group » (groupe) permet de restreindre l\'accès au module d\'extension (p.ex. Group: admin;group1;group2;). L\'option « Default » (par défaut) précise si l\'activation du module d\'extension se fait par défaut ou par l\'utilisateur. L\'option « CacheTTLLocal » (durée de vie de la mémoire cache locale) précise le délai, en minutes, avant l\'expiration de la mémoire cache du module d\'extension.', 'Defines the parameters for the dashboard backend. "Limit" defines the number of entries displayed by default. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTL" indicates the cache expiration period in minutes for the plugin.' => 'Détermine les paramètres de l\'arrière-plan du tableau de bord. L\'option « Limit » (limite) précise le nombre d\'entrées affichées par défaut. L\'option « Group » (groupe) permet de restreindre l\'accès au module d\'extension (p.ex. Group: admin;group1;group2;). L\'option « Default » (par défaut) précise si l\'activation du module d\'extension se fait par défaut ou par l\'utilisateur. L\'option « CacheTTL » (durée de vie de la mémoire cache) précise le délai, en minutes, avant l\'expiration de la mémoire cache du module d\'extension.', 'Defines the parameters for the dashboard backend. "Limit" defines the number of entries displayed by default. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" defines the cache expiration period in minutes for the plugin.' => 'Détermine les paramètres de l\'arrière-plan du tableau de bord. L\'option « Limit » (limite) précise le nombre d\'entrées affichées par défaut. L\'option « Group » (groupe) permet de restreindre l\'accès au module d\'extension (p.ex. Group: admin;group1;group2;). L\'option « Default » (par défaut) précise si l\'activation du module d\'extension se fait par défaut ou par l\'utilisateur. L\'option « CacheTTLLocal » (durée de vie de la mémoire cache locale) précise le délai, en minutes, avant l\'expiration de la mémoire cache du module d\'extension.', 'Defines the password to access the SOAP handle (bin/cgi-bin/rpc.pl).' => 'Détermine le mot de passe pour accéder au descripteur du protocole SOAP (bin/cgi-bin/rpc.pl).', 'Defines the path and TTF-File to handle bold italic monospaced font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police à espacement constant en italique et en gras dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle bold italic proportional font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police proportionnelle en italique et en gras dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle bold monospaced font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police à espacement constant en gras dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle bold proportional font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police proportionnelle en gras dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle italic monospaced font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police à espacement constant en italique dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle italic proportional font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police proportionnelle en italique dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle monospaced font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police à espacement constant dans les documents PDF.', 'Defines the path and TTF-File to handle proportional font in PDF documents.' => 'Détermine le chemin et le fichier TTF pour traiter la police proportionnelle dans les documents PDF.', 'Defines the path of the shown info file, that is located under Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/CustomerAccept.tt.' => '', 'Defines the path to PGP binary.' => 'Détermine le chemin vers le code binaire du logiciel PGP.', 'Defines the path to open ssl binary. It may need a HOME env ($ENV{HOME} = \'/var/lib/wwwrun\';).' => 'Détermine le chemin vers le code binaire du protocole ouvert ssl. Une variable d\'environnement HOME peut être nécessaire ($ENV{HOME} = \'/var/lib/wwwrun\';).', 'Defines the postmaster default queue.' => 'Détermine la file par défaut du maître de poste.', 'Defines the priority in which the information is logged and presented.' => '', 'Defines the recipient target of the phone ticket and the sender of the email ticket ("Queue" shows all queues, "System address" displays all system addresses) in the agent interface.' => '', 'Defines the recipient target of the tickets ("Queue" shows all queues, "SystemAddress" shows only the queues which are assigned to system addresses) in the customer interface.' => '', 'Defines the required permission to show a ticket in the escalation view of the agent interface.' => 'Détermine la permission requise pour afficher une demande dans la vue de l\'escalade de l\'interface agent.', 'Defines the search limit for the stats.' => 'Détermine la limite de recherche pour les statistiques.', 'Defines the sender for rejected emails.' => 'Détermine l\'expéditeur des courriels rejetés.', 'Defines the separator between the agents real name and the given queue email address.' => 'Détermine le séparateur entre les noms réels des agents et l\'adresse électronique attribuée à une file.', 'Defines the standard permissions available for customers within the application. If more permissions are needed, you can enter them here. Permissions must be hard coded to be effective. Please ensure, when adding any of the afore mentioned permissions, that the "rw" permission remains the last entry.' => 'Détermine les permissions standards accessibles aux clients au sein de l\'application. Au besoin, vous pouvez inscrire des permissions supplémentaires. Celles-ci doivent être figées dans le code pour être efficaces. Assurez-vous que la permission « rw » (lecture et écriture) soit la dernière entrée inscrite après avoir ajouté les permissions susmentionnées.', 'Defines the standard size of PDF pages.' => 'Détermine la taille standard des pages en format PDF.', 'Defines the state of a ticket if it gets a follow-up and the ticket was already closed.' => 'Détermine l\'état d\'une demande déjà fermée qui fait l\'objet d\'un suivi.', 'Defines the state of a ticket if it gets a follow-up.' => 'Détermine l\'état d\'une demande qui fait l\'objet d\'un suivi.', 'Defines the state type of the reminder for pending tickets.' => 'Détermine le type d\'état du rappel des demandes en attente.', 'Defines the subject for notification mails sent to agents, about new password.' => 'Détermine le sujet des notifications envoyées aux agents pour un nouveau mot de passe.', 'Defines the subject for notification mails sent to agents, with token about new requested password.' => 'Détermine le sujet des notifications envoyées aux agents avec un jeton d\'authentification pour une nouvelle demande de mot de passe.', 'Defines the subject for notification mails sent to customers, about new account.' => 'Détermine le sujet des notifications envoyées aux clients pour un nouveau compte d\'accès.', 'Defines the subject for notification mails sent to customers, about new password.' => 'Détermine le sujet des notifications envoyées aux clients pour un nouveau mot de passe.', 'Defines the subject for notification mails sent to customers, with token about new requested password.' => 'Détermine le sujet des notifications envoyées aux clients avec un jeton d\'authentification pour une nouvelle demande de mot de passe.', 'Defines the subject for rejected emails.' => 'Détermine le sujet des courriels rejetés.', 'Defines the system administrator\'s email address. It will be displayed in the error screens of the application.' => 'Détermine l\'adresse de courrier électronique de l\'administrateur du système. Elle sera affichée dans les écrans d\'erreur de l\'application. ', 'Defines the system identifier. Every ticket number and http session string contains this ID. This ensures that only tickets which belong to your system will be processed as follow-ups (useful when communicating between two instances of OTRS).' => '', 'Defines the target attribute in the link to external customer database. E.g. \'AsPopup PopupType_TicketAction\'.' => '', 'Defines the target attribute in the link to external customer database. E.g. \'target="cdb"\'.' => 'Détermine l\'attribut cible dans le lien vers la base de données externe du client (p.ex. \'target="cdb"\').', 'Defines the ticket fields that are going to be displayed calendar events. The "Key" defines the field or ticket attribute and the "Content" defines the display name.' => '', 'Defines the time zone of the indicated calendar, which can be assigned later to a specific queue.' => 'Détermine la période de temps du calendrier indiqué, qui pourra par la suite être attribué à une file précise.', 'Defines the two-factor module to authenticate agents.' => '', 'Defines the two-factor module to authenticate customers.' => '', 'Defines the type of protocol, used by the web server, to serve the application. If https protocol will be used instead of plain http, it must be specified here. Since this has no affect on the web server\'s settings or behavior, it will not change the method of access to the application and, if it is wrong, it will not prevent you from logging into the application. This setting is only used as a variable, OTRS_CONFIG_HttpType which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within your system.' => '', 'Defines the used character for plaintext email quotes in the ticket compose screen of the agent interface. If this is empty or inactive, original emails will not be quoted but appended to the response.' => '', 'Defines the user identifier for the customer panel.' => 'Détermine l\'identifiant de l\'utilisateur dans la page du client.', 'Defines the username to access the SOAP handle (bin/cgi-bin/rpc.pl).' => 'Détermine le nom d\'utilisateur qui permet l\'accès au descripteur du protocle SOAP (bin/cgi-bin/rpc.pl).', 'Defines the valid state types for a ticket.' => 'Détermine les types d\'états valides d\'une demande.', 'Defines the valid states for unlocked tickets. To unlock tickets the script "bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::UnlockTimeout" can be used.' => '', 'Defines the viewable locks of a ticket. NOTE: When you change this setting, make sure to delete the cache in order to use the new value. Default: unlock, tmp_lock.' => '', 'Defines the width for the rich text editor component for this screen. Enter number (pixels) or percent value (relative).' => '', 'Defines the width for the rich text editor component. Enter number (pixels) or percent value (relative).' => 'Détermine la chasse des éléments de l\'éditeur RTF. Indiquez le nombre de pixels ou la valeur relative en pourcentage.', 'Defines which article sender types should be shown in the preview of a ticket.' => 'Détermine quels types d\'envoi d\'article devraient être affichés dans l\'aperçu de la demande.', 'Defines which items are available for \'Action\' in third level of the ACL structure.' => '', 'Defines which items are available in first level of the ACL structure.' => '', 'Defines which items are available in second level of the ACL structure.' => '', 'Defines which states should be set automatically (Content), after the pending time of state (Key) has been reached.' => 'Détermine quels états doivent être programmés systématiquement (Contenu) après que le délai d\'attente de l\'état (Clé) a été atteint.', 'Defines wich article type should be expanded when entering the overview. If nothing defined, latest article will be expanded.' => 'Détermine quel article devrait être aggrandi dans l\'écran de visualisation. Si aucune configuration n\'a été effectuée, l\'article le plus récent sera aggrandi.', 'Defines, which tickets of which ticket state types should not be listed in linked ticket lists.' => '', 'Delete expired cache from core modules.' => '', 'Delete expired loader cache weekly (Sunday mornings).' => '', 'Delete expired sessions.' => '', 'Deleted link to ticket "%s".' => 'Suppression du lien vers la demande "%s".', 'Deletes a session if the session id is used with an invalid remote IP address.' => 'Supprime une session si l\'identification de session est utilisée avec une adresse IP distante non valide.', 'Deletes requested sessions if they have timed out.' => 'Supprime les sessions demandées si elles sont expirées.', 'Delivers extended debugging information in the frontend in case any AJAX errors occur, if enabled.' => '', 'Deploy and manage OTRS Business Solution™.' => '', 'Determines if the list of possible queues to move to ticket into should be displayed in a dropdown list or in a new window in the agent interface. If "New Window" is set you can add a move note to the ticket.' => 'Détermine si la liste des files dans lesquelles il est possible de déplacer des demandes devrait être présentée sous forme de menu déroulant ou dans une nouvelle fenêtre dans l\'interface de l\'agent. Si l\'option « nouvelle fenêtre » est en fonction, vous pouvez ajouter une note à la demande.', 'Determines if the statistics module may generate ticket lists.' => 'Détermine si le module statistique peut générer des listes de demandes.', 'Determines the next possible ticket states, after the creation of a new email ticket in the agent interface.' => 'Détermine les nouveaux états de la demande après la création d\'une demande par courriel dans l\'interface agent.', 'Determines the next possible ticket states, after the creation of a new phone ticket in the agent interface.' => 'Détermine les nouveaux états de la demande après la création d\'une demande téléphonique dans l\'interface agent.', 'Determines the next possible ticket states, for process tickets in the agent interface.' => '', 'Determines the next possible ticket states, for process tickets in the customer interface.' => '', 'Determines the next screen after new customer ticket in the customer interface.' => 'Détermine l\'écran suivant une nouvelle demande du client dans l\'interface client.', 'Determines the next screen after the follow-up screen of a zoomed ticket in the customer interface.' => '', 'Determines the next screen after the ticket is moved. LastScreenOverview will return the last overview screen (e.g. search results, queueview, dashboard). TicketZoom will return to the TicketZoom.' => '', 'Determines the possible states for pending tickets that changed state after reaching time limit.' => 'Détermine les états possibles pour les demandes en attente qui ont changé d\'état après avoir atteint leur délai d\'attente.', 'Determines the strings that will be shown as recipient (To:) of the phone ticket and as sender (From:) of the email ticket in the agent interface. For Queue as NewQueueSelectionType "" shows the names of the queues and for SystemAddress " <>" shows the name and email of the recipient.' => '', 'Determines the strings that will be shown as recipient (To:) of the ticket in the customer interface. For Queue as CustomerPanelSelectionType, "" shows the names of the queues, and for SystemAddress, " <>" shows the name and email of the recipient.' => '', 'Determines the way the linked objects are displayed in each zoom mask.' => 'Détermine la manière dont les objets liés sont affichés dans chaque masque.', 'Determines which options will be valid of the recipient (phone ticket) and the sender (email ticket) in the agent interface.' => '', 'Determines which queues will be valid for ticket\'s recepients in the customer interface.' => 'Détermine quelles files seront admissibles pour les destinaires des demandes dans l\'interface client.', 'Disable HTTP header "Content-Security-Policy" to allow loading of external script contents. Disabling this HTTP header can be a security issue! Only disable it, if you know what you are doing!' => '', 'Disable HTTP header "X-Frame-Options: SAMEORIGIN" to allow OTRS to be included as an IFrame in other websites. Disabling this HTTP header can be a security issue! Only disable it, if you know what you are doing!' => '', 'Disable restricted security for IFrames in IE. May be required for SSO to work in IE.' => '', 'Disables sending reminder notifications to the responsible agent of a ticket (Ticket::Responsible needs to be activated).' => 'Désactive la notification de rappel à l\'agent responsable de la demande (Ticket::Responsible doit être activé).', 'Disables the communication between this system and OTRS Group servers that provides cloud services. If active, some functionality will be lost such as system registration, support data sending, upgrading to and use of OTRS Business Solution™, OTRS Verify™, OTRS News and product News dashboard widgets, among others.' => '', 'Disables the web installer (http://yourhost.example.com/otrs/installer.pl), to prevent the system from being hijacked. If set to "No", the system can be reinstalled and the current basic configuration will be used to pre-populate the questions within the installer script. If not active, it also disables the GenericAgent, PackageManager and SQL Box.' => '', 'Display a warning and prevent search when using stop words within fulltext search.' => '', 'Display settings to override defaults for Process Tickets.' => '', 'Displays the accounted time for an article in the ticket zoom view.' => 'Affiche le temps alloué à un article dans la synthèse de la demande.', 'Dropdown' => 'Menu déroulant', 'Dutch stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Dynamic Fields Checkbox Backend GUI' => 'IUG de l\'arrière-plan pour les case à cocher ', 'Dynamic Fields Date Time Backend GUI' => 'IUG de l\'arrière-plan pour les champs dynamiques « Date » et « Heure »', 'Dynamic Fields Drop-down Backend GUI' => 'IUG de l\'arrière-plan pour les menus déroulants', 'Dynamic Fields GUI' => 'IUG des champs dynamiques', 'Dynamic Fields Multiselect Backend GUI' => 'IUG de l\'arrière-plan pour les champs « multi-choix »', 'Dynamic Fields Overview Limit' => 'Nombre de champs dynamiques par page ', 'Dynamic Fields Text Backend GUI' => 'IUG de l\'arrière-plan pour les champs « texte »', 'Dynamic Fields used to export the search result in CSV format.' => 'Champs dynamiques utilisés pour exporter les résultats de recherche en format CSV.', 'Dynamic fields groups for process widget. The key is the name of the group, the value contains the fields to be shown. Example: \'Key => My Group\', \'Content: Name_X, NameY\'.' => '', 'Dynamic fields limit per page for Dynamic Fields Overview' => ' ', 'Dynamic fields options shown in the ticket message screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required. NOTE. If you want to display these fields also in the ticket zoom of the customer interface, you have to enable them in CustomerTicketZoom###DynamicField.' => '', 'Dynamic fields options shown in the ticket reply section in the ticket zoom screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => '', 'Dynamic fields shown in the email outbound screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => '', 'Dynamic fields shown in the process widget in ticket zoom screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => '', 'Dynamic fields shown in the sidebar of the ticket zoom screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => '', 'Dynamic fields shown in the ticket close screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de message de la demande dans l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket compose screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de rédaction de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket email screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de demande courriel de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket forward screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de transfert de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket free text screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket medium format overview screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de visualisation en format « M » (Moyen) de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket move screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de déplacement de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket note screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de notes de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket overview screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => '', 'Dynamic fields shown in the ticket owner screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran propriété de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket pending screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de mise en attente de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = Désactivé, 1 = Activé, 2 = Activé et obligatoire.', 'Dynamic fields shown in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé, 2 = activé et nécessaire.', 'Dynamic fields shown in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé, 2 = activé et nécessaire.', 'Dynamic fields shown in the ticket phone screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran des demandes téléphoniques de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé, 2 = activé et nécessaire.', 'Dynamic fields shown in the ticket preview format overview screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de visualisation en format « L » (Grand) de la demande de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé.', 'Dynamic fields shown in the ticket print screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran d\'aperçu avant impression de la demande de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé.', 'Dynamic fields shown in the ticket print screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran d\'aperçu avant impression de la demande de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé.', 'Dynamic fields shown in the ticket priority screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de priorité de la demande de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé, 2 = activé et nécessaire.', 'Dynamic fields shown in the ticket responsible screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé, 2 = activé et nécessaire.', 'Dynamic fields shown in the ticket search overview results screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de visualisation des résultats de recherche de demandes de l\'interface agent. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé.', 'Dynamic fields shown in the ticket search screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and shown by default.' => '', 'Dynamic fields shown in the ticket search screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de recherche de demandes de l\'interface client. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé.', 'Dynamic fields shown in the ticket small format overview screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' => '', 'Dynamic fields shown in the ticket zoom screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' => 'Champs dynamiques affichés dans l\'écran de synthèse de la demande de l\'interface client. Réglages possibles : 0 = désactivé, 1 = activé.', 'DynamicField' => '', 'DynamicField backend registration.' => 'Enregistrement des champs dynamiques (DynamicField) dans l\'arrière-plan.', 'DynamicField object registration.' => 'Enregistrement de l\'objet « Champ dynamique » (DynamicField).', 'E-Mail Outbound' => 'Courriel sortant', 'Edit Customer Companies.' => '', 'Edit Customer Users.' => '', 'Edit customer company' => '', 'Email Addresses' => 'Adresses de courrier électronique', 'Email Outbound' => '', 'Email sent to "%s".' => 'Courriel envoyé à "%s".', 'Email sent to customer.' => 'Courriel envoyé au client.', 'Enable keep-alive connection header for SOAP responses.' => '', 'Enabled filters.' => '', 'Enables PGP support. When PGP support is enabled for signing and encrypting mail, it is HIGHLY recommended that the web server runs as the OTRS user. Otherwise, there will be problems with the privileges when accessing .gnupg folder.' => '', 'Enables S/MIME support.' => 'Permet la gestion des certificats S/MIME.', 'Enables customers to create their own accounts.' => 'Permet aux clients de créer leur propre compte.', 'Enables fetch S/MIME from CustomerUser backend support.' => '', 'Enables file upload in the package manager frontend.' => 'Permet le téléchargement de fichiers dans l\'avant-plan du gestionnaire de paquets.', 'Enables or disables the caching for templates. WARNING: Do NOT disable template caching for production environments for it will cause a massive performance drop! This setting should only be disabled for debugging reasons!' => '', 'Enables or disables the debug mode over frontend interface.' => '', 'Enables or disables the ticket watcher feature, to keep track of tickets without being the owner nor the responsible.' => 'Active ou désactive la fonction de surveillance de demandes qui permet à un agent de suivre une demande sans en être le propriétaire ni le responsable.', 'Enables performance log (to log the page response time). It will affect the system performance. Frontend::Module###AdminPerformanceLog must be enabled.' => 'Permet l\'enregistrement des performances (pour enregistrer les temps de réponse). Cela perturbera le rendement du système. Vous devez activer le Frontend::Module###AdminPerformanceLog.', 'Enables spell checker support.' => 'Permet la gestion du correcteur orthographique.', 'Enables the minimal ticket counter size (if "Date" was selected as TicketNumberGenerator).' => '', 'Enables ticket bulk action feature for the agent frontend to work on more than one ticket at a time.' => 'Active la fonction d\'action groupée des demandes pour que l\'avant-plan de l\'agent puisse travailler sur plus d\'une demande à la fois.', 'Enables ticket bulk action feature only for the listed groups.' => 'Active la fonction d\'action groupée des demandes pour les groupes en liste.', 'Enables ticket responsible feature, to keep track of a specific ticket.' => 'Active la fonction de responsabilité d\'une demande afin de pouvoir suivre une demande précise.', 'Enables ticket watcher feature only for the listed groups.' => 'Active la fonction de surveillance de demandes pour les groupes en liste.', 'English (Canada)' => '', 'English (United Kingdom)' => '', 'English (United States)' => '', 'English stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Enroll process for this ticket' => '', 'Enter your shared secret to enable two factor authentication.' => '', 'Escalation response time finished' => '', 'Escalation response time forewarned' => '', 'Escalation response time in effect' => '', 'Escalation solution time finished' => '', 'Escalation solution time forewarned' => '', 'Escalation solution time in effect' => '', 'Escalation update time finished' => '', 'Escalation update time forewarned' => '', 'Escalation update time in effect' => '', 'Escalation view' => 'Vue des escalades', 'EscalationTime' => '', 'Estonian' => '', 'Event module registration. For more performance you can define a trigger event (e. g. Event => TicketCreate).' => '', 'Event module registration. For more performance you can define a trigger event (e. g. Event => TicketCreate). This is only possible if all Ticket dynamic fields need the same event.' => 'Enregistrement du module des évènements. Pour une meilleure performance, vous pouvez créer un déclencheur d\'évènement (p.ex. Évènement => Créer une demande (Event => TicketCreate)). La création n\'est possible que si les champs dynamiques requièrent tous le même évènement.', 'Event module that performs an update statement on TicketIndex to rename the queue name there if needed and if StaticDB is actually used.' => '', 'Event module that updates customer user search profiles if login changes.' => '', 'Event module that updates customer user service membership if login changes.' => '', 'Event module that updates customer users after an update of the Customer.' => '', 'Event module that updates tickets after an update of the Customer User.' => '', 'Event module that updates tickets after an update of the Customer.' => '', 'Events Ticket Calendar' => '', 'Execute SQL statements.' => 'Exécuter des requêtes SQL.', 'Executes a custom command or module. Note: if module is used, function is required.' => '', 'Executes follow-up checks on In-Reply-To or References headers for mails that don\'t have a ticket number in the subject.' => '', 'Executes follow-up checks on attachment contents for mails that don\'t have a ticket number in the subject.' => '', 'Executes follow-up checks on email body for mails that don\'t have a ticket number in the subject.' => '', 'Executes follow-up checks on the raw source email for mails that don\'t have a ticket number in the subject.' => '', 'Exports the whole article tree in search result (it can affect the system performance).' => 'Exporte l\'arborescence complet d\'un article dans les résultats de recherche (la performance du système pourrait être touchée).', 'Fetch emails via fetchmail (using SSL).' => '', 'Fetch emails via fetchmail.' => '', 'Fetch incoming emails from configured mail accounts.' => '', 'Fetches packages via proxy. Overwrites "WebUserAgent::Proxy".' => 'Recherche les paquets au moyen du serveur mandataire. Écrase « WebUserAgent::Proxy ».', 'File that is displayed in the Kernel::Modules::AgentInfo module, if located under Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentInfo.tt.' => '', 'Filter for debugging ACLs. Note: More ticket attributes can be added in the format e.g. .' => '', 'Filter for debugging Transitions. Note: More filters can be added in the format e.g. .' => '', 'Filter incoming emails.' => 'Filtrer les courriels entrants.', 'Finnish' => '', 'First Queue' => '', 'FirstLock' => '', 'FirstResponse' => '', 'FirstResponseDiffInMin' => '', 'FirstResponseInMin' => '', 'Firstname Lastname' => '', 'Firstname Lastname (UserLogin)' => '', 'FollowUp for [%s]. %s' => 'Un suivi de la demande [%s]. %s', 'Forces encoding of outgoing emails (7bit|8bit|quoted-printable|base64).' => 'Force le codage des courriels sortants (7bit|8bit|quoted-printable|base64).', 'Forces to choose a different ticket state (from current) after lock action. Define the current state as key, and the next state after lock action as content.' => 'Force à choisir un état de la demande différent après une action de verrouillage. Défini l\'état actuel en tant que clé et l\'état suivant en tant que contenu après une action de verrouillage.', 'Forces to unlock tickets after being moved to another queue.' => 'Force le déverrouillage des demandes après qu\'elles sont déplacées dans une autre file.', 'Forwarded to "%s".' => 'Transférée vers "%s".', 'French' => '', 'French (Canada)' => '', 'French stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Frontend' => '', 'Frontend module registration (disable AgentTicketService link if Ticket Serivice feature is not used).' => '', 'Frontend module registration (disable company link if no company feature is used).' => 'Enregistrement du module interface (désactive le lien de la société si aucune fonction de la société n\'est utilisée).', 'Frontend module registration (disable ticket processes screen if no process available) for Customer.' => '', 'Frontend module registration (disable ticket processes screen if no process available).' => '', 'Frontend module registration for the agent interface.' => 'Enregistrement du module interface pour l\'interface agent.', 'Frontend module registration for the customer interface.' => 'Enregistrement du module interface pour l\'interface client.', 'Frontend theme' => 'Thème de l\'interface', 'Full value' => '', 'Fulltext index regex filters to remove parts of the text.' => '', 'Fulltext search' => '', 'Galician' => '', 'General ticket data shown in the ticket overviews (fall-back). Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note that TicketNumber can not be disabled, because it is necessary.' => '', 'Generate dashboard statistics.' => '', 'Generic Info module.' => '', 'GenericAgent' => 'Agent générique', 'GenericInterface Debugger GUI' => 'Débogueur IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface Invoker GUI' => 'Demandeur IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface Operation GUI' => 'Opération IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface TransportHTTPREST GUI' => '', 'GenericInterface TransportHTTPSOAP GUI' => 'TransportHTTPSOAP IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface Web Service GUI' => 'Service Web IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface Webservice History GUI' => 'Historique des services Web IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface Webservice Mapping GUI' => 'Mappage des services Web IUG de l\'interface générique', 'GenericInterface module registration for the invoker layer.' => 'Enregistrement du module de l\'interface générique pour la couche du demandeur.', 'GenericInterface module registration for the mapping layer.' => 'Enregistrement du module de l\'interface générique pour la couche de mappage.', 'GenericInterface module registration for the operation layer.' => 'Enregistrement du module de l\'interface générique pour la couche des opérations.', 'GenericInterface module registration for the transport layer.' => 'Enregistrement du module de l\'interface générique pour la couche de transport.', 'German' => '', 'German stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Gives end users the possibility to override the separator character for CSV files, defined in the translation files.' => 'Donne aux utilisateurs finaux la possibilité de surclasser les délimiteurs dans les fichiers CSV déterminés dans les fichiers de traduction.', 'Global Search Module.' => '', 'Go back' => '', 'Google Authenticator' => '', 'Graph: Bar Chart' => '', 'Graph: Line Chart' => '', 'Graph: Stacked Area Chart' => '', 'Greek' => '', 'HTML Reference' => '', 'HTML Reference.' => '', 'Hebrew' => '', 'Helps to extend your articles full-text search (From, To, Cc, Subject and Body search). Runtime will do full-text searches on live data (it works fine for up to 50.000 tickets). StaticDB will strip all articles and will build an index after article creation, increasing fulltext searches about 50%. To create an initial index use "bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::FulltextIndexRebuild".' => '', 'Hindi' => '', 'Hungarian' => '', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, a database driver (normally autodetection is used) can be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez déterminer un pilote de base de données (l\'autodétection est habituellement utilisée).', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, a password to connect to the customer table can be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez déterminer un mot de passe pour la connexion à la table du client.', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, a username to connect to the customer table can be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez déterminer un nom d\'usager pour la connexion à la table du client.', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the DSN for the connection to the customer table must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser le DSN pour la connexion à la table du client.', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the column name for the CustomerPassword in the customer table must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser le nom de la colonne du mot de passe client (CustomerPassword) dans la table du client.', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the crypt type of passwords must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser le type de cryptage des mots de passe.', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the name of the column for the CustomerKey in the customer table must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser le nom de la colonne pour la clé du client (CustomerKey) dans la table du client.', 'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the name of the table where your customer data should be stored must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser le nom de la table où sont stockées vos données clients.', 'If "DB" was selected for SessionModule, a table in database where session data will be stored must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « DB » pour le module « SessionModule », vous devez préciser une table dans la base de données où seront stockées les données de la session.', 'If "FS" was selected for SessionModule, a directory where the session data will be stored must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « FS » pour le module « SessionModule », vous devez préciser un répertoire où seront stockées les données de la session.', 'If "HTTPBasicAuth" was selected for Customer::AuthModule, you can specify (by using a RegExp) to strip parts of REMOTE_USER (e. g. for to remove trailing domains). RegExp-Note, $1 will be the new Login.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « HTTPBasicAuth » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez préciser (en utilisant une expression rationnelle) la mise en chaîne de parties du « REMOTE_USER » (afin de supprimer les domaines de poids faibles). « RegExp-Note, $1 » servira alors à l\'ouverture de la session.', 'If "HTTPBasicAuth" was selected for Customer::AuthModule, you can specify to strip leading parts of user names (e. g. for domains like example_domain\user to user).' => 'Si vous sélectionnez l\'option « HTTPBasicAuth » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez préciser la mise en chaîne de parties de noms d\'utilisateur que vous souhaitez mettre de l\'avant (p. ex. pour les domaines de type « exemple_domaine\utilisateur à utilisateur »).', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and if you want to add a suffix to every customer login name, specifiy it here, e. g. you just want to write the username user but in your LDAP directory exists user@domain.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule » et que vous souhaitez ajouter un suffixe aux noms d\'utilisateur de chacun des clients, vous devez le spécifier ici (p. ex. vous voulez uniquement écrire le nom de l\'utilisateur alors que dans votre répertoire LDAP, il existe sous la forme « utilisateur@domaine »).', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and special paramaters are needed for the Net::LDAP perl module, you can specify them here. See "perldoc Net::LDAP" for more information about the parameters.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule » et que vous devez avoir des paramètres spéciaux pour le module perl « Net::LDAP », vous devez le spécifier ici. Pour de plus amples renseignements sur les paramètres, consultez « perldoc Net::LDAP ».', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and your users have only anonymous access to the LDAP tree, but you want to search through the data, you can do this with a user who has access to the LDAP directory. Specify the password for this special user here.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », que vos utilisateurs ont seulement des accès anonymes à l\'arborescence LDAP et que vous souhaitez faire des recherches dans les données, vous aurez besoin d\'un utilisateur qui a accès au répertoire LDPA. Veuillez indiquer ici le mot de passe pour cet utilisateur spécialisé.', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and your users have only anonymous access to the LDAP tree, but you want to search through the data, you can do this with a user who has access to the LDAP directory. Specify the username for this special user here.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », que vos utilisateurs ont seulement des accès anonymes à l\'arborescence LDAP et que vous souhaitez faire des recherches dans les données, vous aurez besoin d\'un utilisateur qui a accès au répertoire LDPA. Veuillez indiquer ici le nom d\'utilisateur pour cet utilisateur spécialisé.', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, the BaseDN must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser la base DN « BaseDN ».', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, the LDAP host can be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser l\'hôte LDAP.', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, the user identifier must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser l\'identifiant de l\'utilisateur.', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, user attributes can be specified. For LDAP posixGroups use UID, for non LDAP posixGroups use full user DN.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez préciser les attributs de l\'utilisateur. Pour les groupes POSIX (posixGroups) LDPA, utilisez un numéro d\'identification d\'utilisateur; pour les autres groupes, utilisez un nom distinctif complet d\'utilisateur. ', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, you can specify access attributes here.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez ici préciser les attributs d\'accès.', 'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, you can specify if the applications will stop if e. g. a connection to a server can\'t be established due to network problems.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez préciser si les applications doivent arrêter, par exemple, si une connexion à un serveur ne peut être établi en raison d\'un problème de réseau.', 'If "LDAP" was selected for Customer::Authmodule, you can check if the user is allowed to authenticate because he is in a posixGroup, e.g. user needs to be in a group xyz to use OTRS. Specify the group, who may access the system.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez vérifier si l\'utilisateur est autorisé à s\'authentifier parce qu\'il est dans un groupe POSIX (posixGroup) (p. ex. un utilisateur doit être dans un groupe XYX pour utiliser OTRS). Veuillez préciser le groupe ayant accès au système.', 'If "LDAP" was selected, you can add a filter to each LDAP query, e.g. (mail=*), (objectclass=user) or (!objectclass=computer).' => 'Si vous sélectionnez l\'option « LDAP », vous pouvez ajouter un filtre pour chaque requête LDAP, p. ex. (mail=*), (objectclass=user) or (!objectclass=computer).', 'If "Radius" was selected for Customer::AuthModule, the password to authenticate to the radius host must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « RADIUS » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser le mot de passe pour l\'authentification à l\'hôte RADIUS.', 'If "Radius" was selected for Customer::AuthModule, the radius host must be specified.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « RADIUS » pour le module « Customer::AuthModule », vous devez préciser l\'hôte RADIUS.', 'If "Radius" was selected for Customer::AuthModule, you can specify if the applications will stop if e. g. a connection to a server can\'t be established due to network problems.' => 'Si vous sélectionnez l\'option « RADIUS » pour le module « Customer::AuthModule », vous pouvez préciser si les applications doivent arrêter, par exemple, si une connexion à un serveur ne peut être établi en raison d\'un problème de réseau.', 'If "Sendmail" was selected as SendmailModule, the location of the sendmail binary and the needed options must be specified.' => 'Si vous sélectionnez le processus « Envoyer des courriels » en tant que module « SendMailModule », vous devez préciser l\'emplacement du code binaire du processus ainsi que les options nécessaires.', 'If "SysLog" was selected for LogModule, a special log facility can be specified.' => 'Si vous sélectionnez le « Journal du système » pour le module « LogModule », vous pouvez déterminer une fonction spécialisée. ', 'If "SysLog" was selected for LogModule, a special log sock can be specified (on solaris you may need to use \'stream\').' => 'Si vous sélectionnez le « Journal du système » pour le module « LogModule », vous pouvez déterminer un connecteur logiciel spécialisé (avec solaris vous pourriez devoir utiliser un flux de données.', 'If "SysLog" was selected for LogModule, the charset that should be used for logging can be specified.' => 'Si l\'option « Journal du système » est sélectionné pour le module « LogModule », le jeu de caractère qui doit être utilisé pour la connexion peut y être spécifié.', 'If "file" was selected for LogModule, a logfile must be specified. If the file doesn\'t exist, it will be created by the system.' => 'Si l\'option « Fichier » est sélectionné pour le module « LogModule », un fichier journal doit être spécifié. Si le fichier n\'existe pas, il sera créé par le système.', 'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de fermeture de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran d\'action groupée de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de notes de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de responsabilité de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de propriété de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'If a note is added by an agent, sets the state of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Si une note est ajoutée par un agent, cette option règle l\'état de la demande dans l\'écran de priorité en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'If active, none of the regular expressions may match the user\'s email address to allow registration.' => '', 'If active, one of the regular expressions has to match the user\'s email address to allow registration.' => '', 'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, and authentication to the mail server is needed, a password must be specified.' => 'Si un mécanisme « SMTP » est sélectionné en tant que module d\'envoi de courriel ( SendmailModule ) et qu\'une authentification au serveur de courriel est nécessaire, un mot de passe doit être spécifié.', 'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, and authentication to the mail server is needed, an username must be specified.' => 'Si un mécanisme « SMTP » est sélectionné en tant que module d\'envoi de courriel ( SendmailModule ) et qu\'une authentification au serveur de courriel est nécessaire, un nom d\'utilisateur doit être spécifié.', 'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, the mailhost that sends out the mails must be specified.' => 'Si un mécanisme « SMTP » est sélectionné en tant que module d\'envoi de courriel ( SendmailModule ), l\'hôte de messagerie responsable de l\'envoi des courriels doit être spécifié.', 'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, the port where your mailserver is listening for incoming connections must be specified.' => 'Si un mécanisme « SMTP » est sélectionné en tant que module d\'envoi de courriel ( SendmailModule ), le port d\'écoute des connections entrantes du serveur courriel doit être spécifié.', 'If enabled debugging information for ACLs is logged.' => '', 'If enabled debugging information for transitions is logged.' => '', 'If enabled the daemon will redirect the standard error stream to a log file.' => '', 'If enabled the daemon will redirect the standard output stream to a log file.' => '', 'If enabled, OTRS will deliver all CSS files in minified form. WARNING: If you turn this off, there will likely be problems in IE 7, because it cannot load more than 32 CSS files.' => 'OTRS livrera tous les fichiers CSS en format minimisé si vous activez cette option. AVERTISSEMENT : si vous désactivez cette option, il pourrait y avoir des problèmes au programme IE 7 parce qu\'il ne peut enregistrer plus de 32 fichiers CSS.', 'If enabled, OTRS will deliver all JavaScript files in minified form.' => 'OTRS livrera tous les fichiers JavaScript en format minimisé si vous activez cette option.', 'If enabled, TicketPhone and TicketEmail will be open in new windows.' => 'Les demandes téléphoniques et les demandes par courriel seront ouvertes dans des nouvelles fenêtres si cette option est activée.', 'If enabled, the OTRS version tag will be removed from the Webinterface, the HTTP headers and the X-Headers of outgoing mails. NOTE: If you change this option, please make sure to delete the cache.' => '', 'If enabled, the customer can search for tickets in all services (regardless what services are assigned to the customer).' => '', 'If enabled, the different overviews (Dashboard, LockedView, QueueView) will automatically refresh after the specified time.' => 'Les différentes visualisations ( tableau de bord, vue de fermeture, vue des files) seront automatiquement rafraîchies après le délai déterminé ici.', 'If enabled, the first level of the main menu opens on mouse hover (instead of click only).' => 'Le premier plan du menu principal s\'ouvre d\'un pointage de la souris plutôt que d\'un clic, si cette option est activée.', 'If no SendmailNotificationEnvelopeFrom is specified, this setting makes it possible to use the email\'s from address instead of an empty envelope sender (required in certain mail server configurations).' => '', 'If set, this address is used as envelope sender header in outgoing notifications. If no address is specified, the envelope sender header is empty (unless SendmailNotificationEnvelopeFrom::FallbackToEmailFrom is set).' => '', 'If set, this address is used as envelope sender in outgoing messages (not notifications - see below). If no address is specified, the envelope sender is equal to queue e-mail address.' => '', 'If this option is enabled, then the decrypted data will be stored in the database if they are displayed in AgentTicketZoom.' => '', 'If this option is set to \'Yes\', tickets created via the web interface, via Customers or Agents, will receive an autoresponse if configured. If this option is set to \'No\', no autoresponses will be sent.' => '', 'If this regex matches, no message will be send by the autoresponder.' => 'Si cette expression rationnelle correspond, aucun message ne sera envoyé par l\'autorépondeur.', 'If this setting is active, local modifications will not be highlighted as errors in the package manager and support data collector.' => '', 'Ignore article with system sender type for new article feature (e. g. auto responses or email notifications).' => 'Ignore les articles avec envois automatiques (par ex. les réponses automatiques ou les notifications par courriels).', 'Include tickets of subqueues per default when selecting a queue.' => 'Inclure les demandes des sous-files par défaut lors de la sélection d\'une file.', 'Include unknown customers in ticket filter.' => '', 'Includes article create times in the ticket search of the agent interface.' => 'Comprend les moments de création des articles dans les recherches de demandes de l\'interface agent.', 'Incoming Phone Call.' => '', 'IndexAccelerator: to choose your backend TicketViewAccelerator module. "RuntimeDB" generates each queue view on the fly from ticket table (no performance problems up to approx. 60.000 tickets in total and 6.000 open tickets in the system). "StaticDB" is the most powerful module, it uses an extra ticket-index table that works like a view (recommended if more than 80.000 and 6.000 open tickets are stored in the system). Use the command "bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::QueueIndexRebuild" for initial index creation.' => '', 'Indonesian' => '', 'Input' => '', 'Install ispell or aspell on the system, if you want to use a spell checker. Please specify the path to the aspell or ispell binary on your operating system.' => 'Si vous souhaitez un correcteur othographique, ce module installe « ispell » ou « aspell » sur votre système. Veuillez spécifier le chemin du code binaire de l\'un ou l\'autre des correcteurs orthographiques de votre système.', 'Interface language' => 'Langue de l\'interface ', 'It is possible to configure different skins, for example to distinguish between diferent agents, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid skin on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.' => 'Il est possible de configurer différents habillages par domaine dans l\'application pour distinguer les agents entre eux par exemple. En utilisant une expression rationnelle (regex) vous pouvez configurer un couple clé-contenu qui correspond au domaine. La valeur « Clé » doit correspondre au domaine et la valeur « Contenu » doit être un habillage admissible à votre système. Veuillez consulter les exemples pour vérifier quels sont les formats appropriés d\'expressions rationnelles.', 'It is possible to configure different skins, for example to distinguish between diferent customers, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid skin on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.' => 'Il est possible de configurer différents habillages par domaine dans l\'application pour distinguer les clients entre eux par exemple. En utilisant une expression rationnelle (regex) vous pouvez configurer un couple clé-contenu qui correspond au domaine. La valeur « Clé » doit correspondre au domaine et la valeur « Contenu » doit être un habillage admissible à votre système. Veuillez consulter les exemples pour vérifier quels sont les formats appropriés d\'expressions rationnelles.', 'It is possible to configure different themes, for example to distinguish between agents and customers, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid theme on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.' => 'Il est possible de configurer différents thèmes par domaine dans l\'application pour distinguer les agents des clients par exemple. En utilisant une expression rationnelle (regex) vous pouvez configurer un couple clé-contenu qui correspond au domaine. La valeur « Clé » doit correspondre au domaine et la valeur « Contenu » doit être un habillage admissible à votre système. Veuillez consulter les exemples pour vérifier quels sont les formats appropriés d\'expressions rationnelles.', 'Italian' => '', 'Italian stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Ivory' => '', 'Ivory (Slim)' => '', 'Japanese' => '', 'JavaScript function for the search frontend.' => '', 'Last customer subject' => '', 'Lastname Firstname' => '', 'Lastname Firstname (UserLogin)' => '', 'Lastname, Firstname' => '', 'Lastname, Firstname (UserLogin)' => '', 'Latvian' => '', 'Left' => '', 'Link Object' => 'Lier l\'objet', 'Link Object.' => '', 'Link agents to groups.' => 'Lier les agents aux groupes.', 'Link agents to roles.' => 'Lier les agents aux rôles.', 'Link attachments to templates.' => '', 'Link customer user to groups.' => '', 'Link customer user to services.' => '', 'Link queues to auto responses.' => 'Lier les files aux réponses automatiques.', 'Link roles to groups.' => 'Lier les rôles aux groupes.', 'Link templates to queues.' => '', 'Links 2 tickets with a "Normal" type link.' => 'Lier deux demandes d\'un lien « Normal ».', 'Links 2 tickets with a "ParentChild" type link.' => 'Lier deux demandes d\'un lien « ParentChild » (parent enfant).', 'List of CSS files to always be loaded for the agent interface.' => 'Liste des fichiers CSS qui doivent toujours être téléchargés sur l\'interface agent.', 'List of CSS files to always be loaded for the customer interface.' => 'Liste des fichiers CSS qui doivent toujours être téléchargés sur l\'interface client.', 'List of JS files to always be loaded for the agent interface.' => 'Liste des fichiers JavaScript qui doivent toujours être téléchargés sur l\'interface agent.', 'List of JS files to always be loaded for the customer interface.' => 'Liste des fichiers JavaScript qui doivent toujours être téléchargés sur l\'interface client.', 'List of all CustomerCompany events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of all CustomerUser events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of all DynamicField events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of all Package events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of all article events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of all queue events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of all ticket events to be displayed in the GUI.' => '', 'List of default Standard Templates which are assigned automatically to new Queues upon creation.' => '', 'List of responsive CSS files to always be loaded for the agent interface.' => '', 'List of responsive CSS files to always be loaded for the customer interface.' => '', 'List view' => '', 'Lithuanian' => '', 'Lock / unlock this ticket' => '', 'Locked Tickets.' => '', 'Locked ticket.' => 'Demande verrouillée.', 'Log file for the ticket counter.' => 'Fichier journal pour le compteur de demandes.', 'Logout of customer panel.' => '', 'Loop-Protection! No auto-response sent to "%s".' => 'Protection anti-boucle. Pas d\'auto réponse envoyée à "%s".', 'Mail Accounts' => 'Comptes courriel', 'Main menu registration.' => '', 'Makes the application check the MX record of email addresses before sending an email or submitting a telephone or email ticket.' => 'S\'assurer que l\'application vérifie l\'enregistrement du messager des adresses électroniques avant d\'envoyer un courriel ou de soumettre une demande téléphonique ou par courriel.', 'Makes the application check the syntax of email addresses.' => 'S\'assurer que l\'application vérifie la syntaxe des adresses électroniques.', 'Makes the session management use html cookies. If html cookies are disabled or if the client browser disabled html cookies, then the system will work as usual and append the session id to the links.' => 'S\'assurer que le gestionnaire de sessions utilise les témoins HTML. Si les témoins HTML sont désactivés ou que le navigateur du client les désactive, le système fonctionnera comme à l\'habitude et adjoindra l\'identification de la session aux liens.', 'Malay' => '', 'Manage OTRS Group cloud services.' => '', 'Manage PGP keys for email encryption.' => 'Gérer les clés PGP pour le cryptage des courriels.', 'Manage POP3 or IMAP accounts to fetch email from.' => 'Gérer les comptes POP3 ou IMAP afin d\'aller y chercher des courriels.', 'Manage S/MIME certificates for email encryption.' => 'Gérer les certificats S/MIME pour le cryptage des courriels.', 'Manage existing sessions.' => 'Gérer les sessions existantes.', 'Manage support data.' => '', 'Manage system registration.' => '', 'Manage tasks triggered by event or time based execution.' => '', 'Mark this ticket as junk!' => 'Marquer cette demande comme pourriel!', 'Max size (in characters) of the customer information table (phone and email) in the compose screen.' => 'Le nombre maximal de caractères de la table de renseignements du client (numéro de téléphone et courriel) dans l\'écran de rédaction.', 'Max size (in rows) of the informed agents box in the agent interface.' => 'Le nombre maximal de lignes des boîtes des agents informés de l\'interface agent.', 'Max size (in rows) of the involved agents box in the agent interface.' => 'Le nombre maximal de lignes des boîtes des agents impliqués de l\'interface agent.', 'Max size of the subjects in an email reply and in some overview screens.' => '', 'Maximal auto email responses to own email-address a day (Loop-Protection).' => 'Le nombre maximal quotidien de réponses automatiques à sa propre adresse électronique (boucle de protection).', 'Maximal size in KBytes for mails that can be fetched via POP3/POP3S/IMAP/IMAPS (KBytes).' => 'La taille maximale en kilo-octets des courriels qui peuvent être récupérés par POP3, POP3S, IMAP, IMAPS.', 'Maximum Number of a calendar shown in a dropdown.' => '', 'Maximum length (in characters) of the dynamic field in the article of the ticket zoom view.' => '', 'Maximum length (in characters) of the dynamic field in the sidebar of the ticket zoom view.' => '', 'Maximum number of tickets to be displayed in the result of a search in the agent interface.' => 'Le nombre maximal de demandes à afficher dans les résultats de recherche de l\'interface agent.', 'Maximum number of tickets to be displayed in the result of a search in the customer interface.' => 'Le nombre maximal de demandes à afficher dans les résultats de recherche de l\'interface client.', 'Maximum number of tickets to be displayed in the result of this operation.' => '', 'Maximum size (in characters) of the customer information table in the ticket zoom view.' => 'Le nombre maximal de caractères dans la table de renseignements du client dans la synthèse de la demande.', 'Merge this ticket and all articles into a another ticket' => '', 'Merged Ticket to .' => '', 'Miscellaneous' => 'Divers', 'Module for To-selection in new ticket screen in the customer interface.' => 'Module de sélection du destinataire dans l\'écran de nouvelle demande de l\'interface client.', 'Module to check if arrived emails should be marked as email-internal (because of original forwarded internal email). ArticleType and SenderType define the values for the arrived email/article.' => '', 'Module to check the group permissions for customer access to tickets.' => '', 'Module to check the group permissions for the access to tickets.' => '', 'Module to compose signed messages (PGP or S/MIME).' => 'Module de rédaction des messages signés (PGP ou S/MIME).', 'Module to crypt composed messages (PGP or S/MIME).' => 'Module de cryptage des messages (PGP ou S/MIME).', 'Module to fetch customer users SMIME certificates of incoming messages.' => '', 'Module to filter and manipulate incoming messages. Block/ignore all spam email with From: noreply@ address.' => 'Module qui permet de filtrer et de manipuler les messages entrants. Ce module permet de bloquer ou d\'ignorer tous les pourriels dont le champ d\'expéditeur comporte la valeur : noreply@address (pasderéponse@adresse).', 'Module to filter and manipulate incoming messages. Get a 4 digit number to ticket free text, use regex in Match e. g. From => \'(.+?)@.+?\', and use () as [***] in Set =>.' => '', 'Module to filter encrypted bodies of incoming messages.' => '', 'Module to generate accounted time ticket statistics.' => 'Module qui génère des statistiques du temps alloué aux demandes.', 'Module to generate html OpenSearch profile for short ticket search in the agent interface.' => 'Module qui génère un profil «OpenSearch » HTML pour les courtes recherches dans l\'interface agent.', 'Module to generate html OpenSearch profile for short ticket search in the customer interface.' => 'Module qui génère un profil «OpenSearch » HTML pour les courtes recherches dans l\'interface client.', 'Module to generate ticket solution and response time statistics.' => 'Module qui génère des statistiques de résolution de demandes et de temps de réponse.', 'Module to generate ticket statistics.' => 'Module qui génère des statistiques concernant les demandes.', 'Module to grant access if the CustomerID of the ticket matches the CustomerID of the customer.' => '', 'Module to grant access if the CustomerUserID of the ticket matches the CustomerUserID of the customer.' => '', 'Module to grant access to any agent that has been involved in a ticket in the past (based on ticket history entries).' => '', 'Module to grant access to the agent responsible of a ticket.' => '', 'Module to grant access to the creator of a ticket.' => '', 'Module to grant access to the owner of a ticket.' => '', 'Module to grant access to the watcher agents of a ticket.' => '', 'Module to show notifications and escalations (ShownMax: max. shown escalations, EscalationInMinutes: Show ticket which will escalation in, CacheTime: Cache of calculated escalations in seconds).' => 'Module d\'affichage des notifications et des escalades (Affichage maximal (ShownMax) : nombre maximal d\'escalades affichées, Escalade à venir (EscalationInMinutes) : affiche les demandes qui escaladeront, Temps de cache (CacheTime) : temps de cache des escalades prévues en secondes.)', 'Module to use database filter storage.' => 'Module qui permet d\'utiliser la mise en mémoire des filtres de base de données.', 'Multiselect' => 'Multi-choix', 'My Services' => 'Mes services', 'My Tickets.' => '', 'Name of custom queue. The custom queue is a queue selection of your preferred queues and can be selected in the preferences settings.' => 'Dénomination des files personnalisées. Les files personnalisées réfèrent aux files que vous avez choisies comme favorites.', 'Name of custom service. The custom service is a service selection of your preferred services and can be selected in the preferences settings.' => '', 'NameX' => 'Nom x', 'Nederlands' => '', 'New Ticket [%s] created (Q=%s;P=%s;S=%s).' => 'Une nouvelle demande a été créée: [%s] créée (Q=%s;P=%s;S=%s).', 'New Window' => '', 'New owner is "%s" (ID=%s).' => 'Le nouveau propriétaire est "%s" (ID=%s).', 'New process ticket' => '', 'New responsible is "%s" (ID=%s).' => 'Mise à jour du responsable', 'Next possible ticket states after adding a phone note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' => 'Les états de demande possibles après qu\'une note téléphonique est ajoutée dans l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Next possible ticket states after adding a phone note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' => 'Les états de demande possibles après qu\'une note téléphonique est ajoutée dans l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'None' => '', 'Norwegian' => '', 'Notification sent to "%s".' => 'Notification envoyée à "%s".', 'Number of displayed tickets' => 'Nombre de demandes affichées ', 'Number of lines (per ticket) that are shown by the search utility in the agent interface.' => 'Nombre de lignes (par demande) affichées par l\'utilitaire de recherche dans l\'interface agent.', 'Number of tickets to be displayed in each page of a search result in the agent interface.' => 'Nombre de demandes affichées dans chaque page de résultats de recherche dans l\'interface agent.', 'Number of tickets to be displayed in each page of a search result in the customer interface.' => 'Nombre de demandes affichées dans chaque page de résultats de recherche dans l\'interface client.', 'OTRS can use one or more readonly mirror databases for expensive operations like fulltext search or statistics generation. Here you can specify the DSN for the first mirror database.' => '', 'Old: "%s" New: "%s"' => 'État Avant: "%s" Après: "%s"', 'Online' => 'En ligne', 'Open tickets (customer user)' => '', 'Open tickets (customer)' => 'Demandes ouvertes (client)', 'Option' => '', 'Optional queue limitation for the CreatorCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.' => '', 'Optional queue limitation for the InvolvedCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.' => '', 'Optional queue limitation for the OwnerCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.' => '', 'Optional queue limitation for the ResponsibleCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.' => '', 'Out Of Office' => '', 'Overloads (redefines) existing functions in Kernel::System::Ticket. Used to easily add customizations.' => 'Surcharge (redéfini) les fonctions existantes dans Kernel::System::Ticket. Ce module est utilisé pour faciliter la personnalisation.', 'Overview Escalated Tickets.' => '', 'Overview Refresh Time' => 'Actualisation de la visualisation tous les ', 'Overview of all escalated tickets.' => '', 'Overview of all open Tickets.' => 'Visualisation des demandes ouvertes.', 'Overview of all open tickets.' => '', 'Overview of customer tickets.' => '', 'PGP Key Management' => 'Gestion des clés PGP', 'PGP Key Upload' => 'Téléchargement des clés PGP', 'Package event module file a scheduler task for update registration.' => '', 'Parameters for the CreateNextMask object in the preference view of the agent interface.' => 'Paramètres de l\'objet « création du masque suivant » (CreateNextMask) dans la vue des préférences de l\'interface agent.', 'Parameters for the CustomQueue object in the preference view of the agent interface.' => 'Paramètres de l\'objet « Personnalisation des files » (CustomQueue) dans la vue des préférences de l\'interface agent.', 'Parameters for the CustomService object in the preference view of the agent interface.' => '', 'Parameters for the RefreshTime object in the preference view of the agent interface.' => 'Paramètres de l\'objet « Rafraîchissement » (RefreshTime) dans la vue des préférences de l\'interface agent.', 'Parameters for the column filters of the small ticket overview.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the customer company information of the agent interface . "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the customer id status widget of the agent interface . "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the customer user list overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the new tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the open tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the queue overview widget of the agent interface. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "QueuePermissionGroup" is not mandatory, queues are only listed if they belong to this permission group if you enable it. "States" is a list of states, the key is the sort order of the state in the widget. "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the running process tickets overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the ticket escalation overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the ticket events calendar of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the ticket pending reminder overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' => '', 'Parameters for the dashboard backend of the ticket stats of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => 'Paramètres de l\'arrière-plan du tableau de bord des statistiques de l\'interface agent. L\'option « Limit » (limite) précise le nombre d\'entrées affichées par défaut. L\'option « Group » (groupe) permet de restreindre l\'accès au module d\'extension (p.ex. Group: admin;group1;group2;). L\'option « Default » (par défaut) précise si l\'activation du module d\'extension se fait par défaut ou par l\'utilisateur. L\'option « CacheTTL » (durée de vie de la mémoire cache) précise le délai, en minutes, avant l\'expiration de la mémoire cache du module d\'extension.', 'Parameters for the dashboard backend of the upcoming events widget of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' => '', 'Parameters for the pages (in which the dynamic fields are shown) of the dynamic fields overview.' => 'Paramètres des pages de la visualisation des champs dynamiques (les pages dans lesquelles sont affichés les champs dynamiques).', 'Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the medium ticket overview.' => 'Paramètres des pages de la visualisation des demandes en affichage « M » (moyen) (les pages dans lesquelles sont affichées les demandes).', 'Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the small ticket overview.' => 'Paramètres des pages de la visualisation des demandes en affichage « S » (petit) (les pages dans lesquelles sont affichées les demandes).', 'Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the ticket preview overview.' => 'Paramètres des pages de la visualisation des demandes en affichage « L » (grand) (les pages dans lesquelles sont affichées les demandes).', 'Parameters of the example SLA attribute Comment2.' => 'Paramètres des attributs SLA montrés en exemple (commentaire no 2).', 'Parameters of the example queue attribute Comment2.' => 'Paramètres des attributs de file montrés en exemple (commentaire no 2).', 'Parameters of the example service attribute Comment2.' => 'Paramètres des attributs de service montrés en exemple (commentaire no 2).', 'ParentChild' => '', 'Path for the log file (it only applies if "FS" was selected for LoopProtectionModule and it is mandatory).' => 'Chemin du fichier journal (s\'appliquera uniquement si vous sélectionnez l\'option « FS » pour le module « LoopProtectionModule », car elle est obligatoire).', 'People' => 'Intervenants', 'Performs the configured action for each event (as an Invoker) for each configured Webservice.' => 'Exécute l\'action configurée pour chaque évènement (à titre de demandeur) pour les services Web configurés.', 'Permitted width for compose email windows.' => 'Largeur autorisée pour les fenêtres de rédaction de courriels.', 'Permitted width for compose note windows.' => 'Largeur autorisée pour les fenêtres de rédaction de notes.', 'Persian' => '', 'Phone Call.' => '', 'Picture Upload' => '', 'Picture upload module.' => '', 'Picture-Upload' => 'Télécharger l\'image', 'Polish' => '', 'Portuguese' => '', 'Portuguese (Brasil)' => '', 'PostMaster Filters' => 'Filtres du maître de poste', 'PostMaster Mail Accounts' => 'Comptes du maître de poste', 'Process Management Activity Dialog GUI' => '', 'Process Management Activity GUI' => '', 'Process Management Path GUI' => '', 'Process Management Transition Action GUI' => '', 'Process Management Transition GUI' => '', 'Process Ticket.' => '', 'Process pending tickets.' => '', 'Process ticket' => '', 'ProcessID' => '', 'Protection against CSRF (Cross Site Request Forgery) exploits (for more info see http://en.wikipedia.org/wiki/Cross-site_request_forgery).' => 'Protection contre les attaques sous formes de requêtes illégitimes entre sites (pour de plus amples renseignements consulter le http://fr.wikipedia.org/wiki/Cross-site_request_forgery).', 'Provides a matrix overview of the tickets per state per queue.' => '', 'Queue view' => 'Vue des files', 'Rebuild the ticket index for AgentTicketQueue.' => '', 'Recognize if a ticket is a follow-up to an existing ticket using an external ticket number.' => '', 'Refresh interval' => 'Intervalle de rafraîchissement', 'Removed subscription for user "%s".' => 'Désabonnement pour l\'utilisateur "%s".', 'Removes the ticket watcher information when a ticket is archived.' => '', 'Renew existing SMIME certificates from customer backend. Note: SMIME and SMIME::FetchFromCustomer needs to be active in SysConfig and customer backend needs to be configured to fetch UserSMIMECertificate attribute.' => '', 'Replaces the original sender with current customer\'s email address on compose answer in the ticket compose screen of the agent interface.' => 'Remplace l\'expéditeur original par l\'adresse de courrier électronique du client actuel dans les réponses écrites au moyen de l\'écran de rédaction des demandes de l\'interface agent.', 'Reports' => 'Rapports', 'Reports (OTRS Business Solution™)' => '', 'Reprocess mails from spool directory that could not be imported in the first place.' => '', 'Required permissions to change the customer of a ticket in the agent interface.' => 'Permissions requises pour changer le client d\'une demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the close ticket screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Required permissions to use the email outbound screen in the agent interface.' => '', 'Required permissions to use the ticket bounce screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de retour de la demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket compose screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de rédaction de la demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket forward screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de suivi de la demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket free text screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de texte libre de la demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket merge screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de fusion de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket note screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de notes de l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de propriété de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket phone inbound screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran des demandes téléphoniques entrantes de l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket phone outbound screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran des demandes téléphoniques sortantes de l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de priorité de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Required permissions to use the ticket responsible screen in the agent interface.' => 'Permissions requises pour utiliser l\'écran de responsabilité de l\'interface agent.', 'Resets and unlocks the owner of a ticket if it was moved to another queue.' => 'Réinitialise et déverrouille le propriétaire de la demande lorsque cette dernière a été déplacée dans une autre file.', 'Responsible Tickets' => '', 'Responsible Tickets.' => '', 'Restores a ticket from the archive (only if the event is a state change to any open available state).' => '', 'Retains all services in listings even if they are children of invalid elements.' => '', 'Right' => '', 'Roles <-> Groups' => 'Rôles <-> Groupes', 'Run file based generic agent jobs (Note: module name need needs to be specified in -configuration-module param e.g. "Kernel::System::GenericAgent").' => '', 'Running Process Tickets' => '', 'Runs an initial wildcard search of the existing customer company when accessing the AdminCustomerCompany module.' => '', 'Runs an initial wildcard search of the existing customer users when accessing the AdminCustomerUser module.' => 'Lors de l\'accès au module « AdminCustomerUser », le présent module exécute une recherche initiale de caractères de remplacement des utilisateurs clients existants.', 'Runs the system in "Demo" mode. If set to "Yes", agents can change preferences, such as selection of language and theme via the agent web interface. These changes are only valid for the current session. It will not be possible for agents to change their passwords.' => 'Exécute le système en mode « Démo ». Si vous sélectionnez « Oui », les agents pourront modifier leurs préférences comme la langue et le thème en passant par l\'interface Web de l\'agent. Ces changements ne seront admissibles que pour la présente session. Il ne sera pas possible pour les agents de modifier leurs mots de passe.', 'Russian' => '', 'S/MIME Certificate Upload' => 'Téléchargement du certificat S/MIME', 'SMS' => '', 'SMS (Short Message Service)' => '', 'Sample command output' => '', 'Saves the attachments of articles. "DB" stores all data in the database (not recommended for storing big attachments). "FS" stores the data on the filesystem; this is faster but the webserver should run under the OTRS user. You can switch between the modules even on a system that is already in production without any loss of data. Note: Searching for attachment names is not supported when "FS" is used.' => '', 'Schedule a maintenance period.' => '', 'Screen' => '', 'Search Customer' => 'Recherche d\'un client', 'Search Ticket.' => '', 'Search Tickets.' => '', 'Search User' => '', 'Search backend default router.' => 'Recherche du routeur par défaut de l\'arrière-plan.', 'Search backend router.' => 'Recherche du routeur de l\'arrière-plan.', 'Search.' => '', 'Second Queue' => '', 'Select your frontend Theme.' => 'Choix du thème de l\'interface', 'Selects the cache backend to use.' => '', 'Selects the module to handle uploads via the web interface. "DB" stores all uploads in the database, "FS" uses the file system.' => 'Sélection du module de gestion des téléchargements en passant par l\'interface Web. L\'option « DB » stocke tous les téléchargements dans la base de données, « FS » utilise le fichier système.', 'Selects the ticket number generator module. "AutoIncrement" increments the ticket number, the SystemID and the counter are used with SystemID.counter format (e.g. 1010138, 1010139). With "Date" the ticket numbers will be generated by the current date, the SystemID and the counter. The format looks like Year.Month.Day.SystemID.counter (e.g. 200206231010138, 200206231010139). With "DateChecksum" the counter will be appended as checksum to the string of date and SystemID. The checksum will be rotated on a daily basis. The format looks like Year.Month.Day.SystemID.Counter.CheckSum (e.g. 2002070110101520, 2002070110101535). "Random" generates randomized ticket numbers in the format "SystemID.Random" (e.g. 100057866352, 103745394596).' => 'Sélection du mode de génération de numéro demande. Le mode« AutoIncrement » incrémente le numéro de la demande comme suit : l\'identification du système et le compteur (par ex. 1010128, 1010139). Le mode « Date » génère un numéro de demande selon la date du jour, l\'identification du système et le compteur ; par exemple, année.mois.jour.identification du système.compteur (200206231010138 ou 200206231010139). le mode « Datechecksum » adjoindra le compteur à la date et à l\'identification du système en tant que somme de contrôle. La somme de contrôle sera renouvelée quotidiennement. Le format va comme suit : année.mois.jour.identification du système. compteur.somme de contrôle (par ex. 2002070110101520, 2002070110101535). Le mode « Random » génère un numéro de demande aléatoire selon le format « SystemID. Random », c\'est-à-dire identification du système.numéro aléatoire (par ex. 100057866352, 103745394596 ).', 'Send new outgoing mail from this ticket' => '', 'Send notifications to users.' => 'Envoyer des notifications aux utilisateurs.', 'Sender type for new tickets from the customer inteface.' => 'Type d\'expéditeur des nouvelles demandes dans l\'interface client.', 'Sends agent follow-up notification only to the owner, if a ticket is unlocked (the default is to send the notification to all agents).' => 'N\'envoie la notification de suivi de l\'agent qu\'au propriétaire si la demande est déverrouillée (par défaut, on enverrait normalement la notification à tous les agents).', 'Sends all outgoing email via bcc to the specified address. Please use this only for backup reasons.' => 'Envoie tous les courriels sortants en tant que copie conforme invisible (bcc) à l\'adresse spécifiée. Veuillez n\'utiliser cette option que pour les copies de secours.', 'Sends customer notifications just to the mapped customer.' => '', 'Sends registration information to OTRS group.' => '', 'Sends reminder notifications of unlocked ticket after reaching the reminder date (only sent to ticket owner).' => 'Envoie les notifications de rappel des demandes déverrouillées après que la date de rappel est atteinte (envoyées seulement au propriétaire de la demande).', 'Sends the notifications which are configured in the admin interface under "Notfication (Event)".' => 'Envoie les notifications qui sont configurées dans l\'interface de l\'administrateur sous « Notification (événement) ».', 'Serbian Cyrillic' => '', 'Serbian Latin' => '', 'Service view' => '', 'ServiceView' => '', 'Set minimum loglevel. If you select \'error\', just errors are logged. With \'debug\' you get all logging messages.' => '', 'Set sender email addresses for this system.' => 'Choisir les adresses électroniques pour l\'envoi des courriels du système.', 'Set the default height (in pixels) of inline HTML articles in AgentTicketZoom.' => 'Règle le nombre de pixels par défaut des articles HTML (en file) de la synthèse de la demande dans l\'interface agent (AgentTicketZoom).', 'Set the limit of tickets that will be executed on a single genericagent job execution.' => '', 'Set the maximum height (in pixels) of inline HTML articles in AgentTicketZoom.' => 'Règle le nombre maximal de pixels des articles HTML (en file) de la synthèse de la demande dans l\'interface agent (AgentTicketZoom).', 'Set this to yes if you trust in all your public and private pgp keys, even if they are not certified with a trusted signature.' => 'Réglez à « Oui » si vous faites confiance à toutes vos clés publiques et privées du logiciel PGP, même si elles ne sont pas certifiées par une signature de confiance.', 'Sets if SLA must be selected by the agent.' => '', 'Sets if SLA must be selected by the customer.' => '', 'Sets if note must be filled in by the agent. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.' => '', 'Sets if service must be selected by the agent.' => '', 'Sets if service must be selected by the customer.' => '', 'Sets if ticket owner must be selected by the agent.' => 'Règle si l\'agent doit sélectionner le propriétaire de la demande.', 'Sets the PendingTime of a ticket to 0 if the state is changed to a non-pending state.' => 'Règle le délai d\'attente (PendingTime) d\'une demande à 0 si son état est modifié pour un état sans attente.', 'Sets the age in minutes (first level) for highlighting queues that contain untouched tickets.' => 'Règle l\'âge, en minutes, (premier niveau) des files en surbrillance qui contiennent des demandes intouchées.', 'Sets the age in minutes (second level) for highlighting queues that contain untouched tickets.' => 'Règle l\'âge, en minutes, (deuxième niveau) des files en surbrillance qui contiennent des demandes intouchées.', 'Sets the configuration level of the administrator. Depending on the config level, some sysconfig options will be not shown. The config levels are in in ascending order: Expert, Advanced, Beginner. The higher the config level is (e.g. Beginner is the highest), the less likely is it that the user can accidentally configure the system in a way that it is not usable any more.' => 'Règle le niveau de configuration de l\'administateur. Selon le niveau de configuration, certaines options de configuration du système (sysconfig) seront affichées. Voici les différents niveaux de configuration en ordre croissant : expert, avancé et débutant. Plus le niveau de configuration est élevé (par exemple, le niveau débutant est le plus élevé), moins il sera possible pour l\'utilisateur de configurer accidentellement le système de façon à le rendre inutilisable.', 'Sets the count of articles visible in preview mode of ticket overviews.' => '', 'Sets the default article type for new email tickets in the agent interface.' => 'Règle le type d\'article par défaut des nouvelles demandes par courriel dans l\'interface agent.', 'Sets the default article type for new phone tickets in the agent interface.' => 'Règle le type d\'article par défaut des nouvelles demandes téléphoniques dans l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Règle le corps de texte par défaut des notes ajoutées dans l\'écran de fermeture de la demande dans l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the ticket move screen of the agent interface.' => 'Règle le corps du texte par défaut des notes ajoutées dans l\'écran de déplacement de la demande dans l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Établit le corps du texte par défaut des notes ajoutées à l\'écran de notes de la demande dans l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit le corps du texte par défaut des notes ajoutées à l\'écran du propriétaire dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit le corps du texte par défaut des notes ajoutées à l\'écran de mise en attente dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit le corps du texte par défaut des notes ajoutées à l\'écran de priorité dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default body text for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Établit le corps du texte par défaut des notes ajoutées à l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default error message for the login screen on Agent and Customer interface, it\'s shown when a running system maintenance period is active.' => '', 'Sets the default link type of splitted tickets in the agent interface.' => 'Établit le type de lien par défaut des demandes partagées de l\'interface agent.', 'Sets the default message for the login screen on Agent and Customer interface, it\'s shown when a running system maintenance period is active.' => '', 'Sets the default message for the notification is shown on a running system maintenance period.' => '', 'Sets the default next state for new phone tickets in the agent interface.' => 'Établit l\'état suivant par défaut des nouvelles demandes téléphoniques dans l\'interface agent.', 'Sets the default next ticket state, after the creation of an email ticket in the agent interface.' => 'Établit l\'état suivant par défaut des demandes après la création d\'une demande par courriel dans l\'interface agent.', 'Sets the default note text for new telephone tickets. E.g \'New ticket via call\' in the agent interface.' => 'Établit le texte par défaut de la note dans les nouvelles demandes téléphoniques dans l\'interface agent, par exemple : « Nouvelle demande téléphonique ».', 'Sets the default priority for new email tickets in the agent interface.' => 'Établit la priorité par défaut des nouvelles demandes par courriel dans l\'interface agent.', 'Sets the default priority for new phone tickets in the agent interface.' => 'Établit la priorité par défaut des nouvelles demandes téléphoniques dans l\'interface agent.', 'Sets the default sender type for new email tickets in the agent interface.' => 'Établit le type d\'expéditeur par défaut des nouvelles demandes par courriel dans l\'interface agent.', 'Sets the default sender type for new phone ticket in the agent interface.' => 'Établit le type d\'expéditeur par défaut des nouvelles demandes téléphoniques dans l\'interface agent.', 'Sets the default subject for new email tickets (e.g. \'email Outbound\') in the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des nouvelles demandes par courriel dans l\'interface agent (p. ex. « Courriel sortant »).', 'Sets the default subject for new phone tickets (e.g. \'Phone call\') in the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des nouvelles demandes téléphoniques dans l\'interface agent (p. ex. « Appel téléphonique »).', 'Sets the default subject for notes added in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default subject for notes added in the ticket move screen of the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran de déplacement des demandes de l\'interface agent.', 'Sets the default subject for notes added in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default subject for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran du propriétaire dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default subject for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran de mise en attente dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default subject for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran de priorité dans la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default subject for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the default text for new email tickets in the agent interface.' => 'Établit le texte par défaut des nouvelles demandes par courriel de l\'interface agent.', 'Sets the display order of the different items in the preferences view.' => 'Établit l\'ordre d\'affichage des différents articles dans la vue des préférences.', 'Sets the inactivity time (in seconds) to pass before a session is killed and a user is logged out.' => '', 'Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionActiveTime before a prior warning will be visible for the logged in agents.' => '', 'Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionActiveTime.' => '', 'Sets the maximum number of active customers within the timespan defined in SessionActiveTime.' => '', 'Sets the maximum number of active sessions per agent within the timespan defined in SessionActiveTime.' => '', 'Sets the maximum number of active sessions per customers within the timespan defined in SessionActiveTime.' => '', 'Sets the minimal ticket counter size if "AutoIncrement" was selected as TicketNumberGenerator. Default is 5, this means the counter starts from 10000.' => '', 'Sets the minutes a notification is shown for notice about upcoming system maintenance period.' => '', 'Sets the number of lines that are displayed in text messages (e.g. ticket lines in the QueueZoom).' => 'Établit le nombre de lignes affichées dans les messages (p. ex. lignes affichées par demande dans la file de synthèse (QueueZoom).', 'Sets the options for PGP binary.' => 'Établit les options de code binaire du logiciel PGP.', 'Sets the order of the different items in the customer preferences view.' => 'Établit l\'ordre des différents articles dans la vue des préférences du client.', 'Sets the password for private PGP key.' => 'Établit le mot de passe pour une clé PGP privée.', 'Sets the prefered time units (e.g. work units, hours, minutes).' => 'Établit les unités de temps préférées (p. ex. unité de travail, heures, minutes).', 'Sets the prefix to the scripts folder on the server, as configured on the web server. This setting is used as a variable, OTRS_CONFIG_ScriptAlias which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within the system.' => 'Établit le préfix du fichier de script sur le serveur, compte tenu de sa configuration sur le serveur Web. Le réglage est utilisé en tant que variable, OTRS_CONFIG_ScriptAlias est trouvé sous toutes les formes de message utilisé par l\'application afin de créer des liens vers les demandes du système.', 'Sets the queue in the ticket close screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the queue in the ticket free text screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the queue in the ticket note screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the queue in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the queue in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the queue in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the queue in the ticket responsible screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => '', 'Sets the responsible agent of the ticket in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran de fermeture de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran de demandes groupées de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran de notes de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Établit l\'agent responsable de la demande dans l\'écran du responsable de l\'interface agent.', 'Sets the service in the close ticket screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the service in the ticket free text screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran de texte libre de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the service in the ticket note screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the service in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the service in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the service in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the service in the ticket responsible screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' => 'Établit le service dans l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Service needs to be activated).', 'Sets the stats hook.' => 'Règle le point d\'accueil pour le logiciel de statistiques.', 'Sets the system time zone (required a system with UTC as system time). Otherwise this is a diff time to the local time.' => 'Règle le fuseau horaire du système (exige l\'utilisation du temps universel coordonné, UTC). À défaut, l\'heure affichée sera différente de l\'heure locale.', 'Sets the ticket owner in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de fermeture de l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran d\'action groupée de l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de notes de l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de propriété de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Sets the ticket owner in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Règle le propriétaire de la demande dans l\'écran de responsabilité de l\'interface agent.', 'Sets the ticket type in the close ticket screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de fermeture de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the ticket type in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Règle le type de demande dans l\'écran d\'action groupée de l\'interface agent.', 'Sets the ticket type in the ticket free text screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the ticket type in the ticket note screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de notes de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the ticket type in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de propriété de la synthèse de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the ticket type in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the ticket type in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the ticket type in the ticket responsible screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' => 'Règle le type de demande dans l\'écran de responsabilité de l\'interface agent, par exemple : Demande : Le service doit être activé (Ticket::Type needs to be activated).', 'Sets the time (in seconds) a user is marked as active (minimum active time is 300 seconds).' => '', 'Sets the timeout (in seconds) for http/ftp downloads.' => 'Règle le délai (en secondes) des téléchargements HTTP ou FTP.', 'Sets the timeout (in seconds) for package downloads. Overwrites "WebUserAgent::Timeout".' => 'Règle le délai (en secondes) des téléchargements de paquets. Écrase le délai des agents utilisateurs Web « WebUserAgent::Timeout ».', 'Sets the user time zone per user (required a system with UTC as system time and UTC under TimeZone). Otherwise this is a diff time to the local time.' => 'Règle le fuseau horaire par utilisateur (exige l\'utilisation du temps universel coordonné, UTC, par le système et un réglage à l\'attribut UTC de l\'élément fuseau horaire (TimeZone). À défaut, l\'heure affichée sera différente de l\'heure locale.', 'Sets the user time zone per user based on java script / browser time zone offset feature at login time.' => 'Règle le fuseau horaire par utilisateur en se basant sur Java Script ou sur l\'outil d\'identification du décalage horaire du navigateur au moment de la connexion.', 'Shared Secret' => '', 'Should the cache data be held in memory?' => '', 'Should the cache data be stored in the selected cache backend?' => '', 'Show a responsible selection in phone and email tickets in the agent interface.' => 'Affiche la sélection des responsables dans les demandes par courriel ou par téléphone de l\'interface agent.', 'Show article as rich text even if rich text writing is disabled.' => 'Affiche les articles en RTF même si l\'option d\'écriture RTF est désactivée.', 'Show queues even when only locked tickets are in.' => '', 'Show the current owner in the customer interface.' => '', 'Show the current queue in the customer interface.' => '', 'Show the history for this ticket' => '', 'Shows a count of icons in the ticket zoom, if the article has attachments.' => 'Affiche un compte des icônes de la synthèse de la demande si des pièces sont jointes à l\'article.', 'Shows a link in the menu for subscribing / unsubscribing from a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu that allows linking a ticket with another object in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu that allows merging tickets in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to access the history of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to add a free text field in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to add a note in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to add a note to a ticket in every ticket overview of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet l\'ajout d\'une note dans chaque visualisation de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a link in the menu to close a ticket in every ticket overview of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet la fermeture d\'une demande dans chaque visualisation de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a link in the menu to close a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to delete a ticket in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet la suppression d\'une demande dans chaque visualisation de la demande de l\'interface agent. Des contrôles d\'accès supplémentaires pour permettre l\'affichage ou non de ce lien peuvent être effectués en utilisant la clé « Group » (groupe) et un contenu tel que « rw:group1;move_into:group2 » (lecture et écriture : groupe 1; déplacer:groupe 2). ', 'Shows a link in the menu to delete a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to enroll a ticket into a process in the ticket zoom view of the agent interface.' => '', 'Shows a link in the menu to go back in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to lock / unlock a ticket in the ticket overviews of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet de verrouiller ou de déverrouiller une demande dans les visualisations des demandes de l\'interface agent.', 'Shows a link in the menu to lock/unlock tickets in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to move a ticket in every ticket overview of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet le déplacement d\'une demande dans chaque visualisation de demandes de l\'interface agent.', 'Shows a link in the menu to print a ticket or an article in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to see the customer who requested the ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to see the history of a ticket in every ticket overview of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet de voir l\'historique d\'une demande dans chaque visualisation de demandes de l\'interface agent.', 'Shows a link in the menu to see the owner of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to see the priority of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to see the responsible agent of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to send an outbound email in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to set a ticket as junk in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Shows a link in the menu to set a ticket as pending in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a link in the menu to set the priority of a ticket in every ticket overview of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien qui permet le réglage de la priorité d\'une demande dans chaque visualisation de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a link in the menu to zoom a ticket in the ticket overviews of the agent interface.' => 'Dans le menu, affiche un lien afin de faire la synthèse de la demande dans les visualisations des demandes de l\'interface agent.', 'Shows a link to access article attachments via a html online viewer in the zoom view of the article in the agent interface.' => 'Affiche un lien pour accéder aux pièces jointes aux articles au moyen d\'un visualiseur html en ligne dans la vue de la synthèse de l\'article de l\'interface agent.', 'Shows a link to download article attachments in the zoom view of the article in the agent interface.' => 'Affiche un lien pour télécharger les pièces jointes aux articles dans la vue de la synthèse de l\'article de l\'interface agent.', 'Shows a link to see a zoomed email ticket in plain text.' => 'Affiche un lien pour voir une synthèse de la demande par courriel en texte en clair.', 'Shows a link to set a ticket as junk in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.' => '', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran de texte libre de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste des agents qui participent au traitement de la demande dans l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran de texte libre de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Affiche une liste de tous les agents qui ont les permissions requises de la file ou de la demande afin de déterminer lequel ou lesquels devraient être informés de ces permissions dans l\'écran du responsable de la demande de l\'interface agent.', 'Shows a preview of the ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also Customer-Info, CustomerInfoMaxSize max. size in characters of Customer-Info).' => 'Affiche la visualisation de la demande en format « L » (Grand) (« CustomerInfo => 1 - » affiche l\'information relative aux clients, et « CustomerInfoMaxSize » affiche la taille maximale, en caractères, de l\'information relative aux clients.)', 'Shows a select of ticket attributes to order the queue view ticket list. The possible selections can be configured via \'TicketOverviewMenuSort###SortAttributes\'.' => '', 'Shows all both ro and rw queues in the queue view.' => 'Affiche les files en lecture seule et en lecture et écriture dans la vue des files.', 'Shows all both ro and rw tickets in the service view.' => '', 'Shows all open tickets (even if they are locked) in the escalation view of the agent interface.' => 'Affiche les demandes ouvertes (même si elles sont verrouillées) dans la vue de l\'escalade de l\'interface agent.', 'Shows all open tickets (even if they are locked) in the status view of the agent interface.' => 'Affiche les demandes ouvertes (même si elles sont verrouillées) dans la vue des états de l\'interface agent.', 'Shows all the articles of the ticket (expanded) in the zoom view.' => 'Affiche les articles de la demande (étendue) dans la vue de la synthèse.', 'Shows all the customer identifiers in a multi-select field (not useful if you have a lot of customer identifiers).' => 'Affiche les identifiants clients dans un champ de sélections multiples (n\'est pas utile si vous avez de nombreux identifiants clients).', 'Shows an owner selection in phone and email tickets in the agent interface.' => 'Affiche la sélection de propriétaires de demandes par courriel ou par téléphone de l\'interface agent.', 'Shows colors for different article types in the article table.' => 'Affiche différentes couleurs pour les types d\'article de la table des articles.', 'Shows customer history tickets in AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer.' => 'Affiche l\'historique des demandes de clients dans les « Demandes téléphoniques de l\'agent » (AgentTicketPhone), les « Demandes par courriel de l\'agent » (AgentTicketEmail) et les « Demandes des clients de l\'agent » (AgentTicketCustomer).', 'Shows either the last customer article\'s subject or the ticket title in the small format overview.' => 'Affiche soit le sujet du dernier article du client ou le titre de la demande dans la visualisation en format « S » (Petit).', 'Shows existing parent/child queue lists in the system in the form of a tree or a list.' => 'Affiche les listes de files existantes dans le système de type parents et enfants sous la forme d\'une arborescence ou d\'une liste.', 'Shows information on how to start OTRS Daemon' => '', 'Shows the activated ticket attributes in the customer interface (0 = Disabled and 1 = Enabled).' => 'Affiche les attributs activés de la demande dans l\'interface client (0 = activé et 1 = désactivé).', 'Shows the articles sorted normally or in reverse, under ticket zoom in the agent interface.' => 'Affiche les articles triés dans l\'ordre habituel ou inverse dans la synthèse de la demande de l\'interface agent. ', 'Shows the customer user information (phone and email) in the compose screen.' => 'Affiche les renseignements de l\'utilisateur client (numéro de téléphone et adresse de courrier électronique) dans l\'écran de rédaction.', 'Shows the customer user\'s info in the ticket zoom view.' => 'Affiche les renseignements de l\'utilisateur client dans la vue de la synthèse de la demande.', 'Shows the message of the day (MOTD) in the agent dashboard. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually.' => 'Affiche le message du jour dans le tableau de bord de l\'agent. L\'option « Group » (groupe) permet de restreindre l\'accès au module d\'extension (p.ex. Group: admin;group1;group2;). L\'option « Default » (par défaut) précise si l\'activation du module d\'extension se fait par défaut ou par l\'utilisateur. ', 'Shows the message of the day on login screen of the agent interface.' => 'Affiche le message du jour dans l\'écran d\'ouverture de session de l\'interface agent.', 'Shows the ticket history (reverse ordered) in the agent interface.' => 'Affiche l\'historique de la demande (en ordre décroissant) dans l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de fermeture de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the move ticket screen of the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de déplacement de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket bulk screen of the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de demandes groupées de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket free text screen of the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de texte libre de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de notes de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the ticket priority options in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Affiche le choix de priorités de la demande dans l\'écran du responsable de l\'interface agent.', 'Shows the title field in the ticket free text screen of the agent interface.' => '', 'Shows the title fields in the close ticket screen of the agent interface.' => 'Affiche les champs de titre dans l\'écran de fermeture de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the title fields in the ticket note screen of the agent interface.' => 'Affiche les champs de titre dans l\'écran de notes de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the title fields in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche les champs de titre dans l\'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the title fields in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche les champs de titre dans l\'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the title fields in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' => 'Affiche les champs de titre dans l\'écran de priorité de la synthèse de la demande de l\'interface agent.', 'Shows the title fields in the ticket responsible screen of the agent interface.' => 'Affiche les champs de titre dans l\'écran de responsabilité de la synthèse de la demande dans l\'interface agent.', 'Shows time in long format (days, hours, minutes), if set to "Yes"; or in short format (days, hours), if set to "No".' => 'Le réglage à « Oui » permet l\'affichage de la durée dans sa forme longue (jours, heures, minutes ; le réglage à « Non » l\'affiche dans sa forme courte (jours, heures.', 'Shows time use complete description (days, hours, minutes), if set to "Yes"; or just first letter (d, h, m), if set to "No".' => 'Le réglage à « Oui » affiche la description complète de la durée (jours, heures, minutes); le réglage à « Non » n\'affiche que les premières lettres (j, h, m).', 'Simple' => '', 'Skin' => 'Habillage ', 'Slovak' => '', 'Slovenian' => '', 'Software Package Manager.' => '', 'SolutionDiffInMin' => '', 'SolutionInMin' => '', 'Some description!' => '', 'Some picture description!' => '', 'Sorts the tickets (ascendingly or descendingly) when a single queue is selected in the queue view and after the tickets are sorted by priority. Values: 0 = ascending (oldest on top, default), 1 = descending (youngest on top). Use the QueueID for the key and 0 or 1 for value.' => 'Classe les demandes (en ordre croissant ou décroissant) lorsqu\'une seule file est sélectionnée dans la vue des files et après que les demandes sont classées par priorité. Valeurs : 0 = en ordre croissant (Par défaut, la plus ancienne en haut de la file), 1 = en ordre décroissant (la plus récente en haut de la file). Utilise l\'identification de la file (QueueID) en tant que clé et « 0 » ou « 1 » en tant que valeur.', 'Sorts the tickets (ascendingly or descendingly) when a single queue is selected in the service view and after the tickets are sorted by priority. Values: 0 = ascending (oldest on top, default), 1 = descending (youngest on top). Use the ServiceID for the key and 0 or 1 for value.' => '', 'Spam' => 'Pourriel', 'Spam Assassin example setup. Ignores emails that are marked with SpamAssassin.' => 'Exemple de réglage du logiciel « Spam Assassin ». Ignore les courriels comportant des « SpamAssassin ».', 'Spam Assassin example setup. Moves marked mails to spam queue.' => 'Exemple de réglage du logiciel « Spam Assassin ». Déplace les courriels comportant des « SpamAssasin » dans la file de pourriels.', 'Spanish' => '', 'Spanish (Colombia)' => '', 'Spanish (Mexico)' => '', 'Spanish stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.' => '', 'Specifies if an agent should receive email notification of his own actions.' => 'Précise si un agent devrait recevoir un courriel de notification pour ses propres actions.', 'Specifies the available note types for this ticket mask. If the option is deselected, ArticleTypeDefault is used and the option is removed from the mask.' => '', 'Specifies the default article type for the ticket compose screen in the agent interface if the article type cannot be automatically detected.' => '', 'Specifies the different article types that will be used in the system.' => 'Précise les différents types d\'articles qui seront utilisés dans le système.', 'Specifies the different note types that will be used in the system.' => 'Précise les différents types de notes qui seront utilisés dans le système.', 'Specifies the directory to store the data in, if "FS" was selected for TicketStorageModule.' => 'Précise le répertoire d\'enregistrement des données, si le mode « FS » est activé dans le module de stockage des demandes « TicketStorageModule ».', 'Specifies the directory where SSL certificates are stored.' => 'Précise le répertoire dans lequel les certificats SSL sont enregistrés.', 'Specifies the directory where private SSL certificates are stored.' => 'Précise le répertoire dans lequel les certificats SSL privés sont enregistrés.', 'Specifies the email address that should be used by the application when sending notifications. The email address is used to build the complete display name for the notification master (i.e. "OTRS Notifications" otrs@your.example.com). You can use the OTRS_CONFIG_FQDN variable as set in your configuation, or choose another email address.' => '', 'Specifies the email addresses to get notification messages from scheduler tasks.' => '', 'Specifies the group where the user needs rw permissions so that he can access the "SwitchToCustomer" feature.' => '', 'Specifies the name that should be used by the application when sending notifications. The sender name is used to build the complete display name for the notification master (i.e. "OTRS Notifications" otrs@your.example.com).' => '', 'Specifies the order in which the firstname and the lastname of agents will be displayed.' => '', 'Specifies the path of the file for the logo in the page header (gif|jpg|png, 700 x 100 pixel).' => 'Précise le chemin menant au fichier du logo de l\'en-tête de page (gif ou jpg ou png, de 700 x 100 pixels).', 'Specifies the path of the file for the performance log.' => 'Précise le chemin menant au fichier pour l\'enregistrement des performances.', 'Specifies the path to the converter that allows the view of Microsoft Excel files, in the web interface.' => 'Précise le chemin menant au convertisseur qui permet la vue des fichiers Microsoft Excel dans l\'interface Web.', 'Specifies the path to the converter that allows the view of Microsoft Word files, in the web interface.' => 'Précise le chemin menant au convertisseur qui permet la vue des fichiers Microsoft Word dans l\'interface Web.', 'Specifies the path to the converter that allows the view of PDF documents, in the web interface.' => 'Précise le chemin menant au convertisseur qui permet la vue des documents PDF dans l\'interface Web.', 'Specifies the path to the converter that allows the view of XML files, in the web interface.' => 'Précise le chemin menant au convertisseur qui permet la vue des fichiers XML dans l\'interface Web.', 'Specifies the text that should appear in the log file to denote a CGI script entry.' => 'Précise le texte qui doit apparaître dans le fichier journal pour indiquer l\'entrée d\'un script CGI.', 'Specifies user id of the postmaster data base.' => 'Précise l\'identification de l\'utilisateur de la base de données du maître de poste.', 'Specifies whether all storage backends should be checked when looking for attachments. This is only required for installations where some attachments are in the file system, and others in the database.' => '', 'Specify how many sub directory levels to use when creating cache files. This should prevent too many cache files being in one directory.' => '', 'Specify the channel to be used to fetch OTRS Business Solution™ updates. Warning: Development releases might not be complete, your system might experience unrecoverable errors and on extreme cases could become unresponsive!' => '', 'Specify the password to authenticate for the first mirror database.' => '', 'Specify the username to authenticate for the first mirror database.' => '', 'Spell checker.' => '', 'Standard available permissions for agents within the application. If more permissions are needed, they can be entered here. Permissions must be defined to be effective. Some other good permissions have also been provided built-in: note, close, pending, customer, freetext, move, compose, responsible, forward, and bounce. Make sure that "rw" is always the last registered permission.' => 'Permissions couramment accordées aux agents dans cette application. Des permissions supplémentaires peuvent être inscrites dans ces champs. Les permissions doivent être définies pour être efficaces. Quelques permissions prédéfinies ont été fournies : note, fermer, en attente, client, texte libre, déplacer, rédiger, responsable, transférer et retourner. Assurez-vous que « rw » (lecture et écriture) soit toujours la dernière permission enregistrée.', 'Start number for statistics counting. Every new stat increments this number.' => 'Chiffre de départ du dénombrement statistique. Chaque nouvelle statistique incrémente ce chiffre.', 'Starts a wildcard search of the active object after the link object mask is started.' => 'Démarre une recherche de caractères de remplacement de l\'object actif après le démarrage du masque de l\'objet lié.', 'Stat#' => 'Statistique no ', 'Status view' => 'Vue des états ', 'Stores cookies after the browser has been closed.' => 'Enregistre les témoins de connexion après la fermeture du navigateur', 'Strips empty lines on the ticket preview in the queue view.' => 'Élimine les lignes vides dans l\'aperçu de la demande de la vue des files.', 'Strips empty lines on the ticket preview in the service view.' => '', 'Swahili' => '', 'Swedish' => '', 'System Address Display Name' => '', 'System Maintenance' => '', 'System Request (%s).' => 'Requête système', 'Target' => '', 'Templates <-> Queues' => '', 'Textarea' => 'Zone de texte', 'Thai' => '', 'The agent skin\'s InternalName which should be used in the agent interface. Please check the available skins in Frontend::Agent::Skins.' => 'Ceci est le nom interne (InternalName) qui devrait être utilisé pour l\'habillage dans l\'interface de l\'agent. Veuillez vérifier les habillages disponibles dans « Frontend::Agent::Skins ».', 'The customer skin\'s InternalName which should be used in the customer interface. Please check the available skins in Frontend::Customer::Skins.' => 'Ceci est le nom interne (InternalName) qui devrait être utilisé pour l\'habillage dans l\'interface du client. Veuillez vérifier les habillages disponibles dans « Frontend::Customer::Skins ».', 'The daemon registration for the scheduler cron task manager.' => '', 'The daemon registration for the scheduler future task manager.' => '', 'The daemon registration for the scheduler generic agent task manager.' => '', 'The daemon registration for the scheduler task worker.' => '', 'The divider between TicketHook and ticket number. E.g \': \'.' => 'Le séparateur entre le point d\'accueil de la demande (TicketHook) et le numéro de la demande. Par ex. « \': ou \'. »', 'The duration in minutes after emitting an event, in which the new escalation notify and start events are suppressed.' => 'La période en minutes, à la suite de l\'émission d\'un événement, après laquelle la notification d\'une nouvelle escalade et le démarrage d\'événements sont supprimés. ', 'The format of the subject. \'Left\' means \'[TicketHook#:12345] Some Subject\', \'Right\' means \'Some Subject [TicketHook#:12345]\', \'None\' means \'Some Subject\' and no ticket number. In the latter case you should verify that the setting PostMaster::CheckFollowUpModule###0200-References is activated to recognize followups based on email headers.' => '', 'The headline shown in the customer interface.' => 'Le titre vedette affiché dans l\'interface client.', 'The identifier for a ticket, e.g. Ticket#, Call#, MyTicket#. The default is Ticket#.' => 'L\'identifiant d\'une demande, par ex. Demande no , Appel no , Ma demande no. Par défaut, c\'est le numéro de demande qui apparaîtra.', 'The logo shown in the header of the agent interface for the skin "default". See "AgentLogo" for further description.' => '', 'The logo shown in the header of the agent interface for the skin "ivory". See "AgentLogo" for further description.' => '', 'The logo shown in the header of the agent interface for the skin "ivory-slim". See "AgentLogo" for further description.' => '', 'The logo shown in the header of the agent interface for the skin "slim". See "AgentLogo" for further description.' => '', 'The logo shown in the header of the agent interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.' => 'Le logo affiché dans l\'en-tête de l\'interface agent. L\'adresse URL vers l\'image peut être une adresse relative vers le répertoire d\'habillages ou une adresse complète vers un serveur Web distant.', 'The logo shown in the header of the customer interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.' => 'Le logo affiché dans l\'en-tête de l\'interface client. L\'adresse URL vers l\'image peut être une adresse relative vers le répertoire d\'habillages ou une adresse complète vers un serveur Web distant.', 'The logo shown on top of the login box of the agent interface. The URL to the image must be relative URL to the skin image directory.' => 'Le logo affiché dans le haut de la fenêtre d\'ouverture de session de l\'interface agent. L\'adresse URL vers l\'image doit être une adresse relative vers le répertoire d\'habillages.', 'The maximal number of articles expanded on a single page in AgentTicketZoom.' => '', 'The maximal number of articles shown on a single page in AgentTicketZoom.' => '', 'The maximum number of mails fetched at once before reconnecting to the server.' => '', 'The text at the beginning of the subject in an email reply, e.g. RE, AW, or AS.' => 'Le texte affiché en début de sujet dans une réponse courriel, p. ex. : Rép.', 'The text at the beginning of the subject when an email is forwarded, e.g. FW, Fwd, or WG.' => 'Le texte affiché en début de sujet lorsqu\'un courriel est transféré, p. ex. : Tr.', 'This event module stores attributes from CustomerUser as DynamicFields tickets. Please see the setting above for how to configure the mapping.' => '', 'This is the default orange - black skin for the customer interface.' => '', 'This is the default orange - black skin.' => '', 'This module and its PreRun() function will be executed, if defined, for every request. This module is useful to check some user options or to display news about new applications.' => 'Le module et la fonction d\'avant exécution seront exécutés pour chacune des requêtes (si précisé). Le module s\'avère utile pour vérifier certaines options des utilisateurs ou pour afficher des nouvelles au sujet des dernières applications offertes.', 'This module is part of the admin area of OTRS.' => '', 'This option defines the dynamic field in which a Process Management activity entity id is stored.' => '', 'This option defines the dynamic field in which a Process Management process entity id is stored.' => '', 'This option defines the process tickets default lock.' => '', 'This option defines the process tickets default priority.' => '', 'This option defines the process tickets default queue.' => '', 'This option defines the process tickets default state.' => '', 'This option will deny the access to customer company tickets, which are not created by the customer user.' => '', 'This setting allows you to override the built-in country list with your own list of countries. This is particularly handy if you just want to use a small select group of countries.' => 'Le réglage vous permet de modifier la liste prédéfinie des pays. La modification peut-être particulièrement utile si vous souhaitez travailler avec une courte liste de pays.', 'This will allow the system to send text messages via SMS.' => '', 'Ticket Close.' => '', 'Ticket Compose Bounce Email.' => '', 'Ticket Compose email Answer.' => '', 'Ticket Customer.' => '', 'Ticket Forward Email.' => '', 'Ticket FreeText.' => '', 'Ticket History.' => '', 'Ticket Lock.' => '', 'Ticket Merge.' => '', 'Ticket Move.' => '', 'Ticket Note.' => '', 'Ticket Notifications' => '', 'Ticket Outbound Email.' => '', 'Ticket Owner.' => '', 'Ticket Pending.' => '', 'Ticket Print.' => '', 'Ticket Priority.' => '', 'Ticket Queue Overview' => 'État des files', 'Ticket Responsible.' => '', 'Ticket Watcher' => '', 'Ticket Zoom.' => '', 'Ticket bulk module.' => '', 'Ticket event module that triggers the escalation stop events.' => 'Module d\'événements des demandes qui déclenche les arrêts d\'escalade.', 'Ticket moved into Queue "%s" (%s) from Queue "%s" (%s).' => 'La demande a été déplacée dans la file "%s" (%s) - Ancienne file : "%s" (%s).', 'Ticket notifications' => '', 'Ticket overview' => 'Visualisation de la demande ', 'Ticket plain view of an email.' => '', 'Ticket title' => '', 'Ticket zoom view.' => '', 'TicketNumber' => '', 'Tickets.' => '', 'Time in seconds that gets added to the actual time if setting a pending-state (default: 86400 = 1 day).' => 'Temps, en secondes, à ajouter à l\'heure actuelle dans le cas d\'une mise en attente (par défaut : 86400 = 1 jour).', 'Title updated: Old: "%s", New: "%s"' => '', 'To accept login information, such as an EULA or license.' => '', 'To download attachments.' => 'Pour télécharger les pièces jointes.', 'Toggles display of OTRS FeatureAddons list in PackageManager.' => 'Permet de basculer dans l\'affichage de la liste des fonctions des compagnons de OTRS dans le gestionnaire de paquets.', 'Toolbar Item for a shortcut. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' => '', 'Transport selection for ticket notifications.' => '', 'Tree view' => '', 'Triggers ticket escalation events and notification events for escalation.' => '', 'Turkish' => '', 'Turns off SSL certificate validation, for example if you use a transparent HTTPS proxy. Use at your own risk!' => '', 'Turns on drag and drop for the main navigation.' => '', 'Turns on the animations used in the GUI. If you have problems with these animations (e.g. performance issues), you can turn them off here.' => 'Active les animations de l\'interface utilisateur graphique. En cas de problème avec les animations, par exemple en matière de performance, vous pouvez les désactiver ici.', 'Turns on the remote ip address check. It should be set to "No" if the application is used, for example, via a proxy farm or a dialup connection, because the remote ip address is mostly different for the requests.' => 'Active la vérification des adresses IP distantes. Le réglage devrait être « Non » si l\'application est utilisée par exemple au moyen d\'un serveur mandataire ou d\'un accès par ligne commutée, car l\'adresse IP distante est habituellement différente pour les requêtes.', 'Ukrainian' => '', 'Unlock tickets that are past their unlock timeout.' => '', 'Unlock tickets whenever a note is added and the owner is out of office.' => '', 'Unlocked ticket.' => 'Demande déverrouillée.', 'Update Ticket "Seen" flag if every article got seen or a new Article got created.' => 'Met à jour l\'indicateur de prise de connaissance (vue) de la demande si chacun des articles ont été vus ou qu\'un nouvel article a été créé.', 'Updated SLA to %s (ID=%s).' => 'SLA positionné à %s (ID=%s).', 'Updated Service to %s (ID=%s).' => 'Service positionné à %s (ID=%s).', 'Updated Type to %s (ID=%s).' => 'Type positionné à %s (ID=%s).', 'Updated: %s' => 'Mise à jour: %s', 'Updated: %s=%s;%s=%s;%s=%s;' => 'Mise à jour: %s=%s;%s=%s;%s=%s;', 'Updates the ticket escalation index after a ticket attribute got updated.' => 'Met à jour l\'index des escalades des demandes après qu\'un attribut de demande a été mis à jour.', 'Updates the ticket index accelerator.' => 'Effectue la mise à jour de l\'accélérateur de l\'index des demandes.', 'Use new type of select and autocomplete fields in agent interface, where applicable (InputFields).' => '', 'Use new type of select and autocomplete fields in customer interface, where applicable (InputFields).' => '', 'UserFirstname' => '', 'UserLastname' => '', 'Uses Cc recipients in reply Cc list on compose an email answer in the ticket compose screen of the agent interface.' => 'Utilise les destinataires de la liste de réponses en copie conforme lors de la rédaction de réponses par courriel dans l\'écran de rédaction de l\'interface agent.', 'Uses richtext for viewing and editing ticket notification.' => '', 'Uses richtext for viewing and editing: articles, salutations, signatures, standard templates, auto responses and notifications.' => '', 'Vietnam' => '', 'View performance benchmark results.' => 'Voir les résultats du test de performance.', 'Watch this ticket' => '', 'Watched Tickets.' => '', 'We are performing scheduled maintenance.' => '', 'We are performing scheduled maintenance. Login is temporarily not available.' => '', 'We are performing scheduled maintenance. We should be back online shortly.' => '', 'Web View' => '', 'When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. Here you can define the body of this note (this text cannot be changed by the agent).' => '', 'When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. Here you can define the subject of this note (this subject cannot be changed by the agent).' => '', 'When tickets are merged, the customer can be informed per email by setting the check box "Inform Sender". In this text area, you can define a pre-formatted text which can later be modified by the agents.' => 'Lorsque des demandes sont fusionnées, le client peut en être informé par courriel en cochant la case « Informer l\'expéditeur ». Vous pouvez définir un texte pré-formaté qui pourra ensuite être modifié par les agents.', 'Whether or not to collect meta information from articles using filters configured in Ticket::Frontend::ZoomCollectMetaFilters.' => '', 'Yes, but hide archived tickets' => '', 'Your email with ticket number "" is bounced to "". Contact this address for further information.' => '', 'Your queue selection of your preferred queues. You also get notified about those queues via email if enabled.' => '', 'Your service selection of your preferred services. You also get notified about those services via email if enabled.' => '', 'attachment' => '', 'debug' => '', 'error' => '', 'info' => '', 'inline' => '', 'notice' => '', }; # $$STOP$$ return; } 1;